Hierarchie

griech.: heilige Ordnung

Hierarchie bezeichnet man als System von Elementen die einander übergeordnet/untergeordnet sind

Mono- vs Polyhierarchie (mehrere vs ein Vorgesetzter)

• Zusammenhalt Organisation

• Klassisches Integrationsinstrument: wo stehe ich

• Konfliktlösung: Oberste hat Recht

• Anreizmechanismus: Aufsteig Hierarchie

• Sozialarbeit hat hohe Ambivalenz zu Hierarchie: Regelwissen und Fallverstehen

• Hierarchie gibt Ordnungsrahmen vor: Handlungspielraum mit festgelegten Grenzen

• Macht ohne Hierarchie führt zu Konflikten: Begrenzung Macht, Entscheidungstreffen durch Obersten

• Hierarchische Unklarheit fördert Konflikte

• Hierarchie nur mit Dialog gut: freundlich, menschlich, keine Starrheit, Meinung überprüfen/abgleichen, Führungskräfte entlasten

• Situatives Handeln statt entweder/oder: auf Situation angemessen reagieren, Ergebnisse evaluieren, ggf umsteuern, Fehler eingestehen

1. Autoritärer Führungsstil: eine Person ordnet an, alle müssen ausführen, keine Diskussion, keine Meinung einholen, kein Widerspruch

2. Demokratischer Führungsstil: Diskussion, Mitarbeiter einbeziehen, Entscheidung dennoch alleine Treffen

3. Laissezfaire: führt überhaupt nicht, lässt alleine laufen

1+2+3->Situativer Führungsstil: je nach Situation Führungsstil wählen