Strategie und IS

Wie können wir in Markt erfolgreich bestehen?

Strategien:

1. Kostenführer: kostengünstigster Hersteller

2. Differenzierung: Produkt abheben

3. Fokussierte Differenzierung: umfang des Wettbewerbs ändern, Ausweitung auf globale Märkte & Konzentration auf Nischen

Abbildung:

1. Unterstützende Aktivitäten

   • Verwaltung und Management

   • Personalwesen

   • Technik

   • Beschaffung

2. Primäre Aktivitäten

   • EIngangslogistik

   • Fertigung

   • Vertrieb und Marketing

   • Kundenservice

   • Distributionslogistik

-> Wertschöpfungskette eines UNs

• Wertschöpfende Aktivitäten, die unmittelbar mit der Produktion und Distrubution der Produkte/Dienstleistungen eines UNs in zusammenhang stehen

• Aktivitäen, welche die Ausführung der primären Aktivitäten eines UNs ermöglichen. Hierunter fallen die Infrastruktur des Unternehmens wie z.b. das Personalwesen, die Technik-Infrasturktur und das Finanzwesen

• EInsatz von IS zur SChaffung einzigartiger, neuer Produkte und DIenstleistungen

• Produkte unterscheiden sich durch Qualität, Service, Differenzierung

Strategische IS:

• können Konkurrenz mittelfristig daran hindern, Produkte nachzuahmne

• sollen durch einen Zusatznutzen Kunden dafür gewinnen, einen Preisaufschlag zu bezahlen

-> Das UN muss dann nicht mehr auf Kostenebene konkurrieren

• Die Fähigkeit individuell zugeschnittene Prdukte/Dienstleistungen mithilfe von Mitteln der Massenfertigung anzubieten

• Zusatznutzen (individualisierung) und Kostenvorteile der Massenfertigung

• BSP: MyMuesli, Nike, Bedruckbare M&Ms

• neue Marktnische schaffen, indem spezielle Zielgruppen identifiziert werden

• kleiner Zielmarkt für den das Produkt besonderen Wert liefert

• spezialisierung

IS:

• können Daten für Vertrieb und Marketing fein abstimmen auf Zielgruppe

• Informationen als Ressource

• z.B. Kaufgewohnheiten, Geschmack und Vorlieben von Kunden

-> Rentabilität und Marktdurchdringung erhöhen

• Wettbewerbsvorteil durch kostengünstige Herstellung

• Aufdecken, beurteilen und ausnutzen sämtlicher Möglichkeiten für Kostenvorteile

• Meistens Herstellung von Standardprodukten in großen Mengen

IS:

• vereinfachen Standardisierung von Dienstleistungen

• vereinfachen Verwaltungsarbeiten

• können Kosten für Produktion senken, z.b. mit einer automatisierten Produktionsplanung und Steuerung

Vernetzte UN können IS Besser strategisch nutzen:

1. Supply Chain Management

2. Efficient Consumer Response (ECR)

• ECR umfasst die auf das gesamte UN bezogene Vision, Startegie und Bündelung von Techniken, die im Rahmen einer partnerschaftlichen Kooperation zwischen hersteller und Handel darauf abzielen, ineffizienzen entlang der WErtschöpfungskette zu beseitigen, um allen Beteiligten jeweils einen Nutzen zu stiften, der im Alleingang nicht zu erreichen wäre

Ziel: Kunden zufrieden stellen

ECR umfasst:

1. Filialsortimente

2. Warennachschub (efficient replenishment)

3. Absatzförderung (efficient promotion)

4. Produkteinführung (efficient prod. introduction)

Vorteile:

• Schnellere Reaktion auf Kundenwünsceh und Nachfragen (durch Vernetzung)

• geringere Lagerhaltungskosten (einkauf besser asbtimmen -> eher “Pull-Prinzip”)

• Die kosten in Form von verlorenem Zeit- oder Ressourcenaufwand, die einem Kunden oder einem UN mit dem Wechsel von Lieferanten oder IS zu Konkurrenten bzw einem konkurrierenden Sytsem entstehen

• BSP: von Windows zu Apple wechseln

1. Traditionelle Lieferung

   • eigenes Lager

2. Just-in-Time Lieferung

   • kleines Lager, häufigere Lieferungen

3. Warenloses Lager

   • tägliche Lieferungen

-> Kosten Lager vs Lieferungen abwägen

-> Kein Lager nicht immer möglich; je nach Dringlichkeit

-> Wenn Infrastruktur da ist, ist Lager nicht notwendigt

ACHTUNG: Kristensituationen, unstabile Situationen, kein Nachschub -> Lager anlegen

1. Lieferanten (Lager / Kein Lager)

2. Strategie (Kostenführer, (fok.) Differenzierung)

3. Kunden (ECR)

Wie und wann sollte man mit anderen UN der Branche kooperieren statt mit ihnen zu konkurrieren=

BSP: Zusammenarbeit Industristandards, Kostenreduzierung durch Zusammenarbeit mit Lieferanten

• Wettbewerbskräftemodell nach Porter (5 Forces)

  • Analyseinstrumtent

  • beschreibt Branchenstruktur

• Informationspartnerschaften

• Netzwerkökonomie

1. Das UN und bestehende Konkurrenten (Branche)

2. Substitute

3. Neueinsteiger im Markt

4. Macht der Kunden

5. Macht der Lieferanten

   
   

1. Substitute:

• ermöglicht Entwicklung neuer Ersatzprodukte mit neuen Ansätzen

1. Verhandlungsmacht der Kunden

• verfügbarkeit gloabaler PReis und Produktinformationen erhöht Macht der Kunden

1. Macht der Lieferanten

• Beschaffung über Internet möglich

• Lieferanten können von niedrigen Markteintrittsbarrieren profitieren

• ABER UN können Druck durch elektronische Auschreibungen ebenso erhöhen

1. Neue Konkurrenten

• Internet verringert Markteintrittsbarrieren

1. Bestehende Konkurrenz

• Ausweitung des geographischen Marktes

• erhöht Anzahl Konkurrenten

• Konkurrenz zwischen Branchen

Welche Arten von IS können UN helfen?

1. Branchenstruktur

   • Qualität, neue Konkurrenz, Veränderungen, IT-Nutzung, Kernkompetenzen

2. Wertschöpfungsketten

   • Geschäftsprozesse optimierbar?

   • Kosten vs Qualität?