Problemlösen

• Ausgangs u  Zielzustand, zwischen denen Hindernisse liegen

• strategische Überwindung der Hindernisse

; Klare Definition Ausgangs u Zielzustand u aller Zwischenzustände (vollständiger Problemraum), u Statische Umwelt-> Erlauben Definition eines optimalen Lösungswegs

   Situation in der Vorherige Handlung zurückgenommen werden muss, um Zielzustand zu erreichen

•    Normativer lösungsweg; Backward induction

o    von Zielzustand ausgehend rückwärts zum Ausgangszustand zurück

• Deskriptiver Lösungsweg;

o   Heuristiken:

§  Schleifenvermeidung(merken früherer zustände u vermeidung dieser)

§  Hill Climbing (immer Schritt der dem Zielzustand am nächsten ist)

§  Mittel- Ziel-Analyse (Setzen von Teilzielen-> reduzieren des Problemraums)

-        Vereinfachung des Turm von Hanoi zu Tower of London (Shallice)

o   Schädigung des linken (ggf keine Lateralisierung) Präfrontalcortex= schlechtere Leistung, effekt stärker je komplexer das Problem

-        (Lösung des Problems nach einem Aha-Moment)

o   Experiment von Köhler ; Affe nutzt (Mittel Ziel Analyse u Stapelt kisten um an Banane zu kommen)

o   Funktionale Gebundenheit;  

§  einem Objekt wird eine Ursprungsfunktion zugeschrieben u andere Funktionen ignoriert

o   Figurale Gebundenheit;

§  Es wird nicht über offensichtlich gegebene Elemente/Formen hinaus gegangen

o   Einstellungseffekte;

§  Automatisierte Lösungswege -> einfachere Lösungswege werden ignoriert

·       Beispielstudie mit Krüge umfüllen(Luchin)

§  Vorbereitungsphase (Intuitive Lösungsversuche= Blick auf Saliente Bestandtteile des Problems) 

§  Inkubationsphase(Intuitiv funktioniert nicht-> Schritt zurück machen= weniger Augenbewegung, mehr Starren)  

§  Illuminationsphase

§  Verifikationsphase (Richtig gemacht?)

höhere externe Validität); hohe Komplexität, Vernetztheit, Dynamik, Intransparenz und Politelie(Mehrere ggf sich gegenseitig erschwerende Ziele, unklare Zielsituation)

-        mit Computersimulationen

o   Lohausen Experiment (Dörner,1970er) (Über 2000 Variablen)

o   Schneiderwerkstatt (Putz-Osterloh) (geringere Anzahl an Variablen, Besonders intensiv erforscht )

o   Entwicklungshilfe für Stamm der „Moro“

Ergebnis: è Personen schleiden häufig schlecht ab

• Ursachen

  • §  Unverständnis für zeitliche Entwiclungen; exponentielle Verläufe, zeitversetzte Auswirkungen

    §  Unverständnis nicht linearer zusammenhänge (es braucht mehrere „Maßnahmen“, eine ist unwirksam

    §  Vernachlässigung von Nebenwirkungen

    §  Ballistisches Handeln; Wirksamkeit veranlasster Handlungen wird nicht kontrolliert/revidiert

    -> Reparaturdienstverhalten

Nur das Aktuellste Problem wird gelöst

§  Unklare Reliabilität und dh auch Validität des Studiendesigns (Aufgaben zu komplex um Reliabilität zu beweisen)

§  Großer Problemraum, undefinierbares Optimum oder Zielzustand (inhärente Probleme von komplexen Aufgaben)-> geringe Analysemöglichkeiten

§  Komplexe Problemlösefähigkeit korreliert möglicherweise mit komponenten der Intelligenz (Intelligenztests wohl verlässlichere Methode um Problemlösefähigkeit zu messen)

è Nutzung nur noch in HR und mit AI

o   Großmeister wählen bessere Züge schneller und erinnern sich besser an Anordnungen

§  Denken aber NICHT an mehr Züge oder weiter im Voraus

o   Unterschiede bei Erinnerung an Anordnungen/Konfiguration nur bei sinnvollen Anordnungen signifikant

-> Wiedererkennung und Chunking

o   Informationseinheit die Einzelinformationen zusammenfasst und somit Arbeitsgedächtnis entlastet

o   Mit zunehmender Expertise werden Chunks gelernt -> mehr information mit einem chunk abrufbar

-        Binsenweisheiten sind actually true)

o   Viel Übung anstatt Talent

o   Frühes Anfangen (Menschen haben immer jünger angefangen, je erfolgreicher sie sind)

o   Intensivierung des Lernens (je mehr gelernt wird, desto intensiver muss das Training, to not plateau)