Arbeit 4: Belastung

Skala: CBI

Mittelwert: 41

• Berufe mit mehr direktem Kontakt mehr betroffen:

  • lehrkräfte, rettungsdienst, altenpfleger, hotel..

• Gesetzliche Verankerung psychischer Belastung/pschischer Gesundheit imm Arbeitsschutzgesetz

• seit 2018 verpflichtend: alle 2 Jahre Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung

-> alle Belastungen am Arbeitsplaz müssen beachtet werden & Gefährdungen behoben werden

• GDA bietet Leitlinien zur Umsetzung der GpB

1. Festlegen von Tätigkeiten/Bereichen (welche gibt es?)

2. Ermittlung psychischer Belastung der Arbeit (welche? z.b. mit Fragebogen)

3. Beurteilung der psychischen Belastung

4. Entwicklung & umsetzung Maßnahmen

5. Wirksamkeitskontrolle (Evaluation)

6. Aktualisierung (alle 2 Jahre)

7. Dokumentation

Fragebögen

• COPSOQ

• START (befragung, beobachtung, interview)

Beobachtungsinterviews

• z.b. KPB (Kurzverfahren psych. Belastungen, Beobachtungsinterview, START)

Analyseworkshops

Löaungsworkshops

• Belastungen vs. Beanspruchung (nicht jede Belastung ist fehlbeanspruchung)

• Belastungen und Ressourcen (was für einen Belastung ist, ist für anderen Ressource)

• “gleichartige Arbeitsbedingungen” (ist immer subjektiv: was sind gleichartige? -> andere FK, Anforderungen etc.)

• Einbidungen und Aufgaben der FK (sollten in Beurteilung integriert sein)

• Verortung und Qualifikation (wer beurteilt gefährdung, wo liegt sie?

• Männer

1. Stress Arbeit, 2. zu hohe Anforderungen an selbst, 3. ständgie erreichbarkeit

• Frauen

1. Hohe ansrpüche an selbst, Arbeit, 3. termine freizeit

psychsiche Anforderungen

1. Multitasking

2. druck

3. monotonie

4. unterbrochen werden

• Zeitdruck

• Qualitative udn Quantitative Überforderung

• Ständige Konzentrationserfordernisse

• Rollenkoflike

• unklare Ziele

• Arbeitsunterbrechungen

• Regulationsüberforderungen (zu hohe Komplexität)

• soz. Konflikte mit Vorgestezten und Kollegen

• ungerechtes Verhalten durch Vorgesetzten und Kollegen

• soz. Isolation/Ausschluss

• Mobbing

• Konflikte mit Klienten

• Emotionale dissonanz

• Statuskränlungen

• Gratifikationskrisen

• Aufgabenvielfalt

• Tätigkeitsspielräume

• Qualifikationsnutzung

• Lernmöglichkeiten

• Partizipationsmöglichkeiten

• soziale Netzwerke

• Unterstützung durch Vorgestezte, Kollegen, Partner u.a.

• Mitarbeiterorientierter Führungsstil

• Zukunftsorientiertheit

• Optimismus

• Kohärenzerleben

• Selbstwirksamkeit

• Selbstwert

• Internale Kontrollerwartungen

• Flexible Bewältigungsstile

• Erholungsfähigkeit

1. Gute Zusammenarbeit untereinander

2. Gefühl Teil einer Gemeinschaft am Arbeitsplatz zu sein

3. Erhalten Hilfe und Unterstützung durch Kolleginnen und Kollegen

• gute soz. Beziehugnen tragen wesentlich zur Gesundheit bei

• fördern:

  • Stresslinderung

  • körperliche Geusndheit

  • psychisches Wohlbefinden

  • Lebenszufriedenheit

  • Lebenserwartung

• Reduziert Häufigkeit von:

  • Herz-Kreislauf-Erkrankungen & anderen

  • Depressiven, psychischen Erkrankungen

-> insgesamt kürzere Krankheitsdauer

Psychoneuroendokrinologische Reaktionen

• höhere Werte Oxytocin o. Dopamin

• bessere Heilungskräfte Stress

• Puffert negative Wirkung von Stresshormonen

• Stärkt immunsystem

-> um auf physiologischer Ebene stress entegegen zu wirken

• Kooperation, Zusammenhalt, Vertrauen in Arbeitsbeziehungen wichitg

Als human werden Tätigkeiten bezeichnet die…

• physische Gesundheit nicht schädigen

• psychosoziales Wohlbefiden nicht beeinträchtigen

• Bedürfnissen und Qualifikationen entsprechen

• individuelle/kollektive Einflussnahme auf Arbeitsbedignugen und Systeme ermöglichen

• Entwicklung ihrer Persönlichkeit -> Potentiale und Förderung der Kompetenzen

• Ausführbarkeit

  • Arbeit: zuverlässig, forderungsgerecht, langfrstig

• Schädigungslosigkeit

  • Dauerhauft ohne Schädigung

• Persönlichkeitsförderlichkeit

  • Entfaltung Potenziale und Persönlichkeit

• Beeinträchtigungsfreiheit

  • Arbeit ohne psychsiche pder Somatische Beeinträchtigungen

1. korrektive Arbeitsgestaltung (Beseitigung Mängel)

2. Präventive Arbeitsgestaltung (Berücksichtigung Erkenntnisse bei Planung von Arbeit)

-> zielen aud Vermeidung o. Beseitigung von gesundheitlichen Schäden

1. propektive Arbetisgestaltung

• Schaffung (auch) von Möglichkeiten zur Persönlichkeitsförderung

Personal und Organisationsentwicklung

• Fehlzeitenmanagement (FZM)

  • Vermeidung von Fehlzeiten = präventiv

• Arbeits und Gesundheitsschutz (AS)

  • Vermiedung von Unfällen und Krankheiten = präventiv

• Berufliches Eingliederungsmanagement (BEM)

  • Bewältigung von längerer Arbetisunfähigkeit und Integration = korrektiv

Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)

-> Maßnahmen zur Förderung der Gesundheit der Mitarbeitenden unter Blickwinkel von Verhaltens/Verhältnisprävention (präventiv, interventiv/prospektiv)

1. Verhaltensprävention

• Maßnahmen die an der Person & Verhalten ansetzen (ernährung, suchtprävention, umgang mit stress…)

1. Verhältnisprävention

• Maßnahmen die am Arbeitsumfeld ansetzen (Arbeitsbedingungen: Inhalte, Entscheidungsspielraum, Ergonomie, Zeiten..)