sefam

SEFAM Connect ist eine webbasierte Anwendung für Fachpersonal. Damit können Therapiedaten aus der Ferne eingesehen, Geräte verwaltet und bestimmte Einstellungen kompatibler Therapiegeräte angepasst werden.

Merkwort: → BEGLEITEN & VERWALTEN

Néa ist die Produktreihe der CPAP-Therapiegeräte von SEFAM. Néa Auto kann den Therapiedruck automatisch an den Bedarf des Patienten anpassen. Néa Duo kann mit zwei unterschiedlichen Druckniveaus arbeiten.

Merkwort: → BEHANDELN

SEFAM Analyse dient der detaillierten Auswertung von Therapiedaten. Dazu gehören zum Beispiel AHI, Leckagen, Compliance, Therapiedruck sowie Atemfluss- und Druckkurven.

Merkwort: → AUSWERTEN

PolyLink ermöglicht eine Kontrollpolygraphie unter laufender Therapie. Dabei können zusätzliche Signale wie thorakale und abdominale Atembewegungen erfasst und gemeinsam mit den Therapiedaten ausgewertet werden.

Merkwort: → KONTROLLIEREN

SEFAM Access ist die mobile Anwendung für den Patienten. Der Patient kann damit seine Therapie bzw. Schlafqualität und wichtige persönliche Therapiewerte verfolgen.

Merkwort: → PATIENT

Access ist für den Patienten. Connect ist für das Fachpersonal.

Das würde ich genau so auswendig lernen.

Connect dient vor allem der digitalen Therapiebegleitung und Geräteverwaltung. Analyse dient der detaillierten Auswertung der Therapiedaten.

Für mich liegt der Mehrwert bei SEFAM nicht nur im eigentlichen Therapiegerät. Mit Néa habe ich die Therapie, mit SEFAM Connect die digitale Begleitung, mit SEFAM Analyse die detaillierte Auswertung und mit PolyLink zusätzlich die Möglichkeit einer Kontrollpolygraphie unter Therapie.

Im Erstkontakt möchte ich nicht direkt verkaufen. Ich möchte Interesse wecken, den Bedarf verstehen und den nächsten Schritt gewinnen

Aktuelle Situation → Wie arbeitet das Schlaflabor heute? Herausforderungen → Wo gibt es Probleme oder unnötigen Aufwand? Therapiebegleitung → Wie werden Patienten aktuell begleitet? Digitalisierung → Welche Rolle spielen Telemonitoring und Datenanalyse? Wünsche → Was müsste eine neue Lösung besser machen?

Der Kunde sagt:

„Für uns ist die Fernbetreuung momentan ziemlich umständlich.“

Dann würdest du nicht plötzlich Néa, PolyLink, Analyse und sämtliche Features präsentieren.

Du hast einen konkreten Bedarf erkannt und kannst gezielt sagen:

„Genau an diesem Punkt könnte SEFAM Connect interessant für Sie sein, weil damit die digitale Therapiebegleitung und Geräteverwaltung aus der Ferne unterstützt wird.“

Das ist die Idee hinter:

„Erst verstehen, dann den passenden Nutzen zeigen.“

„In der Bedarfsanalyse möchte ich den Kunden zunächst sprechen lassen und herausfinden, wo im heutigen Ablauf konkrete Herausforderungen liegen. Anschließend zeige ich gezielt die SEFAM-Lösung, die zu diesem Bedarf passt

1. Gesamtstrategie:

„Erst verstehen, dann zeigen, dann beweisen.“

1. Erstkontakt:

„Im Erstkontakt möchte ich nicht direkt verkaufen. Ich möchte Interesse wecken, den Bedarf verstehen und den nächsten Schritt gewinnen.“

1. Bedarfsanalyse:

„Erst verstehen, dann genau den passenden Nutzen zeigen.“

1. SEFAM-Produkte:

„Néa = Behandeln → Connect = Begleiten → Analyse = Auswerten → PolyLink = Kontrollieren → Access = Patient.“

1. Mein SEFAM-Kernargument:

„Für mich liegt der Mehrwert bei SEFAM nicht nur im eigentlichen Therapiegerät. Mit Néa habe ich die Therapie, mit SEFAM Connect die digitale Begleitung, mit SEFAM Analyse die detaillierte Auswertung und mit PolyLink zusätzlich die Möglichkeit einer Kontrollpolygraphie unter Therapie.“

1. Digitale Therapiebegleitung:

„Sie kann dazu beitragen, Therapieverläufe transparenter zu machen und Auffälligkeiten schneller zu erkennen.“

1. Pilot/Produkttest:

„Nicht sofort wechseln – erst testen, erleben und dann entscheiden.“

1. Langfristige Kundenbindung:

„Für mich endet der Vertrieb nicht mit dem erfolgreichen Produkttest. Entscheidend ist, den Kunden weiter zu begleiten und aus einer positiven Produkterfahrung eine langfristige Zusammenarbeit zu entwickeln.“

1. Erfolg messen:

„Ich möchte meinen Erfolg entlang des gesamten Vertriebsprozesses messen: vom qualifizierten Erstkontakt über den Produkttest bis zur Verordnung und langfristigen Kundenbindung.“

Ein Schlaflabor ist eine medizinische Einrichtung, in der der Schlaf eines Patienten über Nacht überwacht und verschiedene Körperfunktionen gemessen werden, um Schlafstörungen wie zum Beispiel Schlafapnoe zu diagnostizieren und gegebenenfalls eine Therapie zu überprüfen

Schlaflabor = Schlaf überwachen → Körperfunktionen messen → Schlafstörungen diagnostizieren bzw. Therapie kontrollieren.

Polygraphie = Atmung untersuchen, meist zu Hause.Polysomnographie = Atmung + Schlaf untersuchen, im Schlaflabor.

Ich möchte langfristig im Gesundheitswesen bleiben und finde die Kombination aus Vertrieb und Medizintechnik sehr spannend. Bei SEFAM gefällt mir besonders, dass es nicht nur um das Therapiegerät selbst geht, sondern auch um digitale Lösungen wie SEFAM Connect und SEFAM Analyse. Dadurch unterstützt man nicht nur den Verkauf eines Geräts, sondern auch die Therapiebegleitung und die Arbeit des Fachpersonals. Genau diese Verbindung finde ich sehr interessant.“