Cardset

• Markt & Gesellschaft

  • Wettbewerbsdruck

  • Verkürzte Innovationszyklen - und Dynamik

  • Erhöhter Internationalisierung

• Technologie

  • Beschleunigter technologischer Wandel

  • Erhöhte Entwickungskosten

  • Technologiefusion (Polytronik)

• Zunahme Veränderungsgeschwindigkeit & Komplexität im betrieblichen Umfeld

• Klassische Strukturen stroßen bei interdisziplinäre Zusammenarbeit und raschen Entscheide an ihre Grenzen

• Es braucht neue Organisationsformen und Strukturen

• Temporärorganisation

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit

• Leistungspotential wird durch Teamarbeit und ein stimulierte Atmosphäre aktiviert

• Ressourcenmanagement ist auf eine Stellekonzentriert

• Entstehung einer Lernenden Organisation

• Unklare Ziele

• Produktspezifaktion ändern

• Planungsdefizite

• Mangelnde Zusammenführung von vorhanden Kompetenzen

• Prinzip 1 Paralellisierung

• Prinzip 2 Standardisierung

• Prinzip 3 Indikatioren

• Projekte sind abgrenzende Vorhaben

• Projekte sind von hoher sozialer und fachlicher Komplex

• Projektecharakter ändert sich von Phase zu Phase

• Projekte sind schwierig zu planen und zu steuern

• Projekt verlangen eigene Projektorganisation

alle organisatorischen Verfahren und Techniken, die mit der erfolgreichen Abwicklung eines Projektes verbunden sind.

-> die Gesamtheit von Führungsaufgaben, -Organisation, -Techniken und -Mitteln für die Abwicklung eines Projektes

Konzept für die Leitung eines komplexen Vorhabens und die Institution die dieses Vorgaben leitet

• Branche

• Kundenkreis

• Marktanteil

• Struktur (Anzahl Teile, Baugruppen)

• Innovationskraft

• Lebenserwartung

• Kulturelles Umfeld

• Kaufmännisches Umfeld

• Geographisches Umweld

• Projektarten

• Projektdauer

• Projektanzahl

• Juristisches Umfeld

• Politisches Umfeld

• Wenn alle Beteiligten zufrieden sind und die Qualität der technischen Lösung und die Termin-und Kostenziele insgesamt positiv bewerten

• Erfolg hat drei Buchstaben T U N

1. Projektstart Anfang 1625 vier neues Kriegsschiffe (zwei kleine und zwei große)

2. Änderung Herbst 1625 zwei mittlere Schiffe unmittelbar

3. Änderung Frühjahr 1626 Kiellegung ein großes Schiff 72 Kanonen die eine weiteres Kanonendeck erfordert hat

4. Wechselprojektleitung eine Jahr vor Fertigstellung starb Hybertson

5. Informationsdefizit das das Schiff bei Test zu kentern drohte wurde nicht an Jacobssen weitergeleitet

6. Eingriff Auftraggeber Bau nicht schnell genug Jungfernfahrt Sommer 1628

7. Folge Schwerpunkt sehr weit oben bei ersten Windstoß kenterte das Schiff

8. Frage der Verantwortung Crew und Konstrukteure gaben sich gegenseitig die Schuld

-> Am Ende hatte alles Fehler gemacht es gab keinen Hauptschuldigen

• Der Weg zum Erfolg? Scheitern!

• Aus Scheitern entsteht Erkenntnis

• Scheitern bringt und weitern

• gute Ziel und Auftragserklärung

• Verfügbarkeit von ausreichende Ressourcen

• Erfahrene Projektmanager

• Alle Betetiligten gut geschult und Grundverständnis von Projektmanagement

• Erfinden Sie das Rad nicht jedes mal neu. Lesson learned

• Funktionierende Kommunikationen

• Risiken managen

• Einbindung Auftraggeber

Koordinierte Vorgehensweise bei Abwicklung eines Vorhabens. Es definiert sowohl den Input und den Output

• Zeitlicher Abschnitt des Projektablaufs, die von anderen Abschnitt getrennt sind

• Vorgehensmodell bestehen aus unterschiedlichen verknüpften Projektphasen

• Auch unerfahrene Mitarbeitende sehen die Abhängigkeiten

• Abschnitte können sich überlappen

Einzelne Arbeitschritte innerhalb einer Projektphase, welche in logische und zeitlichen Abhängigkeit zueinander stehen

• Ergeignisse besonderer Bedeutung

• Sie definieren oft Phasenübergänge

• wer muss bzw. darf welche Aktivität mit welcher Qualifikation durchführen

• Vom Groben ins Detail

• Variantenbildung

• Phasengliederung

• Problemlöseprozess

• Vorgängerprojekte analysieren

• Projektteam einbinden

• Bei Beginn wird Betrachtungsfeld weit gefasst und dann schrittweise fokussiert

• Betrifft Problemfeld sowie Lösungsentwürfe

• erst wenn Problemfeld grob strukturiert und im Umwelfd eingebettet ist kann mit detaillierten Erhebungen begonnen werden

• Zuerst generelle Ziele festlegen dann Detailgrad schrittweise vertiefen

• Denken in Alternativen ist unverzichtbar bei der Planung

• Wird dieses Prinzip nicht beachtet, werden andere Lösungen erst später in DIskusion gebracht

• einzelne Arbeitspakete werden im Phasen unterteilt, die logisch und zeitlich getrennt sind

• Zweck, den Werdegang einer Lösung in überschaubare Etappen zu gliedern

• Damit wird ein abgestufter Planungs, Entscheidung und Konkretisierungsprozess mit Meilensteinen ermöglicht

Vorgehensweise der Projektplanung

Abschreiben erlaubt

1. Situationsanalyse

2. Zielformulierung

3. Lösungenalternativen suchen

4. Lösung auswählen

5. Umsetzung

6. Kontrolle

• Der Problemlöseprozess ist ein strukturiertes Hilfsmittel bei Problemen

• Anwendbar auf ganzes Projekt, Teilaspekt oder unerwartete Schwierigkeit

• Gestaltung von Strukturen und Prozessen

• regelt zeitliche räumliche, mengenmäßige und logische Beziehung zur Erreichung des Ziels

• -> beschreibt wie die Aufgabe zu erfüllen ist

• regelt die Beziehungsstruktur der Aufgabenträger dauerhaft

• -> klärt inhaltlich was zu tun ist

• Intern

  • Leistungsprozesseffizienz

  • Fürhungsprozesseffezienz

• Externe

  • Innovationsfähigkeit

  • Flexibilität

• Zentrale Ausrichtung

  • Einheitlicher Markt

  • Standardisierter Produkte

• Dezentrale Ausrichtung

  • Anspassungsfähigkeit auf lokale Gegenheiten erforderlich

• Aufteilung nach Produkt

  • Komplizierte Produkte

• Aufteilung nach Kunde

  • Produkte einfach zuverstehen

  • Kundennahe Organisationseinheiten

• Structure follows Processes

• Vorteile

  • einfache überschaubare Struktur

  • Spezialisierungseffekte (Lernkurve)

  • Geschlossen klar abgegrenzte und damit gut kontrollierbare Funktionsbereich

• Nachteile

  • Viele Schnittstellen

  • Bereichegoismus

  • Kamineffekt (Überlastung Unternehmensführung)

Für kleine,mittlere Unternehmen mit homogenen Leisutngsprogram, stabiler Umwelt

• Vorteile

  • Entlastung Unternehmensführung

  • Umweltveränderungen flexibel reagieren

  • Ganzheitliche Delegation möglich

• Nachteile

  • Spartenegoismus

  • Suboptimale Ressourcenallokation

  • Doppelarbeiten

Mittlere, große Mehrproduktunternehmen mit dynamischen Umwelt

• Vorteile

  • ganzheitliche, innovative Problemlösung

  • Kurze Kommunikationswege

  • Hierachie steht nicht im Vorderung

• Nachteile

  • Bürokratie

  • Viele Kompromisse

  • Schwierige Entscheidungsprozesse

Große Mehrproduktunternehmen, die sich in dynamische Umwelt befinden

• Primärorganisation bleibt bestehen

• Projektleiter = Stabstelle keine Verantworung

• Bild einfügen

Vorteile

• Keine Organisatorischen Umstellungen

• Hohe Flexibilität des Personals

Nachteile

• niemand fühlt sich verantworlich

• Geringe Reaktionsgeschwidigkeit

Beschreibung

• Projektleier besitzt alle formale Kompetenzen

• MA arbeiten voll für Projekt

Vorteile

• eindeutige Verantwortung

• Hohe Identifikation der MA mit Projekt

Nachteile

• schwierig an Spezialisten zu kommen

• Karriere nach Projekt ?

Beschreibung

• Mischung aus PKO & PO

• Verantwortung und Kompetenzen aufgeteilt zwischen PL und Linieninstanz

Vorteile

• PL und Stab fühlen sich verantwortlich

• Zielgerichtete Koordination

Nachteile

• kompetenzkonflikte

• Verunsicherung von Vorgesetzten und MA

Projekt Anteil

• was soll die Fachgruppe tun

• Spezifizieren,Koordination,steuern

Fachanteil

• wie wird die Aufgabe fachlich durchgeführt

• Entwickler,erproben

• Methode um Verantwortlichkeiten vollständig und ohne Überschneidung zu erfassen

• Drei Fragen

• Welche Arbeitspakete sind zu erledigen

• Welche Rollen sind verantwortlich

• Wer ist für was verantwortlich

• responsible

• Accountable

• Consulted

• Informed

Golden rule responsibility can be split accountable not

• Dient als vollständige Überischt des Projektes

• Umfasst den Leistungsumfang

• terminunabhängige Sicht

• Projekt wird in seine einzelne Bestandteile heruntergebrochenen

• Engl work breakdown structure

• vollständige Übersicht

• Kleine möglichst eigenständig zu bearbeitende Teilaufgaben

• Alle Notwendigen Ressourcen für Abwicklung Projektes festlegen

• Projektphasen und Meilensteine festlegen

• Entscheide definieren die bei Meilensteine zu Treffen sind

• Große Projekte in Teilprojekte aufteilen

• den Weg mit ausschließlich solchen Vorgängen deren gesamte Pufferzeit ein Miminum ist (GP=0)

• von innen und nach außen

  • innen zum Kreis der Projektbeteiligten

  • Außen zu Kunden, Nutzern, Interessensgruppen

• Mündliche Kommunikation

• Berichtswesen

• Projekt-Dokumentation

• Collaboration Tools

1. Sender sendet

2. Nachricht zu

3. Empfänger

4. Durch den Kanal

5. Sender und Empfänger geben gegenseitig Feedback

• setzt Prozess in Gang,

• Hat Ziele

• Wählt Übertragungsmedium

• Verschlüsselt seine Nachrichten

• Problem:

  • Eindeutigkeit des Zieles, Zeitpunkt, Übertragungsmediums

• nimmt Nachricht entgegen

• Entschlüsselt die Nachricht

• Probleme:

  • Genauigkeit der Übertragung,

  • Grad der Störungen im Kanal

  • Funktionieren der Wahrnehmungsorgane

  • Aufmerksamkeit

• Verbindung zwischen Sender und Empfänger

• Probleme:

  • Störungen

  • Unterbrechungen

  • Überlastung

• Sachebene

  • Informationen, Zahlen, Daten und Fakten

• Selbstkundgabe

  • Kostprobe der Persönlichkeit

• Beziehungsseite

  • Wie steht man zur anderen Person (Beziegungshinweise)

• Appellseite

  • Einflussnahme des Empfängers

• Man kann nicht nicht kommunizieren

• Jede Kommunikation hat einen Beziehungs- und einen Inhaltsaspekt

• Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung

• Digitale(Verbale) und analoge(nonverbalen) Kommunikation

• Kommunikationen ist symmetrisch (auf Augenhöhe) oder komplementär symmetrisch (Hierachie)

• sprachliche/verbale Kommunikation

  • durch Lautsprache

• Parasprachliche/paraverbale Kommunikation

  • Durch Laute/Tonhöhe/Tempo

• Nichtsprachiche Kommunikation

  • Durch andere Medien (Gestik,Mimik,Haltung)

• Wahrnehmungsselektion (Ausblenden von Fehlern)

• Tanzend Ordung und Sinn herzustellen (ergänzen vom fehlenden Informationen)

• Gefühle, innerer Bilder (Konflikte)

• Persönliche/organisatorische Geschichte (bisherige Projekte)

• Aktuelle Situation (Räumlichkeiten)

• ordnet sein Gedanken nicht bevor er spricht

• Ungenau Ausdruckwiese

• Versuch zu viel Aussage unterzubringen, so dass sie verwirrend wirkt

• ist unaufmerksam

• Neigt dazu Details zu hören anstatt ganze Sinn zu erfassen

• Denkt die Gedanken schon weiter

• Befehlen

• Herunterspielen

• Überreden

• Drohen

• wiederholen

• Umschreiben

• Nachfragen

• Gefühle ansprechen

• Gesprächsziel klarmachen

• Ich Botschaften geben

• Aktive zuhören

• Eigene Meinung als solche Kennzeichen

• Präzise Formulieren

• Ich Botschaften

• Konkret statt allgemein

• Wahrnehmung und Interpretation auseinander halten

• Keine Verteidiung und Rechfertigung

• motivierte und qualifizierte Mitarbeiter

• Interdisziplinäre Teams

• Richtige Methodik

• Aus und Weiterbildung der Mitarbeiter

• Erreichen der Projektziele

• Einhalten von Terminen

• Einhalten von Kostenzielen

• Projektdefiniton

• Projektplanung

• Projektdurchführung

• Arbeit zuweisen

• Zugang zu Informationen

• Ziele oder Vorgehen ändern

• Fachlich

  • Branchen Know-how

  • Fachgebietswissen

• Formal-methodisch

  • Zieldefintion

  • Projektplanung

• Sozial-methodisch

  • Teamentwicklung

  • Konfliktmanagement

• Persönlich

  • Selbstorganisation

  • Zeitmanagement

Organisation

• strukturelle durch formale Regeln

Führung

• zwischenmenschliche Beeinflussung

• Forming (Kontakt)

• Storming (Konfliktphase)

• Norming (Konktrakt)

• Performing (Kooperation)

• Adjourning (Auflösephase)

• Haben gemeinsames Ziel

• In jeder Gruppe gibt es unterschiedliche Rollen

• Gegenseitige Verständnis knüpft an die Rollenverteilung

• Es braucht Spielregeln

• Gruppengröße 4 - 6 optimal

• Gruppe hat ausgeprägtes Wir Gefühl

• Handlungsorientierte

  • Perfektionist

  • Umsetzer

  • Macher

• Wissenorientierte

  • Erfinder

  • Spezialist

  • Beobachter

• Kommunikationsorientierte

  • Weichensteller

  • Teamarbeiter

  • Koordinator

• Ideenreichtum

• Kooperationsbereitschaft

• Risikobereitschaft

• Improvisationsbereitschaft

• Führungsgeschick

• Verhandlungsgeschicke

• Hält Kontakt zum Auftraggeber

• Kenntnis des Unternehmens

1. Gruppe

   • Gruppendynamik

2. Führung

   • Führungsdynamik (Führungstil, Wer, Kostante Führung)

3. Entscheidung

   • Wie wird Entschieden

   • Wer entscheidet

• Erweiterung der Perspektive und Erfahrungen

• Kreativitätspotentials

• Ideenpool

• Hohes Innovationspotential

• hohes Konfliktpotential

• Kommunikations und Kooperationsbarrieren

• Methodische Hindernisse

• Verhaltenshindernisse

• Kokurrenzdenken

• Mangelnde Kommunikationsfähigkeit

• Tendenz Mängel zu diskutieren

• eine Interaktion zwischen zwei Aktoren, wobei Differenzen im Wahrnehmen Denken Fühlen eines Aktor dazu führt das der andere Aktor sich beeinträchtigt fühlt

• Verteilungskonflikte (Ressourcen Gerechtigkeit)

• Wahrnehmungskonflikte (unterschiedliche Erfahrungskonflikte)

• Rollenkonflikte (Rolle wird nicht akzeptiert)

• Beziehungsskonflikte ( Chemie stimmt nicht)

• Zielkonflikt (Konkurrieren Ziele)

• Positiv

  • Weisen auf Probleme

  • Bieten Chancen für neue Sichtweisen

  • Notwendig für Veränderung

• Negative

  • Bedrohen soziales Klima

  • Führen zu psychischer Belastung

  • Gefährden die Zusammenarbeit

1. Wahrnehmung und Äußerung des Konfliktes

2. Ertragen des Standpunktes des Konfliktpartner

3. Darlegen eigenes Standpunktes

4. Entwicklung von Lösungslalternativen durch beide Parteien

5. Gemeinsamebewertung der Lösungsvorschläge und Auswahl

• Gruppenreformen Maßnahmen

  • Regeln der Zusammenarbeit defnieren

  • Gegenseitige Wertschätzung und Akzeptanz etablieren

  • Orientierung an gemeinsamen Zielen

• Individuumsbezogene Maßnahmen

  • Aufgeschlossenheit und Selbstreflexion

  • Störende Emotionen kontrollieren

• Organisationsbezogene Maßnahmen

  • Klare Kompentenzverteilung

  • Feedback etablieren

  • Fehlerkultur aufbauen