BWH 2.2 neu

Die auf Gabe der Organisation ist es die Gesamtausgaben eines Unternehmens in klare abgrenzbare Teilsufgaben und nötigenfalls in Unterteilaufgaben zu zerlegen. z.B. Beschaffung, Fertigung, Verkauf, Rechnungswesen, Personalwesen und Logistik. Alle Tätigkeiten in diesem Ablaufprozess müssen Personen (Stellen) oder Personengruppen zugeordnet werden. Die Zuordnung muss eindeutig und vollständig sein. Damit zusätzlich der Informationen Austausch und Entscheidungen getroffen werden müssen Beschäftigte benannt werden denen eindeutige entscheidungs und kontrollaufgaben zugewiesen werden. Aufbau einer Hierarchie

Ein Hierarchie wir aufgebaut um die Versntwortungen für mehrere Aufgabenbereiche und die dazu nötigen Entscheidungs- und weisungsbefugnisse Entscheidungsträgern zuweist.

Gestaltung von Strukturen

• Aufbau einer Hierarchie

• Zuweisung von Aufgaben

• Regelung von Schnittstellen

  Unter Aufbauorganisation versteht man die Gliederung (struckturelle Ordnung ) des Unternehmens in aufgabenteilige Einheiten (z.B. Stellen, Abteilungen ) und deren Zuordnung zueinander durch betriebliche Verkehrswege (Transport- und Kommunikationswege)

• Zweckmäßigkeit = Die Organisation muss dem Gesamtziel des Unternehmens entsprechen

• Wirtschaftlichkeit = Eine Organisation ist nicht Selbstzweck. Sie muss zur Erreichung einer hohen Wirtschaftlichkeit des Betriebes beitragen.

• Gleichgewicht = Eine Organisation darf nicht zu starr sein , damit sie sich marktveränderungen flexibel anpassen kann.

• Koordination = Arbeitsteilung funktioniert nur dann, wenn die einzelnen Stellen und Abteilungen zusammenarbeiten

• Transparenz = Die Organisation und deren Sinn soll für die Mitarbeiter durchschaubar sein. Dann werden die Regelungen auch akzeptiert.

Eine Stelle entsteht dann durch die Zusammenfassung von Einzelausgaben zu einem überschaubaren Aufgabenbereich einer Person.

Aufgaben sind mündlich oder schriftliche Aufforderungen an Menschen.

Eine Stelle ist die kleinste organisatorische eingetrieben Betriebes. Sie berücksichtigt in Bezug auf die stellenaufgaben das Leistungsvermögen einer Person und besteht bei Personalwechsel weiter. Eine Stelle grenzt den Kompetenzbereich des stelleninhaers ab.

Unternehmer

• als Hilfe bei der Stellenbesetzung

• Zur Festlegung von Ausbildungsbedürfnussen

• als Erleichterung bei Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• als Grundlage für die Beurteilung der Leistung der Mitarbeiter

• als Grundlage für die tarifliche eingruppierung des Mitarbeiters dar

Stelleninhaber

• als klare Definition, der von ihm erwarteten Leistungen

• der Abgrenzung von Aufgaben und Kompetenzen ( horizontale Aufbauorganisation )

• Als Auskunft über die Zusammenarbeit mit anderen Stellen

• Als Information über die Über- und Unterordnung innerhalb der Hierarchie (vertikale Aufbauorganisation )

• stelle kleinste betriebliche organisationseinheit

• Arbeitsplatz : organisatiorische Einheit, bei der der räumliche Aspekt im Vordergrund steht

• Instanz : eine Instanz ist eine Stelle mit leitungsbefugnis, insbesondere Entscheidungs- und weisungsbefugnis

• Abteilung : Zusammenfassung mehrere Stellen zu einem Verantwortungsbereich unter einheitlicher Leitung.

• Stabstelle : eine stabstelle ist eine Hilfestelle, die keine Entscheidungs- und weisungsbefugnisse besitzt. Sie unterstützt und berät die ihr übergeordnete Instanz.

• Top Management : oberste Leitung z.B. Vorstand einer AG

  Aufgaben : Festlegung von Betriebszielen und der Betriebspolitik

• Middle Management : mittlere Leitung

  z.B. Hauptabteilungsleiter und Abteilungsleiter

  Aufgaben : selbstständige Leitung ihres Aufgabenbereichs

• Lower Management : untere Leitung

  z.B. Meister, Gruppenführer

  Aufgaben : Entscheidungs- und weisungsbefugnisse in ihrem Bereich

Zentralisation

Zusammenfassung gleichartiger teilaufgaben zu einem Zentrum (Abteilung oder Stelle )

Vorteil = vermindert Personal Bedarf; vermindert Bedarf an Betriebsmitteln; einheitliche Entscheidung und Ausführung; verminderter Kostenanfall

Nachteil= Kommunikationsschwierigkeiten mut anderen Abteilungen; unflexibel; Überlastung der leitenden Stellen; hohe Transportkosten

Dezentralisation

Gleichartige Aufgaben auf mehrere Abteilungen

Vorteil = entspricht eher geografischen und produktionstechnischen Bedürfnissen; Ausnutzung von standortvorteilen; schnellere Anpassung an den Markt

Nachteile = mangelnde Übersichtlichkeit; unwirtschaftliche doppelarbeiten; vermehrter Personalbedarf; hohe Reisekosten; lange kommunikatswege

Vollzeittätigkeit = der aufgabenträger benötigt zur Aufgabenerfüllung die gesamte Arbeitszeit

Teilzeittätigkeit = das arbeitsvolumen einer Stelle wird von zwei oder mehr aufgabenträgern wahrgenommen u.B. Job- Sharing ( abstimmungsproboeme, verfügbarkrotsproblem )

Hauptamtliche Tätigkeit = die Stelle umfasst bestimmte Aufgaben, die vom aufgaventräger ausschließlich zu bearbeiten sind.

Nebenamtliche Tätigkeiten = der stelleninhaber hat zum großen Teil bestimmte Sachaufgaben zu bearbeiten. Dadrüber hinaus fallen aber noch Ausbildungsaufgaben an.

Halbamtliche Tätigkeit = die Stelle umfasst Aufgaben, die zur Hälfte Hauptaufgabe und zur anderen Hälfte ausbildungsaufgaben sind.

Längstverbindungen sind der Ausdruck von über- oder untergeordneten.

Vorteil

• Klare unterstellungsverhältnisse

• Klare Kompetenzen

• Durchsetzung von betriebsinteressen

• Einheitliche Auftragserteilung

  Nachteil

• Geringere Flexibilität

• Lange Instanzenwege

• Lange Kommunikationswege

Querverbindungen zwischen stellen, die auch als querkontakte bezeichnet werden, stellen keine weisungsbefugnis und auch keine über- und Unterordnungsverhältnisse dar. ( Informations und Beratung )

Vorteil

• beschleunigt Informationsfluss

• Umwege über Vorgesetzte entfallen

  Nachteil

• Gefahr von kompetenzüberschreitungen

• Zu hohe Meinungsvielfalt

• Querkontakt werden zum Tratsch genutzt

Diagonalverbindungen bringen dem stelleninhaber auf einem begrenzten Teilgebiet entscheidungsbefugnis oder weisungsbefugnis.

Vorteil

• schneller Kommunikation

• Anweisung durch fachkundige Stelle

• Anfragemöglichkeit bei Fachpersonal

Nachteil

• keine einheitliche Umsetzung

• Prestige- und Machtkämpfe

• Koordinationsschwierigkeiten

Bei einem liniensystem sind sämtliche Stellen und Abteilungen in einem einheitlichen Instanzweg (Dienstweg) eingegliedert, von dem nicht abgewichen werden darf.

Vorteil

• eindeutige Dienstwege

• Einfacher Aufbau

• Eindeutige unterstellungsverhältnisse

• Keine kompetenzüberschreitung

• Vorgesetztenorientierter Entscheidungsprozess

Nachteil

• lange, schwerfällige Informationsgespräche

• Mangelnde Flexibilität

• Überlastung der Führungskräfte

• Der Vorgesetzter ist der Experte

Bei den mehrliniensystem auch Funktionssystem hat jeder Mitarbeiter funktionsbedingt mehrere Vorgesetzte denen er unterstellt ist. ( Voraussetzung : konkrete Abgrenzung der einzelnen Aufgabenbereiche und Kompetenzen)

Vorteile

• Betonung der fachautorität

• Direkte weisungs- undinformationswege

• Größere Dynamit der Führungskräfte

• Fachkompetenz = entsheidungskompetenz

• Keine Kontrolle durch Einzelpersonen

Nachteil

• Abgrenzung der Zuständigkeiten

• Überschneidung von Anweisungen

• Abstimmungsprobleme

• Kompetenzschwierigkeiten

• Schwierige fehlerzurechnung

Das Stabliniensystem System ist eine Erweiterung des liniensystems. Den Instanzen werden zu ihrer Entlastung Stäbe zugeordnet, die jedoch keine weisungsbefugnis haben sondern nur beratend.

Vorteile

• übersichtliche Struktur

• Vorgesetzte werden entlastet

• Verbesserung der entscheidubgsqualität

• Klare Zuständigkeit

• Einheitliche Instanzenweg

Nachteil

• konfliktgefahr durch Trennung von Vorbereitung und Entscheidung

• Mögliche Kompetenzüberschreibung des Stabs

• Informelle Macht von Stäben durch informationsvorsprung

Die zweite Hierarchieebene nach Objekten gegliedert, die z.B. Produkten, Werken, Regionen oder Kunden.

Können

Profit-centern (spartenleiter trägt die Verantwortung für die Gewinnverteilung)

Oder

Cora-Center (vorgegebener Umsatz muss mit vorgegeben Kosten erreicht werden )

Geführt werden.

Hat zentralabtrilungen die die vielfältige Dienstleistungen für andere Abteilungen, aber auch korrdinationsaufgaben, um ein Eigenloben der Sparten zu begrenzen

Bei der produktorganisation ist die zweite Ebene nach Erzeugnissen bzw. Erzeugnissgruppen gegliedert. Jede Sparte ist für sich autonom und stellt ein subsystem des gesamtsysts dar.

Die regionalorganisation ist eine Form der Aufbauorganisation, die durch geografisch abgegrenzte Aufgabenbereiche gekennzeichnet ist.

Die kundenorganisstion ist eine soartenorganisation, die auf der zweiten Ebene nach Kunden oder Kundengruppen gegliedert ist.

Vorteil

• übersichtliche Struktur

• Kurze Informationswege

• Entlastung der Unternehmensleitung

• Klare Zuständigkeit

• Einheitliche instsnzwege

• Fachwissen durch Spezialisierung

Nachteil

• Tendenz zum spartenegoismus

• Höhere Kosten durch dezentralisation

• Kompetenzprobleme zwischen Sparten oder zentralabtrilungen

Die matrixorganisation ist eine Organisationsform, bei der auf der zweiten hierarchieebene zwei gliederungsprinzipien gleichzeitig und gleichberechtigt verfolgt werden.

Vorteil

• langfristige Erhöhung der Flexibilität

• Hohes problemlösungspotential durch kombinierten Einsatz von soezialisten

• Intensive Kommunikation

• Entlastung der Geschäftsleitung

Nachteil

• konfliktgefahr durch mehrfachunterstellung

• Kompetenzüberschreitungen

• Großer kommunikationsbedarf

• Gefahr von vieler Kompromisse

1. Zielsetzung

2. Alternativensuche

3. Bewertung

4. Entscheidung

5. Durchsetzung

6. Kontrolle

Langfristig (strategisch) – 2–10 Jahre

→ Festlegen WAS produziert wird

• Produktportfolio & Märkte

• Investitionen (Werke, Maschinen, Technologien)

• Make-or-Buy, Standortentscheidungen

• Sehr grob, hohe Unsicherheit

Mittelfristig (taktisch) – 6–24 Monate

→ Festlegen WIE VIEL produziert wird

• Absatzprognosen → Produktionsmengen

• Kapazitätsplanung (Personal, Maschinen)

• Lager- & Materialplanung

• Betrachtung von Produktgruppen

Kurzfristig (operativ) – Tage/Wochen

→ Festlegen WANN & IN WELCHER REIHENFOLGE produziert wird

• Feinplanung & Terminierung

• Reihenfolgeplanung (Scheduling)

• Maschinenbelegung, Aufträge

• Störungsmanagement

Produktion einzigartiger Einzelstücke nach Kundenauftrag.

Formen:

• Sukzessiv: Einzelstücke nacheinander

• Simultan: Mehrere Einzelstücke gleichzeitig

Beispiele: Hausbau, Schiffbau, Spezialmaschinen

Produktion gleicher oder ähnlicher Produkte in größeren Mengen.

Arten:

• Serienfertigung

• Sortenfertigung

• Massenfertigung

Begrenzte Stückzahl eines Produkts → danach Umrüstung auf anderes Produkt.

Arten:

• Großserie = hohe Stückzahl

• Kleinserie = kleine Stückzahl

Beispiel: Automodelle, Möbelkollektionen

Herstellung ähnlicher Produkte mit kleinen Unterschieden bei gleichem Produktionsprozess.

Beispiele: Joghurt-Sorten, Schrauben-Größen.

Arten:

• Partiefertigung → Teilmenge je Sorte

• Chargenfertigung → Mischung in einem Durchgang (Chemie, Lebensmittel)

Ununterbrochene Produktion eines Produkts in sehr großer Menge.

Arten:

• Einfache Massenfertigung → 1 Produkt

• Mehrfache Massenfertigung → mehrere Produkte gleichzeitig

Parallelproduktion:

Mehrere Produkte laufen nebeneinander auf getrennten Linien.

Beispiel: Autofabrik mit mehreren Modellen.

Kuppelproduktion:

Mehrere Produkte entstehen zwangsläufig gleichzeitig.

Beispiel: Erdölraffinerie → Benzin, Diesel, Kerosin.

Gleiche Maschinen sind räumlich zusammengefasst (z.B. Dreherei, Fräserei).

Werkstücke durchlaufen unterschiedliche Wege.

Merkmale:

• Sehr flexibel

• Lange Transportwege

• Hohe Durchlaufzeiten

Geeignet für: Einzel- und Kleinserienfertigung

Verschiedene Maschinen werden für ähnliche Teile zu Gruppen zusammengefasst.

Merkmale:

• Kombination aus Werkstatt- und Flussprinzip

• Kürzere Wege

• Teamarbeit

• Gute Flexibilität

Geeignet für: Serien mit Varianten

Arbeitsplätze sind in der Reihenfolge der Bearbeitung angeordnet.

Material fließt geradlinig durch den Produktionsprozess.

Arbeitsplätze hintereinander angeordnet, aber ohne festen Takt.

Zwischenlager möglich.

Flexibilität: mittel

Effizienz: mittel

Fester Arbeitstakt, oft Fließband.

Alle Stationen haben gleiche Bearbeitungszeit.

Merkmale:

• Sehr effizient

• Geringe Flexibilität Beispiel: Automobilproduktion

Mehrere Maschinen bilden eine Fertigungsinsel.

Ein Team fertigt ein Produkt weitgehend komplett.

Merkmale:

• Hohe Flexibilität

• Kurze Wege

• Hohe Mitarbeitermotivation

Das Produkt bleibt an einem Ort, Maschinen und Personal kommen zum Produkt.

Beispiele: Hausbau, Schiffbau, Flugzeugbau

Computergesteuerte, automatisierte Fertigungssysteme (z.B. CNC).

Merkmale:

• Hohe Automatisierung

• Hohe Variantenfähigkeit

• Kombination aus Effizienz und Flexibilität

• Handarbeit = reine Handarbeit mit einfachen Werkzeugen, die die menschliche Arbeitsleistung verstärkt

• Mechanisierung = Mensch Unfallchirurg wirken zusammen der Mensch über nimmt aber die Steuerung und Regelung der Maschine

• Automatisierung = Teilautomatisierung der Mensch muss die Werkstücke ein und ausspannen

  vollautomatisiert Transport und Bestückung der Anlagen selbstständig durch maschinen Geschiet und man nur wenig oder gering eingreifen muss

• mengenteilung = jeder Mitarbeiter erledigt den gesamten Arbeitsablauf. Die Produktionsmenge wird dabei auf mehrere Mitarbeiter aufgeteilt

• Artenteilung = jeder Mitarbeiter führt nur einen Teil der Gesamtausgabe aus

• organisatorischem Aspekt = beschäftigt sich die arbeitsablaufplanung mit der Festlegung des Arbeitsumfang, der Reihenfolge der Tätigkeiten, der Arbeitsort und der Arbeitszeiten

• Arbeitstechnischem Aspekt = beschäftigt sich die arbeitsablaufplanung mit der Festlegung der Arbeitsmethode und der Arbeitsmittel ( betriebsmittel, Werkzeuge, Lehren, usw. )