Was sind grundsätzliche Probleme, die Organisationsstrukturen beheben können? Wie tun sie dies?
Organizational Architecture
Unternehmensbeispiel: brabantia
Schilderung der Ausgangssituation
Welche Reorganisationen wurde getätigt?
Welche zusätzlichen Maßnahmen wurden eingeleitet?
Was war das Ergebnis?
Ausgangssituation
Einer von Europas größten Haushaltwaren-Herstellern
in 80er/90ern verstärkte Konkurrenz durch andere Anbeiter, zugleich Nachfrage relativ gesättigt
Brabantia benötigte neue Produkte, Vertriebswege und musste effizienter werden
Niedrige Produktivität, hohe Abwesenheitsrate, viel Ausschussware
Organisation sehr zentralisiert mit traditionalle Hierachien
Spezialisierung auf einzelne Aufgaben und funktionale Struktur
Performancemessung durch Kosten, Margins und Ergebnisziele
Reorganisation hinsichtlich:
Verteilung von Entscheidungsrechten
Manager auf niedrigeren Ebenen erhielten größere Autonomie
Ebenso: Semiautonome Arbeitsgruppen, z.B. zur Bestellung von Rohmaterialien und der Rekrutierung neuer Mitglieder
Methode der Entlohnung
Teams und Individuen werden eher mit Fokus auf Innovation und Produktentwicklung entlohnt (vorher: Kosten und Output)
Lesitungsbewertung
Informationssysteme überarbeitet, so dass mehr Maße zur Verfügung stehen, z.B. auch Qualität und Kundenzufriedenheit
Zusätzliche Maßnahmen:
Überarbeitung des Mission Statement
Training der Mitarbeiter für das Arbeiten im Team
Erklärungen der neuen Organisationsstrkturen
Ergebnisse:
Zeit für Produktentwicklung um 20% reduziert
Qualität, Produktivität, Ausschussrate verbessert
Mitarbeiterzufriedenheit verbessert, so dass Abwesenheitsrate von 15 auf 7% gefallen
Architektur innerhalb von Firmen
Was bedeutet es Entscheidungsrechte zuzuteilen?
Welche möglichen Probleme können dabei auftauchen?
Was muss passieren, damit Anreize geeignet gestaltet sind?
Welche drei Möglichkeiten hat der CEO, wenn das Unternehmen wächst?
Wovon hängt die optimale Entscheidung ab?
Was sind die Determinanten der Architektur?
Unternehmensbeispiel JCPenney
(Was war das Ergebnis?)
Lokalisieren von Frachtcontainern (Kontrolle)
Über 5% aller Überführungen von Frachtcontainern sind problematisch
-> Diebstahl, Fehlleitungen, Missbrauch
Entwicklung von “smart containers”, die nachverfolgt werden können
Reorganisation bei JCPenney:
In 80er in Kommunikationsmöglichkeit über Satellit investiert, so dass Produkteregionalen Store Managern durch die Einkäufer gezeigt werden können
Weiterentwicklung in 90er, bis zum Outsourcing bestimmter Entscheidungen
Schnelle Rückkopplung von Verkauf und Herstellung in Asien durchÜbertragung der Verkaufszahlen
Lagerbestände reduziert, Dezentralisierung von Entscheidungen, Outsourcing von Entscheidungsrechten
Ergebnis:
heute Industrie 4.0
Welche Kosten entstehen bei der Veränderung von Organisationsstrukturen?
Was sind die drei Variablen der Organisationsstruktur?
Was gilt bei Veränderung der Architektur?
Was passiert, wenn die Struktur scheitert?
Probleme können häufig auf die Organisationsstruktur zurückgeführt werden. Welche drei Fragen helfen hier für die Analyse?
Was ist die Definition einer Kultur?
Wie erfolgt die Kommunikation von Kultur? (formal und informell?)
Was kann die Erwartung von Mitarbeitenden beeinflussen?
Wie können Kultur und Variablen der Organisationsstruktur betrachtet werden?
Zuletzt geändertvor 2 Jahren
