3.4 Distributionspolitik

• Distributionsmanagement umfasst alle betrieblichen Entscheidungen und Handlungen, die in Zusammenhang mit dem Weg von Produkten bzw. Dienstleistungen zum Kunden stehen. Dabei werden Entscheidungen über Absatzwege (Vertrieb) und die physische Distribution der Produkte (Logistik) getroffen.

• Vertriebspolitik beschäftigt sich mit sämtlichen Entscheidungen, die sich auf direkte oder indirekte Versorgung der Kunden mit materiellen oder immateriellen Unternehmensleistungen beziehen

• Alle Maßnahmen zu definieren und umzusetzen, die den Leistungsübertragungsweg zum Kunden sicherstellen

• Sorgt für die Präsenz und damit die ausreichende Verfügbarkeit des Produkts am Markt

-       Tracing & Tracking Systeme

-       Flexibler Versandservice/Retouren (Delivery Flatrate)

-       Sofortlieferung bei Impulsivkäufen (Same Day Delivery)

-       Redistributionsbereitschaft/ Entsorgung (Recycling)

-       Fachzentrum

-       Transportgewerbegebiet

-       Güterverteilzentrum

-       Logistikpark/ Industriepark

-       City-Logistik

-       Güterverkehrszentrum

1.     Frage und Problemstellung

Die Aufgabe des Vertriebs

Überbrückungsfunktion räumlich, zeitlich, quantitativ durch Transport, Lagerung, Kommissionierung.

Information Präsentation, Beratung durch Prüfen, Vergleichen, Besichtigen

Transaktionen abwicklen durch Verhandlungen, Abschluss von Verträgen, Übergabe, Zahlung

Direkter Vertrieb (Hierarchische Vertriebssysteme):

Werkniederlassungen von Autoherstellern, Einzelhandelsgeschäfte von Kaffeeröstern, Bankfilialen, Vertrieb von Investitionsgütern durch angestellte Vertriebsingenieure.

Indirekte Vertriebssysteme (Marktliche Vertriebssysteme):

Vertrieb von Lebensmitteln, Textilien, Büchern über den Groß- und Einzelhandel, Vertrieb von Versicherungen, Industriegütern über Handelsvertreter

Vertragliche Vertriebssysteme (Hybride Formen):

Franchisingsysteme (Autos, Möbel, hochwertige Textilien)

E-Drive in Vertriebssystemen

Direkte Vertriebssysteme:

Eventservice in SEB-Bankfilialen/Frankfurt

Indirekte Vertriebssysteme:

Erlebnis-Kauf in Shopping Mall/ MyZeil

Vertragliche Vertriebssysteme:

McDonald`s Business Lounge/ Flughafen MUC