Stelle die Einordnung von ERP-Software nach Mertens et.al. dar!
Was ist ERP?
Unter ERP (Enterprise Resource Planning) versteht man ein aus mehreren Komponenten bestehendes integriertes Anwendungspaket, das die operativen Prozesse in allen wesentlichen betriebswirtschaftlichen Funktionsbereichen unterstützt (Finanz- und Rechnungswesen, Personalwirtschaft, Materialwirtschaft, Produktion und Vertrieb). Die Integration wird dabei von eienr zentralen Datenbank getragen, wodurch Datenredundanzen vermieden und integrierte Geschäftsprozesse ermöglicht werden.
Was sind Komponenten eines ERP Systems?
Benutzeroberfläche
Anwendungskomponenten
Basissystem
Datenbank
Was ist SCM?
Supply Chain Management (SCM) ist die Planung, Steuerung und Kontrolle aller Material-, Güter-, Geld-, Dienstleistungs- und Informationsflüsse. SCM reicht dabei von der Rohmaterial Beschaffung bis zum Endkonsumenten.
Was ist CRM?
Customer Relationship Managemt (CRM) ist die Summe aller unternehmerischen Entscheidungen und Handlungen, die auf den Aufbau und die Erhaltung von längerdauernden Beziehungen zwischen den Unternehmen und seinen Kunden abzielen.
Stelle die verschiedenen Geschäftsanwendungen grafisch dar!
Stelle die verschiedenen Möglichkeiten für das Management von Software-Einführungen und der Gestaltung von Geschäftsprozessen dar!
Welcher Standard wird heute für die Modellierung von Prozessen verwendet?
Business Process Model and Notation
Stelle den Prozess der Modellierung von Geschäftsprozessen dar!
Welche Bestandteile hat SAP Signavio - Process Mining?
SAP Process Insights & Intelligence
SAP Process Manager & Journey Manager
SAP Process Governance & Automation
Was ist SAP Process Insights & Intelligence?
End-to-End-Prozessabläufe zeigen die Anzahl der Geschäftsobjektinstanzen in einer Prozessphase
Visualisierung der Prozessdiagramme durch Log Daten
Identifikation langer Zykluszeiten und ineffizienter Pfade
Was ist SAP Process Manager & Journey Manager?
Geschäftsprozessmodellierung basierend auf BPMN
Verbesserung der Prozesszustände durch Prozessstandardisierung
Prozessmodelländerungen und Vergleich mit anderen Prozessversionen
Was ist SAP Process Governance & Automation?
Workflows für Genehmigungen und Beurteilungen
Verknüpfung von Risiken und Kontrollen in einem Geschäftsprozess
Konfiguration von Workflows unter Verwendung von BPMN
Was sind Bestandteile des Customizing?
“Alignment” Geschäftsprozesse und IT
Daten
Funktionen
Welche Tendenzen können im Customizing beobachtet werden?
Customizing Aufwand geht zurück -> Organization follows IT
Art des Customizing verändert sich:
Früher:
Add-on-Programmierung
Anpassung von Tabellen
Heute:
Mehr Einbindung von Fremdapplikationen / Apps von Drittanbietern
“Einkauf ganzer standardisierter Geschäftsprozesse”
Was sind Gründe für den Rückgang des Customizing-Aufwands?
Standard-Kern der Standardsoftwareanbieter wird umfangreicher und besser
Anteil der Cloud-Lösungen steigt
Zum Teil schlechte Erfahrungen in Projekten mit umfassendem Customizing
Stelle das Servicemodell Cloud Computing dar!
Was sind Chancen von Software as a Service?
Kostenvorteile
Fokus auf Kernkompetenzen
Qualitätsverbesserungen
Strategische Flexibilität
Schnelle Implementierung
Zugriff auf spezialisierte Ressourcen
Was sind Kostenvorteile als Chance von Software as a Service?
Total Cost of Ownership
Was ist Fokus auf Kernkompetenzen als Chance von Software as a Service?
Outsourcing des IT-Betriebs
Ressourcen können für strategische Zwecke genutzt werden
Was sind Qualitätsverbesserungen als Chance von Software as a Service?
Aktuelles Software-Paket
Was ist strategische Flexibilität als Chance von Software as a Service?
Skalierbarkeit
Was ist schnelle Implementierung als Chance von Software as a Service?
Sofortiger Go-Live
Was ist Zugriff auf spezialisierte Ressourcen als Chance von Software as a Service?
Personal, technische Ressourcen und Know-how
Was sind Risiken von Software as a Service?
Mangelnde Performance
Inhärente Risiken
Externe Risiken
Strategische Risiken
Ökonomische Risiken
Sicherheitsrisiken
Was ist “Mangelnde Performance” als Risiko von Software as a Service?
Systemausfälle
Bugs
Was sind “Strategische Risiken” als Risiko von Software as a Service?
Abhängigkeit
Verlust von Know-How
Was sind “Ökonomische Risiken” als Risiko von Software as a Service?
Hohe Folgeinvestitionen
Was sind “Sicherheitsrisiken” als Risiko von Software as a Service?
Keine Kontrolle von Daten
Sicherheitslücken
Was sind “Externe Risiken” als Risiko von Software as a Service?
Wahrnehmung bei Kunden & Partnern
Was sind “Inhärente Risiken” als Risiko von Software as a Service?
Automatische, ungewollte Updates
Begrenzte Anpassbarkeit
Zuletzt geändertvor 2 Jahren
