Was ist eine Marketingkampagne?
Koordinierte Werbemaßnahmen über einen längeren Zeitraum über mehrere Kanäle
Ziele - Marketingkampagne
-> Steigerung des Bekanntheitsgrad
-> Generierung von Leads oder Verkäufen
-> Einführung eines neuen Produkts / Dienstleistung
-> Verbesserung des Markenimages
Kampagne Konzeption
Kampagnenplanung
Beschreibung der Kampagne
Zielsetzung
Zielgruppe
Botschaft + Positionierung
Budget + Ressourcen
Zeitraum
Kreativkonzept
Marketinginstrumente
Medien/Kanäle
Einsatzplan / Redaktionsplan
Erfolgsmessung
Budget
Prozent-vom Umsatz-Methode
Zielbasiertes Budget
Wettbewerbsorientiert
Ressourcenbasiert
ROI-basiert
oder: kombi davon
Faktoren für gute Werbekampagnen
Kommunikation…
-> Trifft auf Bedarf
-> Adäquate Zielgruppenansprache
-> Passender Kanalmix
-> Konsistent über Kanäle hinweg
-> Kreativkonzeption funktioniert
relevant, authenthisch, emotional
aufmerksamkeitsstark + strategisch nachhaltig
-> Kann über einen langen Zeitraum durchgeführt werden
-> Hat eine Dramaturgie
Gutes Kampagnenmanagement?
klares Kampagnenziel, gute Zielgruppenidentifizierung
Kommunikation / Abstimmung intern
Vernetzte Vorgehensweise im Leadmanagement (CRM)
Testing und dann Skalierung
Agile Steuerung
Automatisierung von Maßnahmen und Aussteuerung
Reportingqualität, relevante Kennzahlensysteme
Lernen und Optimierung
Klassisches Marketing
Werbung
PR
Event
Sonderformen (Guerilla, Kundenklubs, Sponsoring)
Übersicht Online Marketing
Website / Landingpage
Suchmaschinen-Optimierung-SEO
Suchmaschinen-Werbung-SEA
Online Werbung (Text, Bild, Video, etc. / Kampagnen)
Contentmarketing / Social Media
Online PR
Email / Newsletter Marketing
Affiliate Marketing
Inbound vs Outbound
Buying Center
Identifikation der Mitglieder
Analyse des ROllenverhaltens
Erkennen der Beziehungen und Machtstrukturen
Verständnis des Entscheidungsprozess
Beschaffungskriterien und Nutzererwartungen
Beurteilung der eigenen Leistungsfähigkeit durch das BC
Buying Center Analyse
Wie geht ein USP?
1. Wer ist der (Ideal-) Kunde?
2. Welches Problem hat sie, dass du lösen kannst?
3. Formuliere den USP auf:
• Verteidiungsfähig, Zielgruppenorientiert, Wirtschaftlich
• Warum soll der Kunde kaufen?
4. Nutze den USP
Was macht gute Werbung aus?
- erzeugt Aufmerksamkeit
- spricht die Sinne an
- ist kreativ
- erklärt den Produktvorteil
- erzeugt innere Bilder
- vermittelt erlebnisorientierte Emotionen
- Botschaft kongruent zur Strategie
- ist konkret
Was ist der Halo-Effekt?
Der Halo-Effekt im Marketing beschreibt die Tendenz, dass eine positive Eigenschaft einer Marke oder eines Produkts die Wahrnehmung anderer Eigenschaften positiv beeinflusst. Beispielsweise kann die hohe Qualität eines Produkts das gesamte Markenimage verbessern. Dies wird oft genutzt, um durch prominente Testimonials oder ansprechendes Design die Gesamteinschätzung eines Produkts zu verbessern.
Was ist der Priming Effekt?
bei dem die Exposition gegenüber einem bestimmten Reiz die Reaktion auf einen nachfolgenden Reiz beeinflusst, oft ohne dass sich die Person dieser Beeinflussung bewusst ist.
Im Marketing wird dieser Effekt genutzt, um durch gezielte visuelle oder sprachliche Hinweise die Wahrnehmung und das Verhalten von Konsumenten in eine gewünschte Richtung zu lenken.
Was ist der Anker Effekt?
Als Anker werden beliebige Zahlen bezeichnet, nach denen sich Menschen bei numerischen
Beurteilungen richten und die das Urteil maßgeblich beeinflussen. Dabei ist es irrelevant, ob
der Anker in einem inhaltlichen Zusammenhang zum Urteil steht
Was ist der Decoy Effekt?
Menschen neigen dazu, sich zwischen zwei Auswahlmöglichkeiten für die subjektiv bessere Option zu entscheiden, sobald eine dritte Option dazukommt und diese Option sich asymmetrisch zu den anderen Wahlmöglichkeiten verhält.
Reziprozität
bezieht sich auf das Prinzip der Gegenseitigkeit, bei dem Menschen das Bedürfnis verspüren, einen Gefallen zu erwidern. Wenn Unternehmen oder Marken ihren Kunden etwas Wertvolles anbieten, wie z.B. kostenlose Proben, hilfreiche Informationen oder exzellenten Service, fühlen sich die Kunden oft verpflichtet, diese Freundlichkeit zu erwidern, indem sie die Produkte kaufen oder der Marke treu bleiben.
Action Bias
Im Marketing nutzen Unternehmen diesen Bias, um Kunden zu sofortigem Handeln zu motivieren, z.B. durch zeitlich begrenzte Angebote oder Dringlichkeitsbotschaften wie "Nur noch wenige Stück auf Lager".
Above-Average-Effekt
bezieht sich auf die Tendenz der Menschen, ihre Fähigkeiten und Qualitäten im Vergleich zu anderen als überdurchschnittlich einzuschätzen. Marketer nutzen diesen Effekt, indem sie Botschaften und Kampagnen gestalten, die Kunden ansprechen, indem sie deren Bedürfnis nach Bestätigung ihrer Überlegenheit ansprechen.
Duning-Kruger-Effekt
Die grundlegende These ist, dass sich Inkompetenz
zweifach negativ zu Buche schlägt:
1. Man ist inkompetent und die eigene Leistung daher schlecht.
2. Durch die Inkompetenz fehlt zugleich die nötige Kompetenz,
die eigene Inkompetenz zu erkennen.
Kahnemann
Daniel Kahneman ist ein Psychologe, dessen Theorien in der Verhaltensökonomie für das Marketing wertvoll sind. Seine Prospect Theory und das Konzept der Loss Aversion zeigen, wie Menschen Gewinne und Verluste bewerten und helfen Marketern, effektive Werbebotschaften zu gestalten. Anchorin und andere kognitive Verzerrungen aus seiner Forschung helfen dabei, Verbraucherentscheidungen zu beeinflussen, indem zum Beispiel höhere Ausgangspreise gesetzt oder Dringlichkeit erzeugt wird.
Last changed6 months ago