Nutzwertanalyse
Vertriebsformen
Stärken Schwächenanalyse
Was ist eine Nutzwertanalyse?
Die Nutzwertanalyse dient zur Bewertung der Alternativen bei einer Entscheidung. Die verschiedenen Alternativen werden anhand von Kriterien und Gewichtungen bewertet und schlussendlich verglichen. Sie dient dazu als Hilfe bei Entscheidungen, egal ob diese auf Managementebene oder im Projektmanagement anfallen
Unternehmen müssen ihre Produkte am Markt anbieten. Dazu benötigen sie einen Vertriebspartner oder ein Vertiebsnetz.
Nenne Vor- und Nachteile eines direkten Vertriebs
Vorteil
Die Gewinnspanne ist höher
Endverbraucher haben kurze Kommunikations- und Vertriebswege
engere Kundenbindung durch persönliche Kundenkommunikation
Nachteile
eigenes Vertiebsnetz bindet viel Kapital
hohe Fixkosten
Massendistribution nur bedingt umsetzbar
Unterschied zwischen direkter- und indirekter Vertrieb?
Der direkte Vertrieb (Unternehmen => Kunde) ist der Gegensatz zum indirekten Vertrieb (Unternehmen => Zwischenhändler => Kunde)
Mit welchen Maßnahmen kann man die Kundenzufriedenheit erhöhen?
Rabatte
Teilnahme an Sonderaktionen
Einladung zu Hausmessen oder Festen
Feedback einholen durch Umfragen
Social Media, Einrichtung von Bewertungsportalen
Welchem Zweck dient ein Angebotsvergleich
Durch einen Angebotsvergleich können Kunden anhand dieser Kriterien entscheiden, bei welchem Anbieter sie ihr Produkt kaufen möchten
Niedrigster Preis
Qualität
Finanzierungsangebote
Kundenservice
Garantie
Lieferservice
Liefertreue
Lieferzeit
Liefermenge
Zuletzt geändertvor einem Jahr