Klausurfragen von Holthaus

Strategische Planung oder Strategisches Management dient der langfristigen Zukunftssicherung des Unternehmens durch eine schrittweise Ableitung von übergeordneten Maßnahmen aus obersten Zielen.

Planungsphasen

• Zielfindung

• Problem- und Umfeldanalyse

• Differenzierung der Alternativen

• Wirkungsprognosen und Bewertungen

• Entscheidungsfindung

Planungsverfahren

1. Pionierphase

2. Differenzierungsphase

3. Integrationsphase

4. Assoziationsphase

Vision =

• Langfristige Intention eines Unternehmens

• Die Formulierung eines Zukunftsbildes

  (nahe genug, dass man die Realisierbarkeit noch sehen kann, aber schon ausreichend fern, um für eine neue Wirklichkeit zu begeistern)

Welche Funktion erfüllt sie? (laut Holthaus)

• Inspiration

• Motivation

• Legitimation

• Orientierung

Beispiel:

• Toyota: “Größter Automobilhersteller der Welt”

• Wal-Mart: To give ordinary folk the chance to buy the same things as rich people

Kostenführerschaftstrategie: (Toyota)

Leistungs-/Serviceniveau: tief

Preis/Kosten: tief

Differenzierungsstrategie: (BMW)

Leistungs-/Serviceniveau: hoch

Preis/Kosten: hoch

Konzentration (Fokussierung): (Ferrari)

• Nischenmarkt

• Einzigartig und/oder niedriger Preis

Strategie Differenzierung trotz Kostenorientierung: (IKEA)

• Leistungs-/Serviceniveau: hoch

• Preis/Kosten: tief

• Schaffung relativer Qualität

• Gezielte Personalauswahl und -entwicklung

• Förderung von Teamarbeit

• Technologieunterstützung

• Einsatz strategischer Informationssysteme

• Gezielte Auswertung von Kunden- und Marktdaten

• Betonung und Förderung der Kundenbeziehung

• Konzentration des persönlichen Dienstleistungselements auf erfolgskritische Dienstleistungsphasen

• Optimierung der Kombination aus persönlichen und unpersönlichen Leistungselementen

• Differenzierter Kundeneinbezug

• Konzentration auf Kundennutzen und spezifische Marktsegmente

  
  

Haben oft Probleme mit

• begrenzten Ressourcen

• fehlender Nachfolgeregelung

• Digitalisierungsrückstand

• starkem Wettbewerbsdruck

Untersuchung über 100 Unternehmenskriesen:

In 70% der Fälle traten nur 4 gravierende Fehler auf:

• Wachstum durch Übernahmen kranker Kandidaten (Krankheitsstand)

• Verzettelung durch laterale Diversifikationen (Plötzlich neue Geschäftsfelder die nichts mit dem Kerngeschäft zutun haben)

• Reduzierung von Offenheit und Kreativität durch eine autoritäre Führung

• Züchtung einer Söldnermentalität durch den Vorrang materieller Stimuli in der Erfolgskultur (eher kurzer Erfolg, eigenes Wohlbefinden im Fordergrund)

(In den übrigen 30% der Fälle gab es diese Fehler:

• Zu zaghafte und inkonsequente Wachstumsversuche

• Ein zu zögerlicher Wandel und Verlust der Beziehung zum Markt

• Eine schwache Führung unter starken Bereichsleitern

• Eine fehlende Erfolgskultur)

(Unternehmen bezeichnet zuvor eine schwache Marktstellung oder Phase der Schwäche hatten, jedoch mit einer erfolgreichen Strategie ein starkes Wachstum oder eine Rückkehr zum Erfolg geschafft haben.)

Nach dem Verständnis der Boston Consulting Group (BCG) sind „Comeback Kids“ Unternehmen, die nach einer Krise oder einem starken Rückgang wieder erfolgreich wachsen und Marktanteile zurückgewinnen. Sie zeichnen sich durch eine erfolgreiche Restrukturierung, Anpassung an neue Marktbedingungen und eine strategische Neuausrichtung aus.

= Total Shareholder Return

• gibt die Gesamtrendite einer Investition in ein Unternehmen wieder

• TSR bezieht Kapitalgewinne und Dividendenzahlungen mit ein

Vision = Formulierung eines Zukunftbildes / Langfristige Intension eines Unternehmens (Sonne)

Mission = Der Zweck/Auftrag der Organisation

Strategie = Rahmenvorgabe (Straße)

Leitbild = Grundsätze und Ziele (Pöller)