Wirtschaft - Unternehmenskultur

Ein  System von grundlegenden Werten, Normen und Einstellungen, die Menschen freiwillig anerkennen, weil sie sie wichtig finden

• Respekt

• Toleranz

• Fairness

• Ehrlichkeit

• Traditionsbewusstsein

• Qualitätsbewusstsein

• Innovation, Offenheit gegenüber Neuerungen

• Umweltbewusstsein

• Nachhaltigkeit

Wertvorstellungen, die moralisch oder ethisch für gut  und erstrebenswert angesehen werden

• Fairness

• Offenheit

• Ehrlichkeit

• Zuverlässigkeit

• Umweltbewusstsein

• soziale Verantwortung

Normen sind verbindliche, meist schriftlich oder gesellschaftlich anerkannte Regeln, die festlegen, wie man sich in bestimmten Situationen verhalten soll

—> leiten sich aus den Werten ab

• soziale Normen

• gesellschaftliche Normen

• technische Normen

• organisatorisch

Bekanntheit

• Quantitatives Ziel —> Wie viele Personen kennen mein Unetrnehmen?

Image

• Qualitatives Ziel —-> Wie empfinden Menschen mein Unternehmen?

• Sponsoring

• Pressearbeit

• Events

• Unternehmenswerte/- Leitlinien auf Website

• Blogs / Vlogs

• Internetbewerbungsportale

Unternehmenspersönlichkeit als einheitlicher Marktauftritt

—> größere Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter durch Identifikation mit dem Unternehmen

—> verbessertes Betriebsklima

—> höhere Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen

• Symbole

• Rituale

• Regelwerke

—> Corporate Design

Zeichen, das nicht nur für sich selbst steht, sondern auch einen anderen Beudetungszusammenhang hat

• Schrtiftzug, Farbe, Logo, Slogan

• Einzigartig, unverwechselbar

• passend zum Unternehmen + Werte verdeutlichen

• proffessionelle Gestaltung

Ein Ritual ist eine Handlung, die sich regelmäßig in immer derselben Weise wiederholt und die eine symbolhafte Bedeutung hat

—> Gemeinsames Erleben, Zusammenhalt schaffen

• regelmäßiger, identischer Ablauf

• Umsetzung: Anlassbezogene Rituale: Dienstjubiläum, Geburtstage

• Rituale mit Wirkung nach innen: Betriebsfeste, Sport

• Rituale mit Wirkung nach außen: Messe, Tag der offenen Tür

Wenn Werte und Normen im Unternehmen verankert werden sollen, müssen sie klar definiert werden. Ebenso klar muss festgelegt werden, welches Verhalten im Sinne dieser Werte und Normen ist

—> Festschreibung gemeinsamer Werte und Normen

• Compliance Richtlinien (Unternehmensleitlinien, Selbstverpflichtung)

• Führungsgrundsätze

• Umgang mit Kunden

Ein  System von grundlegenden Werten, Normen und Einstellungen, die Menschen freiwillig anerkennen, weil sie sie wichtig finden

—> Nur eine Unternehmenskultur, die betriebsintern überzeugend „gelebt“ wird, kann auch erfolgreich nach außen wirken