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Quantitat. Teil_10_Übungen

NF
von Nils F.

Erörtern Sie die Auswirkungen von flexiblen Zielen. Unter welchen Umständen sollten Ziele absolut bleiben? Wann sollten Ziele anpassungsfähig sein? Nennen Sie Beispiele für flexible Ziele aus Ihrer eigenen Erfahrung.

  1. Argument

Die Festlegung von Zielen ist subtil und schwierig. Wenn die tatsächliche potenzielle Leistung des Systems bekannt ist, kann man ein starres Ziel setzen, das sich nicht anpasst (oder an exogene Eingaben), und sicher sein, dass es richtig ist. Wenn die tatsächliche potenzielle Leistung des Systems unbekannt ist oder sich auf unvorhersehbare Weise ändern kann, wird die Zielsetzung problematisch. Einerseits müssen die Ziele flexibel sein, wenn die tatsächliche potenzielle Leistung des Systems unbekannt ist. Im Beispiel des GPA kennen die Schüler möglicherweise ihr wahres Potenzial nicht. Wenn sie sich ein unflexibles Ziel setzen, laufen sie Gefahr, zu wenig zu leisten, wenn das Ziel zu niedrig ist, oder auszubrennen, weil sie ein unerreichbares Ziel anstreben, wenn es zu hoch angesetzt ist.

Gegenargument

Wenn das Ziel hingegen auf die tatsächliche Leistung des Systems reagieren darf, wird es tendenziell immer dann sinken, wenn der Zustand des Systems auch nur vorübergehend unter das Ziel fällt. Auf diese Weise läuft ein System mit fließenden Zielen Gefahr, in eine niedrige Leistung abzudriften. Gängige Beispiele für fließende Ziele sind Leistungsziele in Projekten aller Art, insbesondere Fristen (Markteinführungszeit oder Fälligkeitstermine), Stückkosten, Lieferverzug, Funktionalität, Qualität und andere Produkteigenschaften; die gewünschte Zeit, die Mitarbeiter mit Kunden verbringen sollten, wenn sie Support leisten; persönliche Standards wie Gewicht, Zeit für die Arbeit im Vergleich zu Familienzeit

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Nils F.

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