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Was beinhaltet das Geschäftsszenario Order to Cash: Projektbasierte Services?
In diesem Geschäftsszenario wird erläutert wie ein Kundenprojekt abläuft. In diesem Projekt werden Service verkauft. Diese Services können als Aufwandspositionen verkauft werden. Der Aufwand für diese Services ergibt sich aus der Zeiterfassung der Mitarbeiter
Wie lauten die einzelnen Prozessschritte dieses Geschäftsszenarios?
Das ist der Standardprozess laut Power Point. Ich werde aber erst das Projekt planen und dann das Agenbot erstellen und dann den Kundenauftrag.
Angebote anlegen
Kundenauftrag anlegen
Projekte planen
Projekte durchführen
Projektrechnungsanforderungen anlegen
Kundenrechnungen anlegen
Forderungen und Zahlungen bearbeiten
Projekt abschließen
…
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