Worum gehts es im letztes Kernprozess im Rahmen des Absatz?
die produzierten Güter bewerben & an den Kunden verkaufen
möglichst hohen Gewinn, einen führenden Umsatz erzielen
-> damit Finanzrückflüsse generieren
Was versteht man unter Käufermarkt?
Das Angebot ist größer als die Nachfrage
(Angebot > Nachfrage)
Was versteht man unter Verkäufermarkt?
Die Nachfrage ist größer als das Angebot
(Angebot < Nachfrage)
Wie wird das Problem des Käufermarktes gelöst?
bestmögliche Absprache & Animation zum Kauf der potenziellen Kunden
Marktgestaltung
Marktbearbeitungsstrategie
Marketingstrategie & Absatzpolitische Instrumentarien
(Marketingmix)
-> Es muss der Produktlebenszyklus berücksichtigt werden
Was sagt der Produktlebenszyklus aus?
Bennene die 5 Phasen.
Der Produktlebenszyklus verdeutlicht die Entwicklungsstadien eines Produkts.
Einführungsphase - langer Anstieg der Absatzmenge
-> Markteinführung
Wachstumsphase - deutlicher Anstieg der Absatzmenge
Reifephase - weiterer Anstieg der Absatzmenge (weniger steil)
Sättigungsphase - Rückgang der Absatzphase
Degenerationsphase - weiterer Rückgang der Absatzmenge
-> Relaunch oder Elimination
Welche Herausforderung ergibt sich für Unternehmen aus den heutzutage kürzer gewordenen Produktlebenszyklen?
der Zeitraum des Produktes von der Einführung bis zur Eliminierung ist kürzer
dass bedeutet, dass in kürzerer Zeit die Produktentwicklungskosten & Gewinne erwirtschaftet werden müssen.
Welche Marktbearbeitungsstrategien gibt es?
Was bedeutet Marktsegmentierung, wofür ist sie wichtig?
“Der Gesamtmarkt, wird in Teilbereiche unterteilt, welche nach verschiedenen Kriterien, festgelegt werden.”
-> für den Einsatz einer differenzierten / konzentrierten Marktbearbeitungsstrategie ist die Kenntnis der Zielgruppe & Ihre Erwartung wichtig, um die Kaufmotive mit passenden Angebot & Werbung anzusprechen.
Welche Marktsegmentierungskriterien gibt es?
Erläutere sie kurz.
demografisch: unterteilung nach Geschlecht, Alter, Beruf etc.
geografisch: unterteilung nach Land, Region, Stadt etc.
psychografisch: Einstellung, Lebensstil, Wertvorstellungen etc.
verhaltensorientiert: Preisverhalten, Kaufbereitschaft etc.
Was ist die Aufgabe der Marketinginstrumente (P’s)?
Nenne die 4 Ps des Marketingsmixes.
“man versucht das Unternehmen, beim potenziellen Kunden gegenüber dem Wettbewerb zu positionieren & Kaufwiderstände abzubauen.”
Erläutere Produktpolitik
(Product - 4Ps Marketing Mix).
“alle Maßnahmen zur Steigerung der Wettbewerbsposition durch ein attraktives Leistungsangebot.”
Suche nach neuen Produktideen
Produktgestaltung & -eleminierung
Aufgaben der Programmbreite /-tiefe
Marken-, Service- & Garantiepolitik
Erläutere Distributionspolitik
(Place - 4Ps Marketing Mix).
“beschreibt die Absatzwege, um Produkte zu den Kunden zu bringen.”
direkt vom Hersteller
-> Außendienst
-> Verkaufsniederlassungen
-> Onlinevertrieb
indirekt
-> Handelsvertreter
-> Groß- & Einzelhandel
Erläutere Preis- und Kontrahierungspolitik
(Price - 4Ps Marketing Mix).
“beinhaltet Preis-, Rabatt- & Kreditstrategien, sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen.”
Der Preis wird durch mehrere Aspekte gebildet:
Markposition des Anbieters
Kosten des Anbieters
Preisangebot der Konkurrenz
Kaufkraft des potenziellen Käufers
Nenne die 2 Preisstrategien & Erläutere diese.
Skimming Strategie
mit einem hohen Preis für eine Innovation starten & anschließend immer günstiger. werden.
(teuer -> günstig)
Premiumstrategie
langfristig eines hohen Preis für sein Produkt halten.
(teuer -> teuer)
-> Produktquali deutlich machen
-> Produktimage aufbauen
Welche 4 Preisdiffernzierungsmöglichkeiten gibt es?
Raum
-> Differenzierung nach Region o. z.B Sitzplatzkategorie
(Kunden)eigenschaft
-> Differenzierung nach Schüler, Studenten o. Senioren
Menge
-> Variation d. Preises nach Groß- und Kleinpackungen
Zeit(liche)
-> untersch. Preise je nach (Haupt- und Neben)saison
-> höhere Preise nach Nacht- & Wochenendtarifen
Erläutere Kommunikationspolitik
(Promotion - 4Ps Marketing Mix)
“mit Hilfe der Promotion, werden Kunden Botschaften zum Kaufanreiz und zum ablegen ihrer Zweifel übermittelt.”
dies wird ermöglicht durch die 4 Teilbereiche:
Werbung
-> Fernsehen, Zeitschriften, Internet etc.
Verkaufsförderung
-> Maßnahmen am Verkaufsort
Öffentlichkeitsarbeit
persönlicher Verkauf
Was sind die 2 Werbebotschaften aus der Kommunikationspolitik?
Was sagen sie aus?
informierende Werbebotschaften
-> kritischen Verstand des pot. Käufers anregen
-> z.B. Produkteigenschaften, Preis, Bezugsquelle etc.
aktivierende Werbebotschaften
-> zielt auf die Gefühlsebene des Käufers ab.
Erläutere das A-I-D-A-Modell.
AIDA-Modell
“dient dazu, die Kaufbereitschaft des potenziellen Kunden zu verstärken.”
Was sagt der Marketing Mix aus?
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