Arbeitszufriedenheit

Oswald Neuberger 1985:

• Je mehr man sich dem Begriff der Arbeitszufriedenheit nähert, desto unschärfer und bedeutungsloser wird er.

• Es ist bei einer Zufriedenheitsäußerung nur schwer feststellbar, ob sie tatsächlich durch die ngt wird („Kraft durch Freude .") oder einfach daher kommt, dass man gelernt

  hat,nicht mehrzuwünschen(o..oderEuphorieimUnglück?"

• Ein Zusammenhang von Arbeitszufriedenheit und Arbeitsleistung, Motivation oder einer anderen relevanten betriebswirtschaftlichen Leistungskennzahl konnte nicht nachgewiesen werden.

• “ Humanisierung der Arbeit kann nicht heißen, Menschen zufrieden zu machen”

• Einhaltung von Dienst- und Pausenzeiten;

• massive Einschränkung der Überstunden;

• ausreichende Erholungszeiten;

• der Leistung angemessene Bezahlung;

• Einschränkung der Schichtarbeitszeit;

• Schicht- und Nachtarbeit nur durch Stammpersonal;

• Fortbildungen;

• Vermeidung von Zeittakten;

• rechtzeitige Dienstplanerstellung (min­destens vier Wochen im?Voraus);

• keine Woche mit sieben Arbeitstagen;

• Vermeidung von Vertragsbefristungen.

• Tägliche Schichtarbeit mit vielen Überstunden

• keine Pausen zum Erholen, hoher körperlicher und zeitlicher Einsatz

• keine leistungsgerechte Entlohnung

• be­fristete Verträg

• Personalmangel

• keine Aussicht auf Beförderung