A&O

• Denken Fühlen und Handeln von Menschen in der Arbeit und in Organisationen, sowie die Wechselwirkungen zwischen Arbeit, Organisation und Individuum

  Erweiterungen in der Wirtschaftspsychologie:

• Menschen in wirtschaftlichen Zusammenhängen wie Werbung, Konsum, Finanzen, Steuerzahler, internationaler Handel

Annahmen:

- Durchschnittsmensch handelt nach der Maxime des größten Gewinns.

- Arbeiter sind hauptsächlich durch monetäre Anreize motivierbar.

- Der Betrieb ist ein technisches System, an das der Mensch angepasst werden muss.

- Zergliederung der Arbeit in kleine, gut beherrschbare Arbeitsschritte erhöht die Produktivität.

Methoden:

- Es wird zwischen Kopf- & Handarbeit unterschieden. Manager übernehmen Planung und Überwachung, Arbeiter die Ausführung.

- Analyse & Zergliederung von Arbeitsabläufen.

- Auswahl der für die jeweiligen Aufgabe am besten geeigneten Arbeiter

- Ziel: den effizientesten Weg zur Ausführung von Aufgaben finden

- Zergliederung der Aufgabe in Teilschritte

- Systematische Messung der Teilschritte

- Eliminierung unnötiger Bewegung

- Ausführung der Aufgabe durch bestgeeigneten Arbeiter

Annahmen:

- Fabrik als soziales System

- Der Mensch wird von sozialen Motiven geleitet

- Soziale Beziehungen definieren Identität, Zugehörigkeitsgefühl und beeinflussen die Arbeitsleistung

Methoden:

- Start: Hawthorne Experimente: Untersuchung der Einflüsse von Arbeitsbedingungen auf die Arbeitsleistung. Ergebnis: Jede Intervention (z.B. bessere Licht in der Halle) fördert die Produktivität.

- Beginn der Human-Relations Bewegung: Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen im Betrieb.

- Fokus: Arbeitsteams und Vorgesetzten

- Mitarbeiterbeziehung

Annahmen:

- Der Mensch ist selbstbestimmt

- Der Mensch strebt nach Selbstverwirklichung durch autonomes, eigenverantwortliches und situationsangepasstes Handeln

- Ziel des Menschen ist es, seine Potenziale und Fähigkeiten sinnvoll nutzen zu können.

Methoden:

- Arbeit soll den Arbeitnehmern die Möglichkeit bieten, kreativ und innovativ tätig zu sein.

- Job Rotation, Job Enrichment, Job Enlargement.

- Gruppenarbeit, teilautonome Gruppenarbeit.

- Projekte zur Humanisierung der Arbeitswelt.

- Unternehmen als sozio-technisches System

Maßnahme zur Arbeitsplatzgestaltung. In vorher festgelegten Intervallen wechseln Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz &die damit zusammenhängenden Aufgaben

Strategie der Arbeitsstrukturierung im unipersonellen Arbeitsfeld. Die bisherige Tätigkeit eines Mitarbeiters wird um Arbeitsumfänge auf höherem Anforderungsniveau erweitert