wie kann die Aufmerksamkeit von Verbrauchern gesteuert werden?
4.1
Aufmerksamkeit kann von außen gesteuert werden. —>Es zeigt, dass selbst Reize, auf die nicht geachtet werden kann, irgendwie verarbeitet werden und Einfluss auf die jeweilige Person habe
Kurzfristige Steurerung
durch Reize wie Frabe, Design etc. gefangen werden.
Starker/Langfristige Steuerung
durch die Ziele und Interesse der Beteiligeten
die Verteilung der Aufmerksamkeit nur geringfügig durch die Eigenschaften der Reize und fast ausschließlich durch die Wahrnehmungsziele des Betrachters bestimmt wird
Am besten keine unnötige Infos verwenden denn die Aufmerksamkeit dient die Verarbeitung von relevanten Infos. Zuzätliche Infos werden dann ignoriert
Bei schnellen Entscheidungen werde Objekte gewählt die herausstechen bzw. die optisch differenziert werden können
wie kann Werbung trotz Reizüberflutung wirken ?
4.4
Bei Reizüberflutungen (und schnelle Entscheidungen) werden Produkte bevorzugt die sich differenzieren können
Unterschiedliche Kommunikationskanäle benutzen
—> Werbung auf verschiedenen Kommunikationskanälen übertragen wird
Werbung wiederholen
—> werden und wenn der Betrachter beim ersten Mal sehen nicht fokussiert war, ist er es vielleicht beim nächsten Mal
Werbung beweiset sich trotz Ablunkung als Interesant
—> Betrachter trotz Ablenkung noch feststellen kann, dass die Werbung interessanter ist
Automatisierte Infoprozesse
—> Mehrzahl der Werbewirkungen basiert daher wahrscheinlich auf automatisierten Informationsverarbeitungsprozesse
wie sollte eine erfolgversprechende Werbegestaltung umgesetzt werden?
Werbung an die Ziele der Verbraucher richten und Umweltreize benutzen um die Aufmerksamkeit zufangen
Ziel: eine Werbung zu gestalten die sich im Laufen der Ziet zu Kontrast B entwickelt
Produkte/Werbumg sollten gut gesehen und angefasst werden können. Auf die Sinne wirken
Techniken in der Werbegestaltung
• Farbe
—> Kontrast erzeugen
• Mehrdeutigkeit und Neuartigkeit
—>Neues, Unbekanntes und Beispielloses erregen eine hohe Aufmerksamkei (z.B. Falschgeschribene Namen in der Werbung)
• Intensität und Menge
• Größe
—> je größer ein Bild im Verhältnis zum Text, desto höher ist das Potenzial der Aktivierung
• Bewegung
—>Bewegung im direkten Umfeld verursacht fast unbeabsichtigt orientierende Reaktionen,
• Platzierun
—>Objekte die leicht wahrnehmbar sind erregen am ehesten Aufmerksamkeit,
wie kann Werbung auch ohne Aufmerksamkeit wirken?
Ein durchschnittliches Maß an Aufmerksamkeit scheint das Optimum zu sein, um die Einstellung potenzieller Käufer zu beeinflussen
Wenn die Aufmerksamketi zu reizvoll gestalte wird, wird die Botschaft der Werbung nicht beachtet, weil Aufmerksamkeit begrenzt ist
Widderholung der Werbung und unterschiedliche kommunikationskanäle benutzen
Kontrast A
4.3
überraschende Stimuli, auffallen aktivieren z.B durch Bunte Farbe
Ziel: Aufmerksamkeit erregen, aufzufallen und Reize aktivieren (Überraschend & Innivative Stimuli sind angebracht)
Stimuli lässt sich leicht nachvollziehen und erkannt werden (Assoziation mit Marke)
Vertraute & typiche (wiederholte) Stimulie. Normalerweise nur für eine Kampagne
Z.B Liliane Milkakuh
Soll länger im Gedichtnis bleiben und Assoziationen hervorheben
Der Anteil, den ein Werbetreibender am gesamten Werbeaufkommen besitzt, wird auch bezeichnet als …
4.2
Share of Voice
Loss of Inhibition
Wenn Menschen die Fähigkeit verlieren, irrelevante Informationen zu unterdrücken
Cocktail Effekt
Fähigkeit Aufmerksamkeit bewusst zu lenke;
selektive Aufmerksmakeit
Unnötige Geräusche Infos etc werden ignoriert
Was ist bei der Einführung neuer Produkte zu beachten
Konsensheruistik
—> nach der kann was, was andere tun, nicht so falsch sein und daher für einen selbst in Frage kommen
Ein postivie Konnotation -> neues Produkt als Teil eine bestehend beliebte und bekannte Marke ins Markt reinbringen (Assimilation)
entscheidend:
—> die Markteinführung des neuen Produktes erfolgt in der Wahrnehmung des Verbrauchers in der gleichen Produktgruppe wie das bestehende erfolgt, nur so ist
die angestrebte Assimilation zu realisieren
Bedeutung für Unternehmen
für das Management sind Erregung , Kontrolle und vielleicht auch die Manipulation der Aufmerksamkeit zentral
Zuletzt geändertvor 2 Jahren