Was umfasst der betriebliche Kernprozess?
umfasst die direkt mit der Wertschöpfung verbundenen Aktivitäten.
Umfasst bei Sach- & Dienstleistungsunternehmen 3 Elemente:
Beschaffung
Produktion
Absatz
-> muss nicht schrittweise ablaufen
Beschreibe eine Fertigung von Sachleistungen für den anonymen Markt z.B. haltbare Lebensmittel.
(sukzessiver Ablauf)
Beschaffung von Material und Resourcen für die Herstellung
-> bis jetzt nur finanziellen Input geleistet
Produkt wird nach der Fertigstellung beworben
direkt über Handel an den Kunden verkauft
möglichst hoher Gewinn soll erzielt werden, um Finanzmittelrückflüsse zu erreichen.
Nenne den Ablauf der Planung des Kernprozess / der Aktivität (für eine bestimmte Zeitperiode)
Planungaablauf
Absatzplanung
Prognose der Marktnachfrage
Produktionsprogrammplanung
es wird geplant: was, wann und wie viel produziert wird
Bereitstellungsplanung
es wird geplant: das die produzierten Sachen, zur rechten Zeit fertig sind
Bestellmengenplanung
es wird geplant: wie viel Prod.Gut bestellt werden soll
-> Lieferanten werden n. Beschaffungsstrategie ausgewählt.
Fertigungsgrößenplanung
Ablaufplanung
es wird geplant: wie die Reihenfolge der Auftragsbearbeitung ist.
Wozu dienen Unterstützungsprozesse?
Unterstützungsprozesse werden gebraucht, damit der eigentliche Kernprozess überhaupt funktioniert.
Wozu dienen Führungsprozesse?
Geben allen Aktivitäten im Unternehmen einen Rahmen und eine Richtung.
Entwicklung von Visionen & Leitbildern
-> “Mercedes möchte ein grünes Unternehmen werden.”
Formulierung der Unternehmensziele & Strategien
-> Wir bauen 20% mehr Elektrofahrzeuge
Maßnahmen zur Umsetzung der Ziele
-> dafür brauchen wir mehr Mitarbeiter
Kontrolle & Überwachung der Umsetzung
Was sagt die Wertschöpfung eines Unternehmens aus?
Die Wertschöpfung ist die Verwandlung von vorhandenen Gütern in Güter mit einem höherem Wert.
-> Differenz aus Output & Input
-> Ziel jeder produktiven Arbeit
positive Wertschöpfung ≠ Gewinnerzielung
-> Vorraussetzung für die Gewinnerzielung
Was ist die Wertschöpfungskette?
die begleitenden Prozesse von Beschaffung bis Absatz, müssen kostengünstig abgestimmt werden.
Informationsfluss -> Kunde bestellt
Materialfluss -> Warenlieferung
Finanzmittelfluss -> Kunde bezahlt
Kunde bestellt -> Unternehmen bestellt beim Zulieferer -> Zulieferer bestellt beim Subunternehmer
(Wertschöpfungskette)
Was versteht man unter dem Bull-Whip-Effekt?
Peitscheneffekt
Nachfrageschwankungen entlang mehrstufiger Lieferketten
-> Durch Abstimmungs- & Kommunikationsprobleme
eine gering veränderte Endkundennachfrage, kann zu großen Schwankungen bei Bestellmengen & Lagerbeständen führen
Was versteht man unter Supply-Chain-Management?
“Ist die prozessorientierte Planung der Material-, Informations- & Finanzflüsse über die ganze Wertschöpfungs- & Lieferkette.”
Ziel:
Abbau von Beständen in der Wertschöpfungskette
Reduktion von Lagerhaltungskosten
Versorgungssicherheit
schnelle Erfüllung von Kundenwünschen
Erzielung eines Wettbewerbsvorteils
Was bedeutet Digitalisierung?
es führt zu weitere Veränderungen im Wertschöpfungsprozess.
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