Controlling als Führungsinstrument:
4 Punkte
Umwelt
Unternehmen
Manager
Mitarbeiter
Führungsprozess Regelkreis
Planung -> Ableitung Teilziele / Koordination
Kontrolle -> Gegenüberstellung von Plan und Ist
Steuerung -> Durchsetzen Planung, Prognosen und Einleitung Korrekturmßnahmen
Unternehmenskrise 3 Phasen
Strategische Krise -> Bedrohung Erfolgspotentiale, Verschlechterung der Wettbewerbsposition, => Reaktionszeit für Neuausrichtung
Erfolgskrise -> Bedrohung nimmt zu, Umsatzrückgang, Kostenexplosion, Gewinnrückgang, => mittelfristige Reaktionszeit
Liquiditätskrise -> Unmittelbare Gefahr, Zahlungsschwierigkeiten, => kurze Reaktionszeit
Erfolgreiche Strategie
Tiefes Verständnis des Marktumfeldes
Objektive Bewertung der eigenen Ressourcen
Langfristige klare Ziele
DIE FÜNF WETTBEWERBSKRÄFTE NACH PORTER
Verhandlungsmacht Kunden
Verhandlungsmacht Lieferanten
Bedrohung durch neue Wettbewerber
Bedrohung durch Ersatzprodukte
Rivalität der bestehende Wettbewerber
Substitute sind Güter, die sich aus Verwendungssicht austauschen lassen:
Produktsubstitution (z.B. E-Mail statt Brief)
Bedarfssubstitution (z.B. zuverlässige Waschmaschine reduziert Bedarf nach Reparatur)
Budgetsubstitution (z.B. Neuwagen vs. Fernreise)
Zeitsubstitution (z.B. Stadion vs. Baumarkt)
Determinanten der Verhandlungsmacht der Kunden sind:
Preissensibilität der Kunden
Relative Verhandlungsmacht
Die Stärke der Bedrohung durch neue Wettbewerber hängt ab von:
Markteintrittsbarrieren
Erwartete Reaktionen der etablierten Marktteilnehmer
WERTKETTE NACH MICHAEL E. PORTER (HARVARD BUSINESS SCHOOL)
Unterstützende Aktivitäten
Unternehmensinfrastruktur
Personalwirtschaft
Technologieentwicklung
Beschaffung
Primäre Aktivitäten
Eingangslogistik
Produktion
Marketing und Vertrieb
Ausgangslogistik
Kundendienst
Ressourcen sind alle
materiellen und immateriellen Vermögensgegenstände, die der Unternehmung dauerhaft zur Verfügung stehen (Wernerfelt)
WRIO Kriterien
Wertvoll -> Bilden grundlage zur Schaffung von kundennutzen
rar -> wenige bis keine aktuellen/potentiellen Wettbewerbern
schwer immitierbar -> Können garnicht oder nur schwer kopiert/ nachgebildet werden (Bsp. Patentgeschützt
organisiert -> Potenziale können konfiguriert und kapitalisiert werden mit entspr. Orgastrukt.
SWOT Matrix
Unternehmensfaktoren:
Strenghts / Stärken
Weaknesses / Schwächen
Umweltfaktoren:
Opportunieties / Chancen
Threats / Risiken
SWOT Starbucks
Vorteile SWOT
+ Einfache Erstellung eines Gesamtbildes
+ Breites Anwendungsspektrum
+ Ableitung konkreter Strategien und Maßnahmen
Nachteile SWOT
- Aufwendige Informationsbeschaffung (extern, intern)
- Subjektivität der Auswahl und Bewertung
- Fehlende systematische Berücksichtigung von Interdependenzen
Prämissenkotnrolle
Im Rahmen der strategischen Kontrolle überprüft die Prämissenkontrolle ob zentrale Annahmen der Strategie (bspw. die Absatzmenge) noch gültig sind
Damit Unternehmensziele operationalisiert sind, müssen sie genau 5 Kriterien erfüllen.
Gemäß SMART müssen 5 Kriterien erfüllt sein spezifisch, messbar, attraktiv relevant, terminiert
PEST
PEST unterscheidet die Segmente
political, ecological, social, technological.
Nennen Sie zwei Planungsrichtungen
1. Top-Down ausgehend von der Unternehmensleitung.
Vorteil: Gesamtüberblick
2. Bottom-Up ausgehend von den operativ Verantwortlichen
Vorteil: Detailwissen über das Machbare
Nennen Sie zwei Entscheidungssituationen, in denen eine Entscheidungsfindung auf Basis der Deckungsbeitragsrechnung sinnvoll ist.
1. Kurzfristige Preisuntergrenze
2. Kurzfristiges Produktionsprogramm
Sie besitzen eine kleine Möbelmanufaktur und müssen über einen Zusatzauftrag entscheiden. Dafür prüfen Sie die Kriterien der Entscheidungsrelevanz. Nennen Sie je ein Beispiel für alternativenspezifische bzw. nicht alternativenspezifische Kosten.
Alternative A wäre: Zusatzauftrag kommt;
B wäre: kommt nicht, Holzkosten fallen nur in Fall A an, sind also alternativenspezifisch. Dagegen die Maschinenabschreibung fällt in beiden Fällen an, ist also nicht spezifisch.
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