Was untersuchen „Organisationstheorien“?
Entstehung
Struktur
Entwicklung
von Organisationen
frühen Modelle (Bürokratiemodell) bis moderne Ansätze (Lean Management)
Was versteht man unter einem instrumentellen Organisationsbegriff?
Unternehmung hat Organisation
Organisation als Führungsinstrument
Was versteht man unter einem institutionellen Organisationsbegriff?
Unternehmung ist Organisation
Unternehmen selbst als organisierte Einheit
Was bedeutet der „Prozess des Organisierens“?
Ordnung von arbeitsteiligen Aktivitäten durch
Regeln
Strukturen
Sanktionen
zur effektiven Zielverfolgung
Was ist das Organisationsproblem (nach Hutzschenreuter)?
1. Aufgaben sinnvoll aufteilen
2. Aufgaben effektiv integrieren
3. Menschen motivieren
➤ Probleme:
Koordination (Nicht-Wissen)
Motivation (Nicht-Wollen)
Was sind die Elemente des Organisierens (Organisationsstruktur)?
• Aufgabenanalyse → Teilaufgaben
• Aufgabensynthese → Stellen, Abteilungen
• Ablauforganisation → räumlich, zeitlich, personell
• Ziel: Aufbau- und Ablaufstruktur schaffen
Was unterscheidet Aufbau- und Ablauforganisation?
• Aufbauorganisation: strukturelle Ordnung (z. B. Stellen, Abteilungen)
• Ablauforganisation: zeitliche & räumliche Koordination von Prozessen
Was ist der Zweck von Organisationstheorien?
Verständnis und Gestaltung von Organisationen durch:
Erklärungen
Modelle
Menschenbilder
Welche Organisationstheorien werden behandelt?
• Bürokratiemodell (Weber)
• Taylorismus (Scientific Management)
• Human-Relations-Ansatz
• Neue Institutionenökonomik:
→ Prinzipal-Agent-Theorie
→ Property-Rights-Ansatz
→ Transaktionskostentheorie
Warum gibt es verschiedene Organisationstheorien?
Basieren auf unterschiedlichen Menschenbildern und historischen Kontexten
Jede Theorie beleuchtet spezifische Aspekte von Organisationen
Wer war Max Weber und was war sein Forschungsinteresse?
Deutscher Soziologe (1864–1920)
untersuchte Legitimation von Herrschaft
entwickelte Bürokratiemodell als rationale Form der Organisation
Was war der historische Hintergrund für Webers Bürokratiemodell?
Übergang von willkürlicher Feudalherrschaft zu rationaler Verwaltung
Entwicklung moderner Staatsapparate erforderte berechenbare Strukturen
Was bedeutet „Rationalität“ im Sinne von Max Weber?
Herrschaftsausübung durch Regeln
klare Strukturen und vorhersehbares Handeln – statt Willkür
Nenne vier zentrale Merkmale bürokratischer Strukturen nach Weber
1. Arbeitsteilung mit festen Aufgabenbereichen
2. Amtshierarchie mit klaren Befehlswegen
3. Regeln und Normen als Handlungsgrundlage
4. Aktenmäßigkeit: schriftliche Dokumentation aller Vorgänge
Warum gilt Bürokratie laut Weber als „maschinengleich“?
neutral
sachlich
transparent
regelgeleitet
unabhängig von Einzelpersonen funktionierend
ähnlich wie präzises Uhrwerk
Welche Vorteile hat Bürokratie nach Weber?
Berechenbarkeit
Transparenz
Kontinuität
Einheitlichkeit
Sachorientierung
Effizienzsteigerung durch Spezialisierung
Welche Nachteile oder Gefahren birgt Bürokratie?
Starrheit & Inflexibilität
Regelübermaß
Entfremdung & Demotivation
Kreativitätshemmung
Stellenwachstum ohne Nutzen
Warum ist das Bürokratiemodell historisch bedeutsam?
Klare Verbesserung gegenüber Willkürherrschaft früherer Systeme
prägte moderne Verwaltungen und Großorganisationen
In welchen Bereichen ist das Bürokratiemodell heute noch sinnvoll?
• Öffentliche Verwaltung
• Justiz
• Sicherheitsbehörden
• Große Konzerne mit hohem Regulierungsbedarf
In welchen Situationen sollte Bürokratie vermieden werden?
• Bei Innovationsbedarf
• In dynamischen Märkten
• Bei kreativer Arbeit
• In agilen Organisationen, die Flexibilität erfordern
Wer war Frederick W. Taylor und was entwickelte er?
Ingenieur in Stahlindustrie
entwickelte Scientific Management Konzept („Taylorismus“)
Wer war Henry Ford und welche Rolle spielte er beim Taylorismus?
übernahm Taylors Prinzipien
kombinierte sie mit Fließbandproduktion, um Automobilproduktion massiv zu beschleunigen
Was war das Ziel des Taylorismus?
Maximale Produktivität
wissenschaftliche Zerlegung von Arbeit
Trennung von Denken und Ausführen
Welche Menschenbilder liegen dem Taylorismus zugrunde?
• Mensch ist faul und konsumorientiert
• Motivation nur durch Geld
• Muss durch Regeln und Kontrolle diszipliniert werden
• Ingenieure wissen es besser
Was sind zentrale Prinzipien tayloristischer Arbeitsorganisation?
• Trennung von Hand- und Kopfarbeit
• Arbeitsstudien & Zeitmessung
• Fließprinzip
• Stück- & Akkordlöhne
• Planung und Kontrolle durch Management
Was ist das Fließbandprinzip und was bewirkt es?
• Starre Taktzeiten
• Klare Arbeitsschritte
• Automatische Koordination
→ Hohe Effizienz, aber geringe Flexibilität
Welche Auswirkungen hatte Fordismus auf die Produktivität?
Arbeitszeit pro Auto sank von 12,5 Stunden auf 2,3 Minuten pro Zyklus
Massenproduktion wurde möglich
Welche Vorteile hatte der Taylorismus?
Hohe Produktivität
Einfache Tätigkeiten für gering Qualifizierte
Spezialisierung & Lernkurveneffekte
Grundstein für modernen Wohlstand
Welche Nachteile hatte der Taylorismus?
Entfremdung & Monotonie
Kreativitätsverlust
Entqualifizierung
Kaum Flexibilität oder Kundenorientierung
Problematisches Menschenbild
Wie beeinflusste der Taylorismus die moderne Arbeitswelt?
prägend für Industrialisierung und Massenfertigung
aber auch Anlass für Gegenbewegungen wie Human-Relations-Ansatz
Was ist die Human-Relations-Bewegung?
Organisationstheorie, die
Motivation
soziale Beziehungen
Zufriedenheit der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt
nicht nur finanzielle Anreize
Was war der Auslöser der Human-Relations-Bewegung?
Hawthorne-Experimente (1924–1932)
Erkentniss, dass soziale Faktoren Arbeitsleistung beeinflussen (nicht nur physische Bedingungen)
Was wurde bei den Hawthorne-Studien festgestellt?
• Leistung steigt nicht durch bessere Lichtverhältnisse
• Gruppendynamik und soziale Wertschätzung sind entscheidende Leistungsfaktoren
• Beobachtung verändert Verhalten (Hawthorne-Effekt)
Wie unterscheidet sich Human Relations vom Taylorismus?
Human Relations berücksichtigt psychosoziale Bedürfnisse und Selbstorganisation
Taylorismus fokussiert auf Disziplin, Kontrolle und Effizienz
Welche Vorteile bietet die Human-Relations-Bewegung?
Realistischeres Menschenbild
Mehr Motivation & Zufriedenheit
Betonung von Partizipation
Weniger Bürokratie = weniger Transaktionskosten
Welche Nachteile hat die Human-Relations-Bewegung?
Fehlende Strukturtheorie
Selbstorganisation kann übertrieben sein
Ideologische Einseitigkeit
Vernachlässigung formaler Rahmenbedingungen
Was waren langfristige Auswirkungen der Human-Relations-Bewegung?
• Startschuss für Organisationspsychologie
• Entwicklung Organisationsentwicklung
• Fokus auf Teamarbeit, Arbeitszufriedenheit und Soft Skills
Wann ist ein Human-Relations-Ansatz besonders sinnvoll?
• In kreativen, wissensintensiven Bereichen
• Bei selbstorganisierten Teams
• Bei Aufgaben mit hoher Kommunikations- oder Abstimmungsanforderung
Wie lassen sich Taylorismus und Human Relations kombinieren?
Human Relations ergänzt Taylorismus durch Motivationsaspekte
In Praxis oft Mischformen: Struktur + Partizipation
Warum ist die Human-Relations-Bewegung ein Meilenstein?
rückte erstmals den Menschen als soziales Wesen in den Mittelpunkt der Organisationsgestaltung
Abkehr vom rein technokratischen Denken
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