Das Unternehmen als Wertschöpfungskette

• lückenlose Aufzeichnung aller Geschäftsvorfälle

• Lieferung von Zahlenmaterial für die innerbetriebliche Erfolgskontrolle

• Schaffung einer Informationsgrundlage für betriebliche Dispositionen (z.B. Kalkulation von Mengen)

• Grundlagen für die Planung strategischer Entscheidungen

  
  

Sammlung und Aufbereitung von Informationen über betriebliche Aktivitäten und die Beziehung des Unternehmens zu seiner Umwelt.

• Publizitätspflicht

• Information und Rechenschaft gegenüber externen Stakeholdern

  • z.B. Staat, Öffentlichkeit, Gläubiger

Informationsquelle für Geschäftsführung und unternehmensinterne Stellen

• Überwachung, Dokumentation, Disposition

• Instrumente und Informationen

  • für die Unternhemensführung

  • Entscheidungsbildung und -durchsetzung zu unterstützen

• Planung, Steuerung und Kontrolle

  • auf den unterschiedlichen Ebenen

• Sicherung des Bestandes

• Entwicklung der Potenziale

• Erfolgs- vs. Finanz- vs. Risikocontrolling

• Funktionalbereiche-Controlling:

  • z.B. Absatz-, Produktions-, Beschaffungs-, Logistik- und Verwaltungscontrolling

• Faktorcontrolling:

  • z.B. Anlagen-, Material-, oder Personalcontrolling

• operatives vs. strategisches Controlling

Außenfinanzierung

• Kredifinanzierung (z.B. Banken, Kapitelmarkt, Leasing)

• Beteilgungsfinanzierung (z.B. Aktienbeteiligung)

Innenfinanzierung

= Generierung von finanziellen Mitteln aus dem Unternehmen heraus

• Verwendung des Gewinns

• Verkauf nicht notwendingen Vermögens

• Kostenvergleichsrechnung

• Gewinnvergleichsrechnung

• Rentabilitätsrechnung

• Amortisationsrechnung

• Kapitalwertmethode

• Interner-Zinsfuß- Methode

• Annuitätenmethode

• Product

• Price

• Promotion

• Place

• Recruitment

• Retention

• Recovery

Transation-Focused

• short term

• making the sale

• interaction competitive

• self-interest oriented

Relationship-Focused

• long term

• developing the relationship

• interaction collaborative

• customer-oriented