Sie entscheiden sich, eine ortsansässiges Bäckereikette zu akquirieren.
Nennen Sie fünf Vorgehensweisen
Marktanalyse, Infrastruktur zum Kunden
Ansprechpartner finden
Details über Firma. Was macht die Firma? Warum wird ein Maler benötigt?
Termin vor Ort vereinbaren oder alternativ: Kaltakquise
Wichtig! Ordentliches Erscheinungsbild (Kleidung, Auto, etc.)
sicheres Auftreten
Sich selbst und Betrieb kurz vorstellen
Nach anstehenden Malerarbeiten anfragen
Gespräch führen
Visitenkarte hinterlassen und nach gewisser Zeit nochmal nachhaken, wenn keine Rückmeldung
Folgende Kundegruppen sind für Sie interessant: Privatkunden, Generalunternehmer, Architekten, Hausverwaltung, Öffentliche Auftraggeber.
Wählen Sie zwei Kundengruppen und erklären Sie jeweils zwei Vorteile und zwei Nachteile dieser Zielgruppe.
Warum ist es notwendig, von einem Gespräch mit Ihrem Kunden Familie Pracht schriftliche Notizen zu machen?
Geben Sie drei Gründen an!
Der Informatinosgehalt der Kunden geht nicht verloren
Die Mitarbeiter in der Annahme (Unternehmer/Bürokaufleute) wissen, zu welchem Zeitpunkt wer mit wem gesprochen hat
Kunde/Kundin fühlt sich angenommen
Notiz kann später an Vorarbeiter weitergeben werden.
Nennen Sie fünf Möglichkeiten, wie Sie durch gezielte Werbung auf Ihren Betrieb aufmerksam machen können.
Soziale Medien (Facebook Instagram)
Zeitungsannoncen
Gerüstbanner
Messen, Gewerbeschau
Flyer, Visitenkarten verteilen und auslegen
Werbung auf Autos und Anhänger
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