Strat. Marketing und die 4Ps

4 Schritte:

• Markt: Gruppe aktueller und potenzieller Kunden mit Interesse am Produkt und der Möglichkeit es zu erwerben

• Markt-Segmentierung: Identifizierung in sich homogener Gruppen von Käufern, mit ähnlichen Charakteristika

• Auswahl-Markt-Segment: Gruppe von Konsumenten mit gleichen Bedarfen, Wünschen, Werten, Kaufverhalten

• Festlegung Zielgruppe: Auswahl der Marktsegmente mit der höchsten Kaufwahrscheinlichkeit, auf die man sich mit seinem Angebot und Marketing-Mix fokussiert

• Sincerity: aufrichtig, ethisch, Familien-orientiert, ganzheitlich, traditionell

• Excitement: trendy, überraschend, aufregend, inspirierend, innovativ

• Competence: zuverlässig, sicher, effizient, kompetent, ernst, erfahren

• Sophistication: glamourös, sexy, feminin

• Ruggedness: maskulin, aktiv, geradlinig, bodenständig

Keine Strategie ohne Erfolgskontrolle!!!

Zielerreichung muss quantifizierbar sein

• Zentrale Erfolgskennzahl: ROI (Return on Investment)

• Operative Kennzahlen: (KPI`s) je nach Zielsetzung