Was ist ein Marketing-Instrument?
Eine auf potenzielle bzw. aktuelle Verwender und Absatzmittler gerichtete Beeinflussungsform mit dem Ziel, diese zu beobachtbaren bzw. nicht beobachtbaren Reaktionen im Sinne der Ziele des Anbieters zu veranlassen.
Was sind die vier Arten der Marketing-Instrumente?
Produkt und Programmpolitik (product)
Kontrahierungspolitik (price)
Distributionspolitik (place)
Kommunikationspolitik (promotion)
Was ist die Definition von „Produkt“ nach dem generischen
Produktbegriff?
Ein Produkt ist ein Bündel technisch funktionaler Eigenschaften, das dem Nachfrager einen Nutzen stiftet.
Was ist Basisnutzen?
Bedürfnisbefriedigung resultierend aus den technisch
funktionalen Basiseigenschaften
Was ist Zusatznutzen?
Bedürfnisbefriedigung durch das Produkt, welche über Basisnutzen hinausgeht
Was ist Erbauungsnutzen?
Bedürfnisbefriedigung, resultierend aus den ästhetischen
Wirkungen eines Produktes
Was ist Geltungsnutzen?
Bedürfnisbefriedigung resultierend aus den sozialen Wirkungen eines Produktes
Was ist Produktsubstanzgestaltung?
Maßnahmen, die den eigentlichen Leistungskern des Produkts / der Dienstleistung betreffen, d.h. die Entwicklung der Problemlösung für den Nachfrager.
Was sind Gestaltungs- und Erwartungsvariablen?
Design (Farbe, Form ...)
Material
Konstruktion
Verarbeitung
Aus welchen zwei Sichtweisen können Produktinnovationenn bbetrachtet werden?
Anbieterperspektive: Eine Innovation ist gekennzeichnet durch den Umfang produktionstechnischer Änderungen
Nachfragerperspektive: Wahrgenommener Neuheitsgrad, veränderter Nutzen aus Sicht des Kunden
Was sind Merkmale bei dei Marktorientierten Produktentwicklung?
Qualität
Preisliche Positionierung
Wie wird ein Produkt getestet?
Sicherung ges technischen Erfolgs
Sicherung des Markterfolgs
-> systematische Testverfahren: Produkttests (subjektive Wirkung), Markttests (repräsentative Meinung)
Entscheidung über die Ausgestaltung der absatzpolitischen Aktivitäten in der Einführungsphase, z.B. ...
(Phase vor dem Launch)
Preis: Listenpreis, Rabatte, Produkt-Preis-Differenzierung
Produktpolitik: Testgeräte, Produktproben
Vertrieb: Verträge, Konditionen/ Handelsmarge, Schulungen, POS-Materialien
Kommunikation: Werbung, Launch-Events
POS = Point of Sale
Ordnen Sle Break-Even Analyse und Scoring-Modell in den Neuproduktplanungsprozess ein. In welcher Phase setzt man Break-Even Analyse und Scoring-Modell ein? Welche
Schritte mussen im Anschluss noch durchgeluhrt werden, ois ein Produktin den Marke
eingeführt werden kann?
Phase: Ideenprüfung
Schritte im Anschluss: 1. Produktentwicklung, 2. Test, 3. Planung der Markteinführung
Zu welchem Zweck werden Break-Even Analyse und Scoring-Modell durchgeführt?
Charakteristeren / abgrenzen Sle belde Verfahren kurz.
Zweck: Bewertung erfolgsversprechender de en und fatering der besten fdeen
Chontiterislering / Abgransegr
1. Sabring mades noch keine Einschätzung von kankreten Karten / Umsätzen, aber
prscheskne puottorve and quanttodve Asookte perden beruckslchtgr, Breok-Even
Asayser bosert ouf Erechftrung Kasten / Untsderen crforoen somi etne btensivere
Beschätigung net den Produkten
2
Brook Even Anayse wird soch dern Sconiagmovel corchgetr do sle eine intenshare
Beschaftlgrog mit den Produtren enforcert
Was sind die Produktlebenszyklen?
Einfürhung
Wachstum
Reifung
Sättigung
Degeneration
Was sind die Merkmale der Einführung?
erste Umsätze, bedingt durch Neugierkäufe
jetzt entscheidet sich, ob die Produktidee in ein marktreifes Produkt überführt kann
Phase der größten Marktwiderstände, deren Höhe abhängig ist von ...
Anfangsverluste, deren Höhe abhängig ist von…
wenig Umsätze
hohe Marketingkosten
Preisabhängigkeit
Wie ist die Nachfrage in der Wachstumsphase? Das Produkt wird immer größeren Kreisen bekannt und zunehmend nachgefragt,
bedingt durch ...
Empfehlungsmarketing
Wirkund der Werbung
Erhöhte Distribution
Erste Ersatzbeschaffung
Wie ist die Nachfrage in der Reifephase?
weiteres absolutes Umsatzwachstum,
jedoch abnehmende Wachstumsraten und abnehmende Umsatzrenditen
Wie ist die Nachfrage in der Wachstumsphase?
Nachfrage: Das Produkt wird immer größeren Kreisen bekannt und zunehmend nachgefragt, bedingt durch:
Wie ist die Konkureenzsituation in der Reifephase?
Verstärkter bzw. starker Wettbewerb durch den Kampf um Marktanteile in einem schwach wachsenden Markt
Wie ist der Gewinn in der Reifephase?
Sinkende Gewinne durch Druck auf die Preise, Preisverfall
Ab dem Wendepunkt der Umsatzkurve:
-> gezielte Preissenkungen
-> Beginn eines marktautomatischen Preisverfalls
Wie ist die Nachfrage in der Sättigungsphase?
Nachfrage: Ab dem Umsatzmaximum: sinkende Umsätze
Wie ist die Konkureenzsituation in der Sättigungsphase?
Konkurrenzsituation: Verdrängungswettbewerb
-> zu Beginn der Phase höchste Anzahl an Wettbewerbern ,
dann Phase der Marktbereinigung: Anbieter verschwinden vom Markt, es verbleiben am Schluss der Marktführer und einige wenige Konkurrenten
Wie ist der Gewinn in der Sättigungsphase?
Gewinn: Geringe Gewinne aufgrund der Preissituation
-> Preiskämpfe, Rabattaktionen (Preis wird immer wichtiger)
Das Produktprogramm der Röst GmbH umfasst unter anderem die zwei Produkte „Koffe-In“ und „Koffe-Out“. Produkt A „Koffe-In“ ist unverändert schon seit 10 Jahren im Sortiment. Die Röst GmbH macht mit Produkt A sehr viel Umsatz, auch wenn das Umsatzwachstum in den letzten Jahren immer geringer geworden ist. Produkt B „Koffe-Out“ ist ebenso lange am Markt wie Produkt A, jedoch ist bei diesem Produkt der Grenzumsatz negativ und die Gewinnrate geht gegen null.
a) Was ist die Kernaussage des Produktlebenszyklus-Konzepts?
b) Ordnen Sie bitte die beiden Produkte in ihre entsprechenden Phasen ein. Begründen Sie Ihre Antwort.
Produkt A: Sättigung
Begründung: viel Umsatz, aber sinkender Umsatz im Wachstum
Produkt B: Degeneration
Begründung: Gew
Was ist Produktvariation?
Variante eines am Markt angebotenen Produktes wird entwickelt
ursprüngliches Produkt wird durch die Variante ersetzt
Was ist Produktdifferenzierung?
Variante am Markt angebotenen Produktes wird entwickelt
Variante wird zusätzlich zum ursprünglichen Produkt am Markt angeboten
Welche Eigenschaften können bei der Produktvariation und Produktdifferenzierung verändert werden?
Design (Form, Farbe…)
Materialart
Konstruktionsweise
Verarbeitungsweise
Markenname, Logo
Verpackung
Was ist Kannibalisierungseffekt?
Kunden wechseln von anderen Produkten des Unternehmens zu den neuen Produktvarianten
Was ist Komplexitätsteigerung?
Unüberschaubarkeit des Sortminents
Was ist Kostenanstieg?
Höherer Aufwand in Produktion und Vermarktung
Was ist Koordniationsaufwand?
Höherer Aufwand durch mehr Produktvariation
Was ist Nutzen durch neue Produktvariation?
neue hinzugewonnene Käufer/ Zielgruppen
höhere Kundenbindung
Was sind Kosten durch neue Produktvarianten?
Anpassung in der Produktion
differenzierte Verpackungsgestaltung
zusätzliche Werbungskosten
Was ist das Produktprogramm?
Gesamtheit aller Leistungen, die ein Anbieter den Nachfragern zum Kauf anbietet
Was sind Programmpolitische Maßnahmen?
Überarbeitung von Produkten
Neuaufnahme von Produkten
Eliminierung von Produkten
Was ist eine operative Programmanalyse?
Erarbeitung von Ansatzpunkten zur operativen Verbesserung des Programms z.B. über eine ABC-Analyse
Was sind Kriterien zur Identifikation eliminierungsverdächtiger Produkte?
Quantitative Kriterien: Negative Umsatz- oder Marktanteilsentwicklung, Abnehmender Umsatzanteil am Gesamtumsatz = Auslaufmodell, Sinkende Rentabilität – Verhältnis des Gewinns zum eingesetzten Kapital, Sinkender Kapitalumschlag, zum Beispiel eine lange Lagerdauer in einem Fertigwarenlager
Qualitative Kriterien: Änderung der Verbrauchsgewohnheiten, Fehlende Umweltverträglichkeit, Leistungssteigerung der Konkurrenz bei gleichbleibender eigener Leistung, Nicht gleich starke beziehungsweise unterproportionale Leistungssteigerung gegenüber der Konkurrenz, Modeänderungen, Gestiegene Vermarktungskosten
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