10: Methoden diagnostischer Informationsgewinnung - Diagnostisches Interview

Definition:

• Das Interview ist das in der praktischen Arbeit von Psychologinnen und Psychologen am häufigsten eingesetzte Instrument zur Datenerhebung

  • => Diagnostische Routinetätigkeit

Ziel:

• Erhebung von Informationen mittels Gespräch

• Beispiele:

  • Feststellung der Eignung/Passung von BewerberInnen (Vorstellungs- bzw. Eignungsgespräch)

  
  

Definition:

• „Diagnostisches Interview ist der Oberbegriff für alle Methoden zur Erhebung diagnostisch relevanter Informationen mittels Gespräch. Mit Begriffen wie Anamnese, Exploration, Einstellungsgespräch oder Auswahlgespräch kann der Verwendungszweck oder die Zielsetzung eines diagnostischen Interviews näher bestimmt werden. Diagnostische Interviews unterscheiden sich durch den Grad ihrer Standardisierung.“

Flexibilität

Direkte und gegenseitige Interaktion

Informationserhebung über Tests hinaus

Beziehungsaufbau möglich

Differenzierte Erfassung der Erlebenswelt des Befragten

Hohe Akzeptanz bei Befragten

Definition:

• Keine festgelegten Fragen und Antwortskalen -> maximale Freiheit des Interviewers in Durchführung und Auswertung

Vorteile:

• Ermöglicht Herausarbeitung einer Fragestellung (z.B. im Erstgespräch)

• Möglichkeit zum direkten persönlichen Austausch

• Hohe Akzeptanz bei Interviewten

Nachteile:

• Eingeschränkte Durchführungs- und Auswertungsobjektivität

• Starker Interviewereinfluss auf Inhalte und Bewertung

• Urteilsfehler

• Eigendynamik des Gesprächsverlaufs, schlechte Vergleichbarkeit

• Durch geringe Objektivität auch ein- geschränkte Reliabilität und Validität

Definition:

• Vorgabe von Inhalt (ggf. auch Wortlaut) und Zeitpunkt der Fragen

• Evtl. auch detaillierte Vorgabe der Antwortalternativen (ähnelt Fragebogen)

Vorteile:

• hohe Vergleichbarkeit der Ergebnisse

• weitgehende Unabhängigkeit vom Interviewer (Objektivität)

Nachteile:

• Keine oder geringe Flexibilität

• Bewerber bzw. Patienten fühlen sich evtl. nicht ernst genommen

• Ggf. muss Interview erstellt werden -> hoher Zeitaufwand

Definition:

• Versuch, die Nachteile von standardisierten und unstandardisierten Interviews zu vermeiden und ihre Vorteile zu kombinieren

  • LeitfadenbasierteInterviews

• Anzusprechende Themen werden festgelegt - Inhalte stehen fest mit eher offenen und indirekten Fragetypen

• Genaue Formulierung und Reihenfolge der Fragen wird dem Interviewer überlassen

Vorteile:

• Flexibilität durch sich ergebende ergänzende Fragen

Nachteile:

• (Geringere Vergleichbarkeit der erhobenen Informationen als bei standardisierten Interviews)

Entlastung für den Interviewer während des Interviews

Überblick behalten (z. B. welche Fragen noch offen?)

Geklärte Fragen abhaken

Fragen bereits grob vorformuliert

Kapazität für Verhaltensbeobachtungen

Erleichtert die Auswertung des Interviews

Vorlage für Notizen während des Interviews

Evtl. direkte Verwertung der Antworten (Ankreuzen)

Sinnvolle Struktur für den Bericht

Objektivität und Reliabilität:

• Durchführungs-und Auswertungsobjektivität steigt und fällt mit dem Grad der Standardisierung

• Diagnostiker*innenübereinstimmung schwankt in Abhängigkeit der Störungen

Validität:

• ist schwer zu beurteilen, da externe Kriterien fehlen

• die Interviews gelten in der klinischen Praxis als die beste verfügbare Methode zur Diagnosefindung und stellen also das erste in Betracht kommende Kriterium dar

• Expert*innenübereinstimmung auch als Konvergente Validität zu deuten

• => Am besten viele unabhängige Einschätzungen einholen!

Biografiebezogene Fragen:

• sind vergangenheitsbezogen

• beziehen sich auf konkretes, beobachtbares (typisches) Verhalten

• orientieren sich am potentiellen Erfahrungshintergrund der Kandidaten

• erfassen Verhaltensweisen, die Rückschlüsse auf Eigenschaften erlauben, die für die Tätigkeit relevant sind

• Bsp:

Situative Fragen:

• sind zukunftsbezogen und möglichst realistisch

• beziehen sich auf intendiertes/ hypothetisches Verhalten

• sind nicht offensichtlich, d.h. sie erlauben verschiedene Verhaltensweisen, die mehr oder weniger geeignet sind

• geben eine Vorschau auf zukünftige Anforderungen

• Bsp:

Das Diagnostische Interview

• sehr beliebte diagnostische Methode (Vorteile: Flexibilität, Interaktion, Individualität...)

• Diagnostische Qualität hängt vom Grad der Standardisierung/ Strukturierung ab

• Einfluss irrelevanter Faktoren (wie Kleidungsstil, Händedruck, Impression Management) auf Entscheidung nimmt mit Standardisierung ab

• Teilstrukturierte Interviews vereinen Anspruch an Flexibilität mit Anspruch an Objektivität, Reliabilität und Validität

• Leitfäden entlasten Interviewer, erleichtern Auswertung und Berichtlegung und geben Raum für Verhaltensbeobachtungen während des Interviews