Was ist ein Prozess?
Inhaltlich abgeschlossen
Zeitlich & sachlogische Folge von Aktivitäten
Bearbeitung eines betriebswirtschaftlichen Objekt
Order (miteinander verknüpfte Aktivitäten, in einer bestimmten Reihenfolge, um betriebliche Aufgabe zu erfüllen )
Definiertheit (definierter Anfang & Ende festgelegter Input & Output)
Kunde/ Abnehmer
Mehrwert
Eingebettet (in einer Organisationsstrukturen)
Zuletzt geändertvor 2 Jahren