Besonderheiten von Immobilien (8)
objektspezifische Aspekte
-> Einzigartigkeit (Lage und Einzelfertigung)
-> Lange Nutzungsdauer
-> Hohe Komplexität (Erklärungsbedarf)
-> Standortgebundenheit
finanzielle Aspekte
-> Hohe Transirationskosten
-> Hohe Kapitalintensität
-> langfristige Kapitalbindung
-> Steuerliche Besonderheiten
Erfolgsfaktoren auf dem Absatzmarkt (3)
Kunde
Konkurrenzimmobilie
eigene Immobile
Aspekte des Käufer- und Verkäufermarkts und Ausprägung der Aspekte im jeweiligen Marktzustand (je 4)
Verkäufermarkt
Käufermarkt
Wirtschaftliches Entwicklungsstadium
Knappheitswirtschaft
Überflussgesellschaft
Verhältnis von Angebot zu Nachfrage
Nachfrage > Angebot
Nachfrage < Angebot
Engpassbereich des Unternehmens
Beschaffung und Herstellung
Absatz / Verkauf
Primäre Anstrengung des Unternehmens
Rationelle Erweiterung der Beschaffungs- und Produktionskapazität
Weckung von Nachfrage und Schaffung von Präferenzen für eigenes Angebot
größte Herausforderung
geeignete Grundstücke finden und Bebauen
Verkauf von bereits bebauten Grundstücken
Grundfragen des Marketings (5)
M-P-W-B-A
Markt
-> welcher ist der relevante Markt?
-> Wer nimmt daran teil und wie funktioniert er?
Prozess
-> Wie funktioniert der Marketingprozess?
-> welche Gestaltungsmöglchkeiten gibt es?
Werte
-> Was ist für die Marktteilnehmer von Wert?
Bedürfnisse / Vorteile
Welche Bedürfnisse haben die Marktteilnehmer und wie können sie befriedigt werden?
Austausch
-> Wie funktioniert der Austauschprozess von Werten und wie können wir ih gestalten?
Einflussbereiche des Immobilenmarketings (3+4+5)
3 M´s (Marketingbereiche)
-> Konsumgütermarketing
-> Ivestitionsgütermarketing
-> Dienstleistungsmarketing
4 A´s (Analysebereiche)
-> Analyse der Umwelt
-> Analyse des branchenspezifischen Wettbewerbs
-> Analyse des Unternehmens / der Prozesse
-> Analyse der Kunden
5 P´s (Politiken)
-> Produktpolitik
-> Servicepolitik
-> Preispolitik
-> Kommunikationspolitik
-> Distributionspolitik
Handlungsbereiche der Marketingpolitiken (je3)
Produktpolitik
-> Standortwahl
-> Objektgestaltung
-> Nutzungsflexibilität
Servicepolitik
-> Verkaufsmanagement
-> Vermietungsmanagement
-> Beratungsleistungen
Preispolitik
-> Finanzierungs-Modelle
-> Preisstrategien
-> Zahlungskonditionen
Kommunikationspolitik
-> Klassische media-Werbung
-> Direkt-Marketing
-> Event-Marketing
Distributionaspolitik
-> Eigenvertrieb
-> Fremdvertrieb
-> Sonderformen des Vertriebs
Was versteht man unter Produktpolitik?
was sind die drei Kernbereiche?
Gestaltung Produktprogramm
Bedürfnisbefriedigung besser als bei Konkurrenz
Beschaffung, Entwicklung, Gestaltung von Immos
Kernbereiche:
-> Produktinnovation
-> Produktvariation
-> Produkeleminierung
Was versteht man unter Servicepolitik?
Leistungen im Rahmen der Projektentwicklung
Leistungen aus einer Hand
Beratung
Erweiterung der Wertschöpfung (Planung + Bau + Betrieb + FM +…)
Was versteht man unter Preispolitik?
Welche Arten der Preisbildung (3) gibt es?
Preis hängt ab von
-> Angebot und Nachfrage
-> Marktverhalten der Konkurrenz
wesentlicher Einfluss auf Erfolg und Marktanteil
Nachfrageorientierte Preisbildung
-> Nutzerabhängig: Preis hängt vom Kaufverhalten der Kunden ab?
Kostenorientierte Preisbildung
-> Mengenabhängig: Preis hängt von den Herstellungskosten ab
Konkurrenzorientierte Preisbildung
-> Marktabhängig: Preis hängt vom Branchendurchschnittspreis ab (nach Objektart, Lage, Qualität, Zeitpunkt)
Welche Preisstrategien (4) gibt es?
Verhältnis Angebot / Nachfrage in der Bauwirtschaft
primär bilaterales Oligopol
Rabatt-Arten (3)
Funktionsrabatt
-> ?
Mengenrabatt
-> Reduktion der Fixkosten
Zeitrabatt
-> Einführungsrabatte
-> Befristeter Mietzinsverzicht
Was versteht man unter Kommunikationspolitik?
Kommunikationspolitik umfasst die planmäßige Gestaltung und Übermittlung aller auf den Markt gerichteten Informationen eines Unternehmens zum Zweck der Beeinflussung von Meinungen, Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen i. S. des Unternehmens.
Elemente der Kommunikationspolitik:
-> Werbung
-> Verkaufsförderung
-> Öffentlichkeitsarbeit / Public Relations
-> Persönliche Verkaufsgespräche
Was versteht man unter Distributionspolitik?
Verkausprozess von Anbieter zu Nachfrager
Eigen- oder Fremdvertrieb möglich
Verfügbarmachung der Immobilie über
Verkauf
Vermietung
Verpachtung
Marketingziele (3)
Marktökonomische Marketingziele
-> Deckungsbeitrag
-> Kundenlebenszeitwert
-> Kundenstammwert
Marktpsychologische Marketingziele
-> Kundenzufriedenheit
-> Kundenbindung
-> Image und Bekanntheit
Mitarbeitergerichtete Marketingziele
-> Mitarbeiterzufriedenheit
-> Mitarbeitermotivation
-> Mitarbeiterbindung
Gruppen zur Strategiebestimmung (3)
Markt-/Leistungsstrategien
Produkt-/Marktstrategien
Qualitäts-/Preisstrategien
Ansoffmatrix:
Ablauf Marktforschung (4 Schritte)
Zieldefinition
Wahl Forschungsdesign
Informationsgewinnung
Informatioonsauswertung
grundlegene Forschungstypen (2)
Sekundärforschung (desk research)
Primärforschung (field research)
Marketing im Produkt-Lebenszyklus (4 Phasen)
Einführungsphase
-> Verkaufs- und Vermietungsförderung, niedrige Preise
Wachstumsphase
-> Unterstützung der Nachfrage, Erhöhung der Preise
Reifephase
-> aggressivere Werbung, Auslastung, Werterhalt
Degenerationsphase
-> keine Werbung, Revitalisierung?
Produktpositionierung abhängig von Ausprägung der Konkurrenz und Nachfrage
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