Unterscheiden Sie Sachgüter und Dienstleistungen und nennen Sie je ein Beispiel. (Lektion 2.1)
Hierbei werden Produkte nach ihrer Materialität unterschieden (ob sie physisch berührt werden können oder nicht).
Wenn das möglich ist, dann handelt es sich um Sachgüter (z. B. ein Bleistift oder ein Auto). Nichtmaterielle Güter sind in der Regel Dienstleistungen (z. B. ein Haarschnitt oder die Bearbeitung der Steuererklärung).
Unterschieden Sie Konsumgüter und Investitionsgüter und nennen Sie je ein
Beispiel. (Lektion 2.1)
Hierbei werden Produkte nach der Konsumentengruppe unterschieden (wer die Güter nachfragt). Sind es “normale” Endkonsumenten, die Produkte für den privaten Gebrauch kaufen (B2C), wird von Konsumgütern gesprochen (z.B. eine Zahnbürste)
Sind es Unternehmen, die Produkte für den Weiterverkauf oder die Verwendung im Unternehmen kaufen (B2B), wird hingegen von Investitionsgütern gesprochen (z.B. Dienstwagen)
Bestimmte Produkte wie z.B. Büromaterial fallen in beide Kategorien
Unterschieden Sie Verbrauchs- und Gebrauchsgüter und nennen Sie je ein Beispiel. (Lektion 2.1)
Hier werden die Produkte nach der Dauer der Nutzung unterschieden.
Werden Produkte schnell aufgebraucht, wie z.B. Lebensmittel, sind es Verbrauchsgüter. Werden sie länger benutzt, sind es Gebrauchsgüter (wie z.B. ein Fahrrad)
Beschreiben Sie 3 Aspekte der Produktgestaltung. (Lektion (2.2)
-
Technisch-funktionale Eigenschaften: Wie kann der Kernnutzen bereitgestellt werden?
- Produktdesign: Wie ist das Produkt äußerlich durch Form & Farbe gestaltet?
- Produktverpackung: Eine gute Verpackung sollte das Produkt schützen, werblich anpreisen, anwenderfreundlich sowie möglichst leicht & ökologisch sinnvoll zu entsorgen sein.
Definieren Sie die Begriffe »Programmbreite« und »Programmtiefe«. (Lektion 2.2)
Produktbreite: Anzahl der Produktlinien im Produktprogramm (Gruppe von Produkten, die bestimmte Kriterien gemeinsam haben)
Produktline z.B. Grills
- Produkttiefe: Anzahl der Produkte oder Produktvarianten pro Produktlinie z.B. Elektrogrill, Kontaktgrill, Gasgrill, Kugelgrill, Smoker
Nennen Sie die Konsumenten vom Diffusionsprozess nach der Reihenfolge (Lektion 2.3)
Innovatoren, Frühadopter, Frühe Mehrheit, Späte Mehrheit, Nachzügler
Nennen Sie die fünf Phasen des Produktlebenszyklus in der korrekten Reihenfolge. (Lektion 2.3)
Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung, Verfall
Last changed3 months ago