Was sind Geschäftsprozesse?
▪ Prozesse sind eine zusammenhängende Abfolge von Aktivitäten mit wertschöpfenden Transformationen für den Kunden.
▪ Geschäftsprozesse setzen die Unternehmensstrategie zur Erreichung der Unternehmensziele um und werden dabei von Geschäftsregeln geleitet.
Zuletzt geändertvor 2 Jahren