Def. und Abgrenzung des relevanten Marktes
Zu einem Markt gehören alle potentiellen Anbieter und Nachfrrager
substitutiver Leistungen.
Der relevante Markt wird aufgeteilt in Räumliche Sicht,
Zeitliche Sicht,
Sachliche Sicht
5 phasen schema einer Kaufentscheidung
4 Typen von Kaufentscheidungen
extensive (intensivität der Kaufentscheoidung sehr hoch)
limitierte (Vorerfahrungen/ ausreichend erfahrung bei Kaufentscheidung)
impulsive —-> affekt gesteuert durch unerwarteten Kaufreiz
habitualisierte (Gewohnheitsmäßig (sehr geringe Intensivität—-> keine alternativen betrachtung
Lerntheoretische Ansätze
Lernen durch klassische Konditionierung
-> Anw. im Marketing: Emotionale Konditionierung
Lernen durch instrumentelle Konditionierung
-> Anwendung im Marketing: Prämie für treue Kunden
Lernen am Modell
-> Werbung mit Prominenten
Marktsegmentierung
= Aufteilung eines Gesamtmarktes in, bezüglich ihrer Marktreaktion intern homogene und untereinander heterogenene Untergruppen (Marktsegmente) sowie die Bearbeitung eines oder mehrerer dieser Marktsegmente verstanden.
Zuletzt geändertvor 2 Jahren
