Nenne 5 Wesensmerkmale u. 4 Strukturmerkmale einer Gruppe
Wesens:
Mindestzahl
Interaktion
Gemeins. Ziele o. Interessen
Wir-Gefühl
Zeitl. Stabilität
Stuktur:
Normen
Rolle
Status
Kohäsion
Welche 5 Stufen d. Gruppenbildung durchläuft jede Gruppe?
Was ist charakteristisch f. die einzelnen Stufen?
Forming: Orientierpungsphase - keine Normen
Storming: Sturm- u. Differenzierungsphase - Unterschiede, Streit
Norming: Normierungs- u. Integrations”-” - Rollen, Erwartungen
Performing: Funktions- u. Leistungs”-” - Energie fließt auf Gruppenziel
Adjourning: Abschluss”-” - Ziel erreicht, untersch. Gefühle
Wie Produktivität in Gruppe bestimmt u. welche Faktoren wirken sich pos. o. neg. auf Leistungsbilanz aus?
Welche Beobachtung macht man bei Konzingenztheorie von Hersey u. Blanchard (Situative Führung)?
Erfolg v. Führungsstil hängt v. “Reifegrad” d. Geführten (MA) ab -> Verbesserung Leistung durch Anpassung Führung
Welche 2 Dimensionen hat Reifegrad d. Geführten (MA) bei Situative Führung?
Motivation u. Kompetenz
=> Kombination ergib 4 “Reife-Typen”
Modell der situativen Führung nach Hersey u. Blanchard bezieht Reifegrad v. Mitarbeitern ein. Welche Stile entsprechen welchem Reifegrad?
M1: autoritärer Führungsstil (“telling)
zB Aufgabe in Vorderung stellen u. MA (zB Azubi) sagen, was er tun soll
M2: Integrierender Führungsstil (“selling)
zB MA Ziele “verkaufen”/Attraktivität d. Ziele beschreiben u. MA stärker einbeziehen
M3: Partizipativer “-” (“participating”)
M4: Delegationsstil (“delegating”)
zB einfach laufen lassen, da Vertrauen dass MA Aufgaben gut bewältigen (MA hat Kompetenz & Motivation)
Wie sehen die Determinanten d. Führungssituation aus / Welche 3 Stufen gibt es?
Management by Exception: Intervention nur bei Gefahr o. Auffälligkeiten (ähnlich laisser-faire)
Transaktionale Führung ist weit verbreitet. Beschreibe diese.
Welche max. Leistung können wir nach transaktionalen Einwirkung erwarten?
beruht auf Verständigung zw. MA u. Führungskraft: macht zsm. Ziele aus, kontrolliert diese auf Weg u. am Ende gibts Belohnung
Voraussetzung ist Prinzip d. Verstärkung/operante Konditionierung, (dh. Belohnung v. festgelegten Gegenleistungen, zB Zulagen, Aufstieg,…)
-> Belohnung verstärkt Zielverhalten & werden dieses immer wieder zeigen
-> Leistung (Normalleistung) durch ständige Belohnung aufrechterhalten
Wo ist Transaktionale Führung zB vorzufinden?
Behörden u. meisten Betrieben
Wo liegt Unterschied Transformationale Führung zu transaktionale?
Welche 4 Instrumente/Techniken werden hierbei verwendet?
Transformational: erhöht (transformiert) Normalleistung v. MA zu Extra-Leistung; bei kontraproduktiven Verhalten herrscht transaktionale Führung
Idealisierter Einfluss (Charisma)
Vorbildkt. Führungskraft, MA zieht mit
Inspirierende Motivierung
Führungskraft motiviert MA extrinsisch u. intrinsich (zB wozu führt ganze Arbeit? Dauerhafter Arbeitsplatz, Aufstieg,…), Rückmeldung u. Bestärkung
Intellektuelle Stimulierung
Aufgaben sollen über Niveau v. MA liegen -> neue Lösungen finden
Individualiserte Behandlung
jedem MA seine persönlichen Bedürfnisse erfüllen (mit MA reden)
MA ist nicht motiviert, kommt später u. geht früher. Was in diesem Fall anzuwenden: Transaktionale o. fransformationale Führung?
Transaktionale, da MA im Stadium d. kontraproduktiven Verhalten (MA bringt NICHT Normalleistung) -> mit MA sprechen, sich zuwenden & bestimmte Ziele vereinbaren
=> Transaktionale Führung nicht immer Nonplusultra, sondern eher da von Vorteil, wenn MA kontraproduktives Verhalten zeigt, unmotiviert ist
Wozu führt TFF (Transformationale Führung)?
stärkt Kompetenzen d. MA (zB selbständige Vertretung Interessen v. Unternehmen, da MA Kompetenz dazu)
Selbständigkeit
empfinden Arbeit als wichtig u. sind überzeugt, dass mit ihrem Selbstbild übereinstimmen
Was bedeutet symbolische Führung?
Nenne 3 Bsp. f. symbolische Führung
= Man versucht durch Symbole Werte u. Überzeugungen zu vermitteln u. Sachen einen Sinn zu geben, den MA sucht
Bsp.:
Uniformen bei Bahn/Flugzeug
Streichen automat. Zeiterfassung (Symbol f. Vertrauen)
FA informiert MA persönlich über Strategien u. nicht schriftlich (Symbol, dass MA wichtig ist)
Erläutere Führung v. unten. u. nenne 3 Bsp.
= MA versucht Fk zu leiten, also Ziele d. Organisation besser zu erreichen u. NICHT persönliche Ziele durchzusetzen
-Überzeugung mit logischen Argumenten (zB Student sagt Prof, dass man Warteraum in Zoom einfach freischalten kann, sobald VL begonnen hat & nicht jeder separat hereingelassen werden muss)
-Vorschläge,
-Druck,
-Austausch anbieten “Wenn sie das für mich tun, mache ich dies für sie…”
Warum sollten wir uns als Führungskraft auf Führung v. unten gelegentlich einlassen?
um Ziele d. Organisation besser zu erreichen, zB wenn MA fachlich überlegen ist o. wegen Gleichberechtigung
Zuletzt geändertvor einem Jahr