4 Phasen der Unternehmensführung
Zielformulierung
Planung & Entscheidung
Ausführung & Umsetzung
Kontrolle & Steuerung
Phase 1 - Zielformulierung
Ziel muss plakativ, einleuchtend und klar sein
Phase 2 - Planung und Entscheidung
Phase 3 - Ausführung und Umsetzung
Phase 4 - Kontrolle und Steuerung
Vision
Beschreibt wo wir hin wollen
Beschreibt die Zukunft
interne Ausrichtung
Beschreibt einen Endzustand (was wollen wir erreichen)
kurz und bildhaft
Mision
Beschreibt was wir tun & wie wir die Vision erreichen
Beschreibt die Gegenwart
externe Funktion
Beschreibt den Zweck / Auftrag (warum existieren wir)
kurz und einprägsam
Gute Unternehemsvisionen und -missionen sind…
… inspirierend, richtungsgebend, glaubwürdig, realistisch und motivierend
Strategie
Unternehmensführung hat die Aufgabe, den Prozess der betrieblichen Leistungserstellung und -verwertung so zu gestalten, dass die Unternehmensziele auf höchstmöglichem Niveau erreicht werden
Wem dient Führung?
Shareholder vs Stakeholder
Shareholder-Konzept:
Unternehmensleitung muss unternehmerische Entscheidungen so treffen, dass Einkommens- und Vermögenspositionen der Shareholder (Anteilseigner) verbessert wird
Stakeholder-Konzept:
(Harmoniemodell)
Unternehmensleitung muss Interessen der Anspruchsgruppen zusammenführen und alle in angemessener Weise an Handeln und Erfolg teilhaben
Welche Ziele haben Vorrang?
Zielkonflikte
Ziele SMART formulieren
Spezisfisch
Messbar
Attraktiv
Realistisch
Terminiert
Aufgaben der Führung
Kundenpflege, Akquise, Auftragsbestand
Organisatorische Struktur des Unternehmens
Controlling, Kennzahlen, Steuern, Banken, Versicherungen
Vertragswesen, Trouble Shooting, Mängel
Marketing, Werbung, Vertrieb, Social Media
Motivation, MA, Personalbeschaffung
Gewinn und Liquidität
Konkurrenz, Marktbeobachtung, Innovation
normative, strategische, operative Führung
normative Führung
-> Grundlegende Ziele des Unternehmens (Leitbild, Werte, Grundsätze)
strategische Führung
-> langfristiger Handlungsrahmen
opertaive Führung (hartes Management)
-> aus strategischer Führung abgeleitet
-> kurzfristiger Handlungsrahmen
-> Projektarbeit, Trouble Shooting, Rechtsfälle, Verträge
-> Termine mit MA und Steuerberater
Führung der MA (weiches Managament)
-> Entscheidungen im Mitarbeiterbereich treffen
-> Verantwortung delegieren, Betriebsklima, Zusammenhalt, Motivation
-> Arbeitsergebnisse kontrollieren, Bindung aufbauen
-> soft skills
Führungsherausforderungen 2022
Beispiele
erfahrenes und junges Personal
weibliche und männliche Denk- und Gefühlsmuster
was wird wann und wie kommuniziert (Buschfunk)?
-> Gerüchte können gefährlich werden innen und außen
Betriebsrat - Umgang und Information
Geschäftsfahrzeuge
Weihnachtsferien und Betriebsausflug
Außenauftritt / Kleidung
MA-Gespräche (Wann, Wie oft,…)
Unternehmenssatzungen
Sinn und Zweck
Inhalte
Führungskräfte: wer führt?
(GF, Prokurist)
Existenzgründung
Möglichkeiten zur Umsetung eigener Führungsideale
pro - con
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