Definiere den Begriff Vertriebskanal. (Lektion 5.1)
Die Gesamtheit aller Organisationen, die ein Produkt von seiner Herstellung bis hin zum Endverbraucher leiten und transportieren
Erkläre die „Push-Strategie“. (Lektion 5.1)
Das Unternehmen „drückt“ Produkte in den Handel, etwa durch Absatzförderungsmaßnahmen wie Rabatte, Boni oder Exklusivrechte. Dies ist sinnvoll, wenn die Markentreue in der Kategorie gering ist, die Kunden sich impulsiv im Geschäft entscheiden und der Produktnutzen relativ klar ist.
Erkläre die „Pull-Strategie“. (Lektion 5.1)
Das Unternehmen richtet sich direkt an den Endkunden, um durch Kommunikationsmaßnahmen ein positives Image zu schaffen, das die Konsumenten dann ins Geschäft zieht. Dies ist sinnvoll, wenn die Markentreue in der Kategorie hoch ist und der Kunde stärker in den Kauf involviert ist.
Nennen Sie je 2 Vorteile und 2 Nachteile von direktem Vertrieb. (Lektion 5.2)
- Vorteile: Enge Kundenbindung, Geringere Kosten (nur Personalkosten)
- Nachteile: Höherer Aufwand, Geringere Absatzmenge
Nennen Sie je 2 Vorteile und 2 Nachteile von indirekten Vertrieb (Lektion 5.2)
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Vorteile: Geringerer Aufwand,
Größere Absatzmenge
Nachteile: Kein direktes Feedback vom Markt,
Handelsmargen
Erläutere das Multi Channel System und nenne passende Beispiele. (Lektion 5.3)
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Das Multi Channel System beschreibt die Nutzung verschiedener Vertriebswege/Vertriebskanäle, die zu einem Vertriebssystem kombiniert werden (Mehrkanalvertrieb) und ist heute in vielen Branchen üblich, um möglichst viele Kundensegmente zu erreichen. Der Outdoorbekleidungshersteller Wellenstein hat beispielsweise eigene Flagshipstores in großen deutschen Städten und verschiedene Outlet- Shops. Das Produktsortiment ist aber auch im Onlineshop und bei Karstadt und Kaufhof (als sogenannte Shop-in-Shops) erhältlich
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