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Was sind die Aufagaben eines Centermanagers?
Zusammenarbeit mit FM-Dienstleister, Objektverantwortlicher, / Haustechniker, Objektmanager, Niederlassungsleiter
Sicherstellen der betrieblichen und infrastrukturellen Abläufe im Center
Steuerung / Überwachung der FM-Dienstleister entsprechend der eingekauften Pakete
Durchführung und Dokumentation von Qualitätskontrollen
Wofür ist das Centermanagement zuständig?
Sicherstellung des Betriebsablaufs
Technisches Management vor Ort
Markt- und wettbewerbsbezogene Entwicklung der Centerstandorte
Vor-Ort-Schnittstelle zu Zentralbereichen Vermietung & Proberty Management
Marketing & PR
Was umfasst das Leistungsspektrum eines Centermanagers?
Standortentwicklung und Optimierung
Technische Hausverwaltung
Mieterbetreuung
Marketing
Werbegemeinschaft
Centerverwaltung
Center-Entwicklung & -Optimierung
Kernstück des FM
Dimensionen des Gebäude-Management:
▪ Flächenmanagement
▪ Infrastrukturelles GM (IGM)
▪ Kaufmännisches GM (KGM)
▪ Technisches GM (TGM)
Definition Facility Management
2 Definitionen:
Europäische Definition: Facility Management ist der ganzheitliche strategische Rahmen für koordinierte Programme, um Gebäude, ihre Systeme und Inhalte kontinuierlich bereitzustellen, funktionsfähig zu halten und an die wechselnden organisatorischen Bedürfnisse anzupassen. Damit wird deren höchste Gebrauchsmobilität und Werterhaltung erreicht
Definition der GEFMA
Facility Management ist ein unternehmerischer Prozess, der durch die Integration von Planung, Kontrolle und Bewirtschaftung bei Gebäuden, Anlagen und Einrichtungen (facilities) und unter Berücksichtigung von Arbeitsplatz und Arbeitsumfeld eine verbesserte Nutzungsflexibilität, Arbeitsproduktivität und Kapitalrentabilität zum Ziel hat. „Facilities“ werden als strategische Ressourcen in den unternehmerischen Gesamtprozess integriert.
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