Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, um soziologisch von einem Konflikt zu sprechen?
Ein Konflikt liegt vor, wenn widersprüchliche Erwartungen kommuniziert werden und diese Widersprüche selbst zum Thema weiterer Kommunikation werden.
Welche Rollen spielen Erwartungen?
Erwartungen strukturieren Konflikte, weil sie festlegen, was als angemessen gilt und Enttäuschungen überhaupt erst konfliktfähig machen.
Woraus „bestehen“ Konflikte, woraus bestehen sie nicht?
Konflikte bestehen aus Kommunikation über Widersprüche, nicht aus Gefühlen, Personen oder objektiven Sachverhalten.
Warum sind Konflikte kein Zeichen für das Scheitern von Kommunikation und warum wirken sie hochintegrativ?
Konflikte zeigen funktionierende Kommunikation, weil sie Anschlusskommunikation erzeugen und soziale Systeme durch klare Fronten stabilisieren.
Was heißt es, dass ein Konfliktsystem sein gastgebendes System absorbieren kann?
Das bedeutet, dass der Konflikt die gesamte Aufmerksamkeit und Kommunikation eines Systems dominiert und andere Themen verdrängt.
Ein echter Konflikt liegt vor, wenn
widersprüchliche Interessen auftreten
• die von unterschiedlichen Menschen oder Menschengruppen vertreten werden
• die in der Erreichung ihrer Interessen auf einander angewiesen sind (oder dies zumindest glauben) (Pesendorfer, 2004)
Konflikte…
… bearbeiten Unterschiede
… stellen die Einheitlichkeit einer Gruppe her
… erzeugen Komplexität
… garantieren Gemeinsamkeiten
… garantieren Veränderungen
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