Wie heißen die vier klassischen Marketinginstriumente?
Marketinginstrumente sind:
Preis- & Konditionenpolitik
Produktpolitik
Kommunikationspolitik
Distributionspolitik
Was ist ein Marketingmix?
ist die gezielte Kombination der Marketingsinstrumente
um die Marketingziele zu erreichen
Erläutern Sie “Produktpolitik” mit Beispiel
bewusste marktorientierte Gestaltung der Leistungen / Produkte des Unternehmerns
Dazu gehören z.B.
Produktgestaltung wie Design, Qualtät, Eigenschaften
Zusammenstellung der Leistungen/Produkte: z. b. Komplettanbieter oder Spezialist, Serviceleistungen usw.
Freiwillige Garaniteleistungen: z. B. Austausch bei Ausfall
produktbezogene Serviceleistungen z. B. Updates
Markierung der Produkte (Noname oder Marke)
Was bedeutet Preispolitik?
(Definition + Anwendung)
Marktorientierte Gestaltung der Preise/ Gegenleistung für unser Produkt.
z. B. Preisbildung, Rabattpolitik, sonstige Preisnachlässe und- Zuschläge, Kreditpolitik (Ratenzahlung), Zahlungsbedingungen, Preisdifferenzierungen
Was sind die drei Faktoren der Preisbildung ?
Die Preisbildung orientiert sich an
den Kosten,
den Mitbewerbern und
der Preisbereitschaft der Kunden.
Erläutern sie Preis- und Konditionenpolitik mit Beispiel
marktorientierte Gestaltung der Gegenleistung, die vom Kunden erwartet wird
dazu gehören
Die Preisbildung (Preishöhe)
Rabatte und Preisnachlässe wie Skonto, Bonus
Preisdifferenzierung
Liefer- und Zahlungsbedingungen
Kreditpolitik wie Ratenzahlung
Erläutere die Begriffe “Fixkosten” und “variable Kosten”.
Fixkosten sind Kosten, die mengenunabhängig sind. Sie stehen für einen bestimmten Zeitraum fest, z. B. Leasingkosten für Maschinen, Miete, Gehälter etc.
Je mehr Produkte produziert werden, umso geringer ist der Anteil an den Fixkosten pro Produkt (Fixkostendegression).
Variable Kosten sind mengenabhängig, sie sind von der produzierten Menge der Produkte abhängig; z. B. Materialkosten, Lohnkosten, Provisionen
Welche drei Werte müssen für eine kostenorientierte Preisbildung gegeben seien.
Fixkosten
Variable Kosten
Erwartete verkaufte Stückzahl
Wie definiert man “Stückdeckungsbeitrag”
Die Stückdeckungsbeitrag ist die Differenz vom Verkaufspreis und den variablen Kosten.
(Zusatzwissen)
Mit dem Stückdeckungsbeitrag ermitteln Unternehmen, in welchem Maß ein einzelnes Produkt zum Unternehmenserfolg beiträgt.
gibt den Absatz (Menge) an, bei dem der Umsatz = Gesamtkosten ist;
Wichtig im Rahmen der kostenorientierten Preisermittlung;
Was bedeutet die Preiselastizität der Nachfrage?
Die Preiselastizität misst die relative Änderung der Nachfrage im Anschluss an eine Preisänderung.
Elastische Nachfrage
Ändert sich die Nachfrage stark nach einer Preisänderung, wird von einer elastischen Nachfrage gesprochen.
Das heißt, dass bei einer Preissenkung der Absatz und der Umsatz steigen.
Bei einer Preiserhöhung sinken der Absatz und der Umsatz.
Beispiel: Erfrischungsgetränke wie Cola haben eine elastische Nachfrage
Unelastische Nachfrage
Bei Preisänderungern reagiert die Nachfrage nur schwach. Dies ist zum Beispiel bei Produkten wie Zigaretten/Tabak oder Christbäumen der Fall.
Erstellt von Max, bearbeitet von Ellen Hautmann
Welche Wettbewerbsstrategien kennen Sie?
Wettbewerbsvorteile durch
Qualitätsführerschaft: qualtitativ hochwertigste Leistungen am Gesamtmarkt, z. B. besonders herausragende Qualität, besonders guter Service; dadurch können hohe Preise realisiert werden; (z. B. MIELE Haushaltsgeräte, Microsoft Office)
Kostenführerschaft: niedrigste Kosten auf dem Gesamtmarkt durch konsequente Kosteneinsparungen (Prozessoptimierung), Mengeneffekte (hohe Marktanteile) und Konzentration auf den Grundnutzen des Produktes, dadurch können niedrige Preise realisiert werden (z. B. easyjet, ALDI)
Nischenstrategie (Konzentration auf einen bestimmten Teilmarkt (bestimmte Zielgruppe, geografischer Teilmarkt, bestimmte Bedürfnisse), starke Loyalität der Zielgruppe mit dem Unternehmen (z. B. Anbieter für spezielle Branchensoftware)
Wie berechnet sich das Marktwachstum?
Wie wird der Marktanteil eines Unternehmens berechnet?
Was sagt der Marktanteil eines Unternehmens aus?
Was bildet der Produktlebenszyklus ab?
Der Produktlebenszyklus bildet den Prozess von der Markteinführung bis zum Marktaustritt eines Produktes ab.
Erstellt von Max (Quelle: studyfix)
Nennen Sie die Phasen des Produktlebenszyklus
Einführung - Wachstum - Reife - Sättigung - Degenerationsphase
Entwicklungsphase - Einführung - Wachstum - Reife - Sättigung - Degenerationsphase - Entsorgung
Wie wird der relative Marktanteil berechnet?
Wie heißen die vier Felder des Vier-Felder-Portfolios der Boston Consulting Group?
Was versteht man unter Primärforschung?
Welche Möglichkeiten gibt es?
Was versteht man unter Sekundärforschung?
Welche Quellen können genutzt werden?
Was versteht man unter einer “Nischenstrategie”?
(mit Beispiel aus dem iT-Bereich)
Nennen Sie Vor- und Nachteile!
Wettbewerbsstrategie,
die sich Wettbewerbsvorteile durch Konzentration auf einen Teilmarkt verspricht.
z. B. IT-Systeme für Flughäfen
Vorteile:
Wissens- und Kenntnisvorsprung durch Fokussierung
gezielte Ansprache der Zielgruppe leicht möglich
Unternehmen wird als Experte wahrgenommen
hohe Preise durchsetzbar
Gefahren:
Teilmarkt zu klein
Teilmarkt schrumpft oder bricht zusammen
Was wird unter einer SWOT-Analyse verstanden?
Was ist der Unterschied zwischen Marktbeobachtung und Marktanalyse?
Marktanalyse: Marktuntersuchung zu einem bestimmten Zeitpunkt (Querschnittsbetrachtung)
Marktbeobachtung: Marktuntersuchung über einen längeren Zeitraum (Längsschnittbetrachtung)
Was ist Sponsoring?
Welche Ziele werden mit sales promotions verfolgt?
Beschreiben Sie Absatzwerbung anhand folgender Merkmale:
Zielgruppe
Ziel
Beispiel für Maßnahmen
Mediennutzung
Beschreiben Sie Öffentlichkeitsarbeit anhand folgender Merkmale:
Nennen Sie typische Beispiele für kundengerichtete Sales Promotions
Was wird unter After-Sales-Marketing verstanden?
Was wird unter Direktmarketing verstanden?
Direktmarketing ist die direkte, unmittelbare Kommunikation mit Personen/Unternehmen der Zielgruppe. Wesentlich ist, dass das Unternehmen mit dem potentiellen Kunden oder Bestandskunden persönlich in Kontakt tritt, zum Beispiel per Post, Telefon oder E-Mail.
Oft soll beim Direktmarketing eine Reaktion des Kunden ausgelöst werden (z. B. Werbebriefe mit Responseelement/Rückantwortschein) oder man möchte in den Dialog mit dem Kunden treten.
Beispiele für Direktmarketing: Hauswurfsendungen im Briefkasten, Werbebriefe, newsletter, Telefonanrufe, Besuche durch Vertriebsmitarbeiter. E-Mail-Werbung
Vorteile: Hohe Aufmerksamkeit durch den Kunden
gute Messbarkeit des Werbeerfolgs
Nachteil: relativ hohe Kosten pro Kontakt
Direktmarketing spielt sowohl bei der Neukundengewinnung wie auch bei der Kundenbindung eine Rolle.
Was wird unter Content-Marketing verstanden?
Content Marketing ist eine Marketing Methode, bei der es nicht um Werbebotschaften geht, sondern um nützlichen Content/Inhalt, der von vielen Menschen online gesucht wird. Unternehmen, die nützlichen Content entlang der Buyer’s Journey zur Verfügung stellen, werden öfters gefunden, bauen Vertrauen auf und können so Kunden gewinnen.
Erläuterns sie die Begriffe
SEO
SEA
Was ist der Unterschied zwischen
Inbound- und Outbound-Marketing
Erläutern Sie den Begriff
Lead-Generierung
Was ist Benchmarking?
Was versteht man und der Buyer´s Journey?
Die Buyer’s Journey oder auch Customer Journey ist ein aktiver Prozess den jeder Konsument bei einer Kaufentscheidung durchläuft.
Wie sieht das Vierfelder-Portfolio aus?
Z.B: Hochpreisstrategie bei Lamborgini…Marke verkauft keine preiswerten Autos
Z.B.: Umbau einer Tram/ Bushaltestelle zum barrierefreien ein und-Ausstieg
Was ist ein Marketing- Funnel (Marketingtrichter)?
Funnels helfen zu verstehen und zu steuern, was im gesamten Kaufprozess passiert. Sie stellen die einzelnen Phasen des Entscheidungsprozesses der Kundinnen und Kunden dar und zeigen, wie diese gezielt hindurchgeführt werden können.
Zudem hilft die Analyse des Funnels dabei, Problembereiche in Ihren Kampagnen zu identifizieren, Wege zur Verbesserung der Conversion Rate zu finden und so den Umsatz zu steigern.
https://www.pipedrive.com/de/blog/marketing-funnel
Erläutern Sie die Begriffe
Conversion und
Conversation-Rate
Was versteht man unter
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