9: Gedächtnis&Training

• Repräsentation von Information, die nicht mehr vorhanden ist

• Langzeit-Gedächtnis ist eine Zeitmaschine, die uns hilft:

• Ereignisse und Gefühle wieder zu erleben (episodisch)

• Fakten zu erinnern, die wir gelernt haben (semantisch)

• Pläne für die Zukunft zu erinnern (prospektiv)

• Motorschemata anzuwenden (prozedural)

-> Arbeitsgedächtnis „speichert“ und „verarbeitet“

• Speichert Informationen für wenige Sekunden

• Verarbeitet Information

• Lenkt Aufmerksamkeit aus (external und internal)

• Erinnern von Information ist essentiell für nahezu alle Dinge des täglichen Lebens

• Vergessen wichtiger Informationen kann kritisch / gefährlich für viele Situationen und Aufgaben sein

• Zwei Anwendungsrichtungen im Bereich MMI

• Gestaltung von Technik kann Gedächtnis entlasten oder belasten (Fehler, Verzögerungen, Beanspruchung)

• Trainings im Bereich der Mensch-Technik-Interaktion dienen der Vermittlung von:

• Wissen über das System

• motorischen oder mentalen Fertigkeiten

• Trainingsgestaltung sollte generell unter Berücksichtigung der Fähigkeiten und Beschränkungen des menschlichen Gedächtnisses erfolgen

• Informationen, die entweder von außen oder aus dem Langzeit- gedächtnis kommen, werden hier (möglichst) so lange gespeich- ert, wie sie benötigt werden

• Von außen kommende Informationen werden im Arbeitsspeicher prozessiert. Sie können (je nach Verarbeitungsintensität) in den Langzeitspeicher gelangen – oder sie „verfallen“.

• Das Arbeitsgedächtnis fungiert als Kurzzeitspeicher, dessen Kapazität und Speicherdauer begrenzt sind

Lesen, Schreiben, Schlussfolgern und Denken, Multitasking, komplexe Entscheidungen in der Luftfahrt etc.

sie sinkt

das war keine Frage, es war eine Aussage!

Kein Speicher im eigentlichen Sinne, eher Kapazität für kontrollierte, aufrechterhaltende Aufmerksamkeit

Aufgaben konkurrieren um die Ressourcen eines Subsystems und stören / unterbrechen einander

• Aufgaben sollten so konzipiert werden, dass sie diese Form der Störung / Unterbrechung vermeiden

• Displays sollten die Form haben, die dem Code entspricht, den eine Aufgabe verlangt (z. B. visuell-räumlich bei Navigation)

Konstellation häufig bei Einführung von Assistenzsystemen wichtig

Beispiel Navigationsgeräte (zwei Aufgaben werden betrachtet):

-> Navigationsgerät ablesen: visuell-räumliche Ressourcen (Anzeige des Weges auf der Karte)

-> Autofahren: visuell-räumliche Ressourcen (Außenblick, Ablesen der Instrumente)

• Aufgaben konkurrieren (Interferenz im visuell-räumlichen Notizblock; Wechselkosten)

• Abhilfe schafft akustische Navigationsunterstützung (beansprucht phonologischen Speicher, time sharing möglich)

• Dauer, mit der Informationseinheiten gespeichert werden

• Anzahl der Informationseinheiten, die parallel Platz finden

Lange Folgen ähnlich klingender Informationseinheiten sollten vermieden werden -> Verwechslungsgefahr

• Für verschiedene Informationsquellen möglichst unterschiedliche Codes (verbal vs. visuell-räumlich) verwenden -> Reduzierung von Interferenz

• Buchstaben- und Zahlenfolgen sollten möglichst so strukturiert werden, dass chunking unterstützt wirdàErhöhung der Speicherkapazität

•  In der Zeit unmittelbar vor, während und nach der Speicherung von Information sollten Verarbeitungsprozesse, die den gleichen Code bean- spruchen wie das zu erinnernde Material, möglichst vermieden werden -> Vermeidung von proaktiver und retroaktiver Interferenz

Intentionen, bestimmte Handlungen zu bestimmter Zeit in der Zukunft auszuführen

•  Erinnern an Termine (z. B. Arztbesuch, heute um 17.00 Uhr)

•  Erinnern von Ereignissen (z. B. Geburtstage)

• Auch in kritischen Situationen (z. B. Ausfahren des Fahrwerks vor Landung, Aktivieren der Notkühlung nach Störfall)

1. desto schlechter ist das prospektive Gedächtnis:

   •  Starker Abfall der Erinnerungsleistung in den ersten 2 Minuten

   • Wird eine Aufgabe ähnlich zur intendierten Handlung ausgeführt, ist das Erinnern wahrscheinlicher (Aktivierung)

   •  Erinnern von Intentionen ist motivationsabhängig:

     -> Besser bei Aufgaben, für die man intrinsisch motiviert ist

     -> Besser bei Aufgaben, in die andere involviert sind

Hinweisreize in der Umgebung

Wie gut bereitet Training auf die Praxis vor – wie gut ist der Transfer vom Training bei Anwendung des Gelernten im Arbeitsalltag?

• Hoher positiver Transfer vor allem dann, wenn Training und Zielsituation einander stark ähneln

•  Bedeutet aber nicht, dass Trainingsumgebungen der realen Welt immer so nah wie möglich kommen sollten (z. B. Flugsimulator; vgl. „naive pictorial realism“)

• Hohe Kosten realistischer Simulatoren (müssen durch TER kompensiert werden, was nicht immer möglich ist)

• Ausgeprägter Realismus, dem es nicht gelingt, Identität zwi- schen Trainings- und Anwendungsumgebung komplett herzu- stellen, kann zu negativem Transfer führen

• Wenn hoher Realismus mit hoher Komplexität verbunden ist, kann diese zusätzliche Anforderung zur Ablenkung der Aufmerksamkeit führen

… welche Komponenten möglichst genau mit der Anwendung übereinstimmen müssen und welche Invarianten (z.B. optisches Fließen in einem Fahrsimulator) erhalten werden müssen, um das TER zu erhöhen

sind meist mit geringeren Kosten verbunden als real nachgebaute Trainingsumgebungen und können einen guten Kompromiss darstellen