Rosenberg
Psychologe, USA -> Begründer GFK
Forschung und Entwicklung zur Verbesserung menschlicher Beziehungen durch Kommunikaiton auf Basis von Empathie, Respekt und Vertsändnis
Ziel von GFK
Exploration und Refelxion der eigenen Wahrnehmung (Gefühle und Bedürfnisse) schafft Klarheit (andere Person weis was in mir vor geht) -> schafft Raum für gegenseitiges Verständnis und empathisches Zuhöhren -> Empathie und Kommunikation wird gefördert
nur wenn ich mir meiner eigenen Gefühle und Bedürfnisse bewusst bin kann ich offener und empathischer auf eine andere Person eingehen
wertschätzender und resperktvoller Umgang
schädliche Muster (z.B. Schuldzuweisungen) auflösen
-> Qualität zwischenmenschlicher Beziehungen bessern
Grundvoraussetzungen
Empathie -> sich selbst und andern empathisch zuhöhren
Selbstrefelxion (Gefühle erkennen und objektiv bewerten)
Welche 4 Schritte der GFK
Beobachtung
Gefühle
Bedürfnisse
Bitten
Beobachten
klare Beschreibung was wahgenommen wurde -> keine Bewertung oder Interpretation! -> darstellen der Fakten
objektiv und nachprüfbar
Du bist 30 min zuspät.
Gefühl
Ausdruck und Refelxion der eigenen Gefühle in bezug auf die Beobachtung (wie fühle ich mich damit?)
ich fühle mich frustriert und gestresst da ich den Eindruck habe, dass dadruch mein Zeitplan durcheinander gerät
Bedürfniss
Gefühle geben Auskunft über Bedürfniss
es ist wichtig anderen mitteilen zu können, was wir brauchen damit sie sich auf uns einstellen können -> besser verstehen was man braucht
ein Bedürniss regelt das was wir für wichtig empfinden
mir ist Pünktlichkeit wichtig
Bitte
klare, positive und machbare Bitte formuliern
geben anderen die freiwillige Möglichkeit zu handeln
Könntest du mir bitte Bescheid geben, wenn du weißt, dass du dich verspäten wirst?
Pro und Con
Pro
Con
fördert Empathie
klare und ehrliche Kommunikation -> reduziert Missverständnisse
Bedürfnissorientiert
Selsbreflexion
ist üprinzipiell auf jeden anwendbar
erfordert Übung
es kann das gefühl der künstlichen oder mechanischen Sprache aufkommen
ist sehr abhängig von Bereitschaft des anderen
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