Was bedeutet Qualitätsverbesserung?
Was bedeutet Qualitätssicherung?
Was bedeutet FMEA?
Erläutern Sie den PDCA - Zyklus von Demming?
Wie ist die Betrachtungsweise in der FMEA?
Was bedeutet Qualitätsentwicklung?
Was ist der Grundgedanke der FMEA?
Welche Phasen beinhaltet ein FMEA - Prozess?
Führen Sie kurz die Fragestellungen im Ablauf der QFD dar?
Was? Stimme des Kunden hören und in messbare Anforderung übersetzen.
Wie? Lösungsoptionen auflisten
Was zu wie? Lösungsoptionen werden in Korrelation zueinander gesetzt.
Wie zu wie? Wechselwirkung wird ermittelt. Ideale Gesamtlösung erfolgt als Kompromiss zwischen den einzelnen Lösungsmerkmalen.
Welche Gefahren lauern beim Benchmarking?
Wie ist die Grundstruktur einer FMEA - Matrix?
Für was steht die QFD?
Wie erfolgt die Ergebnisdarstellung in der QFD?
House of Quality
Nennen Sie die 7 Qualitätswerkzeuge?
Nennen Sie mind. 4 . Methoden Verschwendung zu eleminieren.
Sortieren
Systematisieren
Sauberkeit organisieren
Standardisieren
Selbstdisziplin
Was ist elementar für Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit?
Was sind die Ziele von KvP?
Prozessorientierung + Ergebnisorientierung
Nennen Sie Methoden des kollegialen Lernens.
Welche Voraussetzungen bracht es für Benchmarking?
Nennen Sie mind. 4 Verschwendungsarten.
Überproduktion
Lagerhaltung
Wartezeiten
zu viel Bewegung
Unangemessene Mittel/ Verfahren
Fehler
Nennen Sie die 7 Managementwerkzeuge?
Was ist Benchmarking?
Was ist der Unterschied zwischen eine Projektgruppe und einem Qualitätszirkel?
Was wird unter der Risikoprioritätszahl verstanden?
Was wird unter tätigkeitsbezogenem QM auf der Organisationsebene verstanden?
Wie können Standards klassifiziert werden?
Erläutern Sie zusätzliche Effekte von Standards.
Standards sorgen für ……
Gleichheit und Richtigkeit
Nennen Sie die Ebenen der Qualitätsverbesserung?
Interaktionsebene
Projektebene
Organisations- und Einrichtungsebene
Tätigkeitsbezogenes QM kann ………….. sein.
Wie erfolgt die Ergebnisdarstellung bei QFD?
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