Enabler der Digitalisierung:
Denken in Nutzungsorientierung als Paradigma
Industry 4.0
Internetlogik in andere Bereiche einbinden umso Nutzerdefinierte Angebote machen zu können
Mensch und Maschine durch Echtzeitkommunikation Nutzerorientiert einbinden
Robotic Process Automation
Big Data und Machine Learning
Was ist Industry 4.0 ?
Internetlogik in andere Bereiche einbinden, umso Nutzerorientierte Angebote machen zu können
Mensch und Maschine durch Echtzeit Kommunikation Nutzerorientiert einbinden
Was sind die 3 Säulen der Digitalisierung?
Konvergenz
Verflechtung für Synergie- Effekte:
Ein Verantwortlicher für Digitalisierungsprozesse
Homogene Produkte
Koordinination
Koordinination für gewünschte Ergebnisse
Mehrere verantwortliche
Wenn wenig unternehmensübergreigende Ziele existieren
Isolation
Lokale Innovation
Dezentrale lokale Zuständigkeit für Digitalisierungsmanagement
Zentrales Risikomanagement
Bei vielen verschiedenen/ heterogenen Geschäftsfeldern anzuwenden
Informatik:
Darstellung und Übertragung von Informationen und automatische Verarbeitung dieser
Wirtschaft:
Einrichtungen, Maschinen und Personen, die Angebot & Nachfrage generieren und auch regulieren
Nutzer Nutzungs und Nutzenorientierung:
Nutzerorientierung:
Fokus digitaler Nutzer und sein Verhalten
Keine Standardleistungen, sondern situationsbedingte Befriedigung der Nutzerbedürfnisse
Problem: kein one size fits all, es ist eine Betrachtung der Nutzerfacetten notwendig
Nutzungsorientierung
usability: Eignung eines Produkts in bestimmten durch Benutzer vordefinierte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen
Userexperience: erweitert usability um emotionale Faktoren ( Optik, Gestaltung etc.) diese Faktoren wecken beim Benutzer Freude
Was sind die Grundlagenkompotnenten von Rechnern?
Zentralprozessor
elektronische Schaltung
Besteht aus Rechen und Steuerwerk
Speicherplatz
Arbeitsspeicher RAM:
Flüchtiger Speicher
Charakterisiert durch Zugriffsgeschwindigkeit
Festwertspeicher ROM:
Nur lesender Zugriff
Hält Daten auch im stromlosenzustand
Datenübertragung
erfolgt durch binär kodierte Strings
Dateneingabe
halbdirekte:
QR Codes
Plastikkarten
Direkte:
Automatische Scanner
Manuelle:
Dialogeingabe text (Tastatur), Akustisch(Sprache)
Formulare Datenerfassung Smartphone/ Chatbots
Datenausgabe
Indirekte
Direkte
Visuelle: Bildschirmanzeige, Druckausgabe, Leinwand
Akustische: Sprachwiedergabe, Sprachsynthese (Alexa, Siri)
Zweck des ISO Modells ?
Kommunikation zwischen unterschiedlichsten technischen Systemen sicherstellen
Weiterentwickelungsmöglichkeiten
Offene Kommunikationsysteme
Was sind die 7 Schichten des Übertragungsaufbaus? (ISO Modell)
Anwendungsschicht
Darstellungsschicht
Sitzungsschicht
Transportschicht
Vermittlungsschicht
Sicherungsschicht
Bitübertragungsschicht
Was ist das TCP/ IP Protokoll?
Ist das Protokoll des Internets
TCP: zuständig für Austausch von Daten (Netzwerkkomponenten bsp. Telefonat)
IP: zuständig für den Transport von Datenpaketen ( bsp. Briefadresse)
Was ist der Unterschied zwischen Informationssicherheit, IT- Sicherheit und Datensicherheit ?
IT- Sicherheit:
bezieht sich auf Sicherheit von Informationen/ Daten, die mit elektronischen Systemen verarbeitet werden
Informationssicherheit:
Unfasst Schutz von Informationen und IT Systemen um unbefugten Zugriff oder Manipulation von Daten zu vermeiden
Datensicherheit:
Schutz aller Daten
Wahrung von Integrität und Vertraulichkeit von Informationsverarbeitenden Systemen
4 Pfeiler der Informationssicherheit?
Vertraulichkeit: Zugriff auf Informationen beschränken und kontrollieren
Transparenz: Verarbeitete Daten und beteiligte Personen sollten erkennbar sein
Verfügbarkeit: Auf Informationen sollte jederzeit zugegriffen werden können
Integrität: Korrektheit und Vollständigkeit der Daten und des Systems
Was ist das Client Server Modell?
Downsizing bei Großrechner durch System von vernetzten Pc’s
Ziel: Gemeinsame Nutzung sämtlicher verfügbarer Anwendungssysteme, Datenbestände sowie Hardware und Softwareleistungen durch alle dazu berechtigte Stellen
Bestandteile des Client Server Modells?
Server: Lieferant (Erbringt Dienste (Software))
Client: Kunde (ruft Dienste ab (Software))
Host: Gastrechner (in der Regel mehrer Rechner)
Port: Mittels Portnummer wird vom Host auf den Server zugegriffen
Welche Server Arten gibt es?
Anwendungsserver
Kommunikationsserver (bietet allen Rechnern eines Netzwerks Internetzugang)
Printserver
Dateiserver
Cloudserver
Was ist Cloudcomputing?
Ist ein IT- Bereitstellungsmodell, auf dem Resourcen in Form von Infrastruktur, Anwendung und Daten über das Internent oder von einzelnen oder mehreren Personen bereitgestellt werden
3 Vorteile und 3 Nachteile von Cloud Computing?
Vorteile:
Geringere Kosten für Arbeitsplatzrechner
Leistungssteigerung
Unbegrenzter Speicherplatz
Nachteile
Konstante Internetverbindung notwendig
Abhängigkeit
Schutz der gespeicherten Daten
Was ist das Entity Relationship-Modell ?
Eine Methode zur Datenmodellierung
Besteht aus:
Entität: Beschreiben einzelner Objekte
Gleichartige Entitäten werden zusammengefasst z.B. (Schraube und Mutter)
Relation: Beschreiben Beziehungen (Verhältnisse)
Attribut: Beschreiben eine Eigenschaft eines Entitätstypen z.B. (Größe, Preis, Material)
Arten von KI?
Supervised learning:
Vorhersagen von Daten & Mustern auf Basis von Warheitsgrundlage
Durch klassifizieren von Regression
Auf Basis von Algorithmen wie Entscheidungsbäumen
Unsupervised learning:
beschreibt Daten und Muster
Durch Assoziationnen und Clustering soll eigenständig gelernt werden
Graphen basierte Algorithmen, K-Means Clusteralgorithmen
Wie ist die Funtionsweise von KI ?
Beschaffung und Speicherung
Data Crawler, Informationen aus externen Daten quellen
Aufbereitung
Auswahl & Strukturierung von Daten
Verwertung
Generieren von Informationen & Daten
Eigentliches Machine Learning
Generierung von Mehrwert
Aus welchen 5 Schichten besteht das ARIS-Konzept?
Organisation
Daten
Steuerung
Funktion
Leistung
Informationssystem:
Was? Soziotechnisches System
Für wen? Unternehmen öffentliche & private Haushalte
Wozu? Deckung der Informationsnachfrage
Wie ? Produktion, Beschaffung, Verteilung und Verarbeitung von Daten
Der Begriff Wirtschaftsinformatik:
Wirtschafts:
Einrichtungen, Machinen und Personen.
Angebot und Nachfrage generieren und regulieren.
Sozial akzeptable ökonomisch und nachhaltige Informationssysteme.
Darstellung und Übertragung von Informationen
Automatische Verarbeitung von Informationen
Entwicklung und Einführung von Informationssystemen.
Eigenschaften eines Soziotechnischen Systems ?
Zusammenwirken von Menschen und Technologie bspw. Mitarbeiter die Maschinen in einer Produktionsstraße
Ziel ist die Produktion eines spezifischen Ereignisses
Komplexes adaptives System
Das Gegenteil eines sozioökologischen Systems
Was tut die Wirtschaftsinformatik genau?
Liefert relevantes Wissen und Lösungen für Probleme der Wirtschaft& Gesellschaft, indem sie Mensch, Aufgabe und Technik verrbindet
Hoher Praxisbezug, Fortschritte, Ansprüche& Möglicheiten der technologischen Entwicklung
Stetige Weiterentwicklung
In welchen Bereichen müssen sich Firmen der Digitalisierung anpassen?
Prozesse
Konsument
Produkte
Welche drei Ansätze zum Management der Digitalisierung gibt es?
Konvergenz, Verflechtung für synergie Effekte
Koordination für gewünschte Ergebnisse
Isolation, Lokale Innovation
Cloud Computing Servicemodelle:
IaaS= Infrastructure as a Service: Infrastruktur: Server, Datenspeicher, Netzwerk
PaaS= Platform as a service:
Plattform: Softwareentwicklung
SaaS= Software as a Service
Anwendungen: Softwarepakete, wie bspw. Spotify
Was ist Machine Learning ?
Ist ein Teilbereich der Ki
Entwickelt Algorithmen aus Daten
Identifiziert Muster und kann daraus folgend Voraussagen treffen
Was ist Natural Language Processing?
Ein Teilbereich der Ki
Interaktion zwischen Computer und Menschlicher Sprache
Verstehen übersetzen und generieren von Texten
Kann nachrichten automatisch analysieren und klassifizieren
Was sind die Vorteile der cloud Technologie?
skalierbarkeit: Kann sich Änderungen anpassen
Vorhersage: Maschinenausfälle können vorhergesagt werden
Reaktionsfähigkeit: Durch NLP kann die App auf nutzerfragen reagieren
Prozessbeschleunigung: Machine Learning und NLP beschleunigt den Prozess der Überwachung und Verwaltung
Was sind die Nachteile von Cloud- Technologie?
Kosten: Nutzung von Cloud- Technologie kann zu unerwarteten Kosten führen
Datenschutz und Sicherheit: Gefährung bei Vermittlung von Daten über das Internet
Internet Verbindnung: App ist auf eine stabile Internetverbindung angewiesen
Was macht gutes Promting ( prompt Learning) aus ?
Der Ki eine Rollle zuweisen
Strukturvorganben machen
Beschreibungen zum Vorgehen und zum Ereignis geben
Länge der Ausgabe der Ki begrenzen
Daten aus mehreren Reaktionen können mit dem Begriff WHERE verknüpft werden.
Uniform Ressource Locator (URL) dient der Adressierung von Informationen und Diensten
Https ist die verschlüsselte HTTP Transaktion
Plug-Ins sind Komponenten zur Interaktion und Animation
Applets sind unselbstständige im Browser aböauffähige Programmstücke
AJAX ist das senden und die Integration spezifischer Aktualisierungsanfragen
Durchmesser: Gibt die maximale Entfernung zwischen zwei angeschlossenen Rechnern an
Konnektivität: Gibt die minimale Anzahl an Verbindungen und Rechnern an
Bisektionsweite: Gibt den Kennwert zur Erkennung von Flaschenhälsen an ( wieviele Verbindungen gekappt werden müssen um ein Netzwerk in zwei gleich große Teile aufzuteilen)
Grad: Gibt die Anzahl der Verbindungen zu anderen Rechnern pro Rechner an
Skalierbarkeit: Gibt die größe der kleinsten Anzahl von Rechnern und Verbindungen an
Die halbdirekte Dateneingabe kommt für die Eingabe von einheitlichen Massendaten zum Einsatz
Das Hypertext Transfer Protocol ist das wesentliche Protokoll, das weltweit im World Wide Web im Einsatz ist.
Stapel und Dialog betrieb sind teile der Nutzungsformen von Software in Rechnern
Die serverseitige Programmausführung ist ein Ansatz, zur Dynamisierung der Inhalte innerhalb des WWW ( World wide Web)
Was ist Data Mining?
Data Mining ist ein Prozess bestehend aus mathematischen und statistischen Methoden und der Unterstützung des Machine Learning
In einer Ringstruktur sind alle Rechner gleichberechtigt mit jeweils zwei benachbarten Rechnern verbunden.
Nachteile dabei:
Bei hohem Datenfluss schnell ein Ausfall des Systems
Bereits einzelne Ausfälle können zum Gesamtausfall führen
Edge Computing:
Hohe Bandbreite bei niedrigen Latenzzeiten
Geht um die Schicht der Endgeräte
loT: ist ein anpassungsfähiges, selbstkonfigurierendes Netzwerk, vernetzt virtuelle und physische Gegenstände
Business Modell Canvas:
Wichtigste Kosten sind Werbekosten, da dies Kunden schafft.
St Galler Business Innovation Ansatz
6 Werteveesprechen
Erstellung von Prototypen
Nutzerbeziehung, Erlöse und Kosten
Ressourcen finden, Finanzierung.
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