individuelle Akteure
Mitarbeiter (Arbeitnehmer, Arbeitnehmerähnliche, Leiharbeiter, Beamte)
Führungskräfte
kollektive Akteure
Mitarbeitervertreter
Personalabteilung
Aufgaben der Personalabteilung
personalwirtschaftliche Kernaufgaben (Pay-Roll, Krankmeldungen, Urlaub)
Konsultationsaufgaben (beratende Tätigkeiten)
Richtlinienaufgaben (personalpolitische Richtlinien)
Dienstleistungsaufgaben (Recherche, Entwicklung)
Relevanz von Strukturen
unterstützt Grundfunktionen der Organisation
zentrale Bedeutung für effektive und effiziente Leistungserbringung
ermöglichen Anpassungleistung der Organisation
ermöglichen organisationsinterne Koordination
Organisation der Personalarbeit
alle Tätigkeiten und Ergebnisse, die die Strukturierung im Personalbereich betreffen, die eine zielorientierte Ordung erhalten sollen
—> vertikale und horizontale Verknüpfung von Tätigkeitsbereichen und Aufgaben(-trägern)
funktionale Strukturform
hoher Kommunikationsaufwand
Teams sind in Funktionsbereiche aufgeteilt
hohe Spezialisierung
objektorientiere Strukturform (Referentensystem)
nach Objekten strukturiert
HR-Bereich muss in allen Fragen sprachfähig sein
Referenten betreuen zugewiesene Objekte
Spartenorganisation
jede Sparte hat ihre eigene HR
HR-Projektorganisation
einmaliges Vorhaben mit definiertem Beginn und Abschluss (hoher Komplexitätsgrad)
existiert meist parallel zu einer Primärorganisation des HR (z.B. Referentensystem)
Outsourcing des PM
sinnvoll bei geringer Spezifität der Leistung, um Abhängigkeit vom Anbieter zu vermeiden
je häufiger eine Leistung in Anspruch genommen werden kann, desto höher können Kostenvorteile sein
Vorteile Outsourcing
Konzentration auf Kernprozesse
Variablisierung fixer Kosten
höher Leistungsqualität
Erhöhung Flexibilität
Übertragung von Risiken
Nachteile Outsourcing
hohe Transaktionskosten
geringere Akzeptanz der MA und BR
Know-how-Verlust
Offshoring
Auslagerung von Personalaufgaben ins Ausland
Kosteneinsparung (Persoalkosten)
Ausnutzen von Zeitunterschieden
unzureichender Datenschutz
hoher länderübergreifender Koordinationsaufwand
Wertschöpfungscenter
Management- und Service Dimension
-> nicht monetarisierbare Aufgaben des HRM
Business-Dimension
Management- und Service-Dimension
Managment und Service…
- Bereitschaft
- Umfang
- Qualität
Cost Center
Revenue Center
Profit Center
Drei-Säulen-Modell (Dave Ulrich)
Business-Partner
-> Unterstützung der FK im bei personalbezogenen Fragestellungen
Kompetenz-Center
-> Teams von HR-Experten zur strategischen Beratung
Service-Center
-> effiziente Abwiclung von HR-Routinearbeiten (Pay-Roll, Bewerbermanagment)
-> Beantwortung Standardmitarbeiterfragen
Prognose des Personalbedarfs
Ist-Personalbedarf ermitteln
prognostizierte Abgänge abzihen
prognostizierte Zugänge addieren
Ersatzbedarf (Differenz zwischen Ab-und Zugängen)
-> Abgänge = Verrentung, Kündigung
-> temporäre Abgänge = Mutterschutz
-> Zugänge = geplante Einstellungen
Schritte der Personalplanung
Bildung MA-Gruppen
-> intern homogen (Aufgaben/Qualifikationen)
-> extern heterogen (unterscheidet sich von anderen Gruppen)
-> planungsrelevant
Alter- und Personalstrukturanalyse
-> Identifizierung dringender Maßnahmen
Ermittlung Personalbedarf
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