Was ist der Vierte Schritt des Marketing-Managements?
Was hat keinen Einfluss auf die Wahl der Kommunikationswerkzeuge, die ein Unternehmen im Rahmen seiner Kommunikation einsetzt?
Wodurch wird im Rahmen der Preispolitik eines Unternehmens die Preisuntergrenze definiert?
„Eintagsfliege" ist ein (fiktiver) Blumenladen, dessen Blumen garantiert erst am Verkaufstag geschnitten werden. Das Sortiment und die Preise sind ansonsten mit anderen Blumenläden in der Gegend vergleichbar. Eintagsfliege verfügt über weniger Parkplätze als die Wettbewerber und hat nur eine einzige Angestellte.
Was ist ein "point-of-parity" von Eintagsfliege basierend auf diesen Informationen?
In welcher Phase des Produktlebenszyklus sind Aktivitäten, die Nachfrage stimulieren typisch?
Marketing ist eine Art Werkzeugkasten, mithilfe dessen Unternehmen Kundennutzen schaffen. Durch welchen Aspekt der Marketingdefinition kommt dies zum Ausdruck?
Zigaretten sind in jedem Supermarkt, Lotto-Kiosk, Spirituosenladen, Tankstelle, an Zigarettenautomaten usw. erhältlich.
Wie nennt man diesen Distributionsgrad?
An der Akzeptanz bei welcher Kundengruppe erkennt man, dass sich ein Produkt im Verfall befindet?
Eine Brauerei verkauft Produkte an den Großhandel, von dort gelangen Sie zu Hotels, Gaststätten und in den Getränkeeinzelhandel.
Wie und wie lang ist der Vertriebsweg?
Was ist ein Vorteil von Direktmarketing?
Was ist ein Nachteil des direkten Vertriebs?
Was ist ein Vorteil von Verkaufsförderungen gegenüber anderen Kommunikationsinstrumenten?
Wie nennt man es, wenn ein Unternehmen vor- oder nachgelagerte Wertschöpfungsstufen in das Unternehmen eingegliedert, welche vormals von eigenständigen Akteuren erbracht wurden?
Ein Restaurant bietet sonntags von 08:00 - 13:00 Uhr einen All-You-Can-Eat-Brunch für 19,99 Euro/Person an.
Welches Beispiel illustriert die personelle Preisdifferenzierung am besten?
Welches Kommunikationsinstrument wäre Ihre erste Wahl, um glaubwürdig die Unternehmenshaltung zu kommunizieren?
Eine (fiktive) Bonbonmanufaktur stellt aus einfachem Zucker und ausschließlich natürlichen Zutaten glutenfreie und vegane Bonbons her. Diese werden täglich frisch im angeschlossenen Krämerladen verkauft. Sonst sind sie nirgends erhältlich.
Was ist die Vertriebsform und die Länge des Vertriebsweges?
Welches ist kein relevantes Ziel für die Preispolitik eines Unternehmens?
Was ist mit der „Komplementarität“ der Marketingkommunikation gemeint?
Welche Markendefinition ist am aussagekräftigsten und hilfreich für das Marketing?
Milchautomaten, die an zentralen Stellen aufgestellt werden können, sind ein moderner Weg für Milchbauern, ihre Milch direkt zu vermarkten und dadurch höhere Preise zu erzielen. Wie nennt man diesen Schritt, den Handel bewusst aus dem Vertriebskanal ausschließen?
Wozu dient die Preis-Absatz-Funktion?
"Virus / Schmirus" ist ein (fiktives) Heißgetränk mit Zink und Vitaminen, das den Körper bei der Abwehr von Viruserkrankungen unterstützt. Der Hersteller von Virus / Schmirus strahlt eine bundesweite Fernsehwerbekampagne aus und schaltet zudem Anzeigen in Frauenmagazinen, sobald die Erkältungszeit losgeht. Das Ziel ist es, die Konsumenten auf Virus / Schmirus aufmerksam zu machen, so dass diese das Produkt verstärkt nachfragen.
Welche vertriebliche Strategie verfolgt der Hersteller des Heißgetränks?
Was beschreibt, dass Marketing eine eigene wirtschaftliche Grundfunktion ist?
Funktionaler Marketingbegriff
Mit welcher produktpolitischen Entscheidung, kann man noch andere Segmente ansprechen?
Produktdifferenzierung
Süßigkeitenhändler hat Produkt X, Y, Z.
Wie nennt man das?
Produktprogramm
Welcher Vertriebsweg liegt vor, wenn zwischen Hersteller und Endverbraucher ein Vertriebsorgan benutzt wird?
Indirekter, einstufiger Vertriebsweg
Welche Form der Preisdifferenzierung liegt vor, wenn ein Schwimmbad für die Ganztageskarte 15 Euro verlangt und der Eintritt ab 15 Uhr bei 11 Euro liegt?
Zeitliche Preisdifferenzierung
Welcher ist der letzte Schritt des Marketingmanagements?
Marketingcontrolling
Welche Art von Einkauf ist der Möbelkauf
Shopping Goods
Warum wird Absatzwirtschaft jetzt Marketing genannt?
Zuerst war der Markt danach ausgerichtet nur zu verkaufen, jedoch wurde er mit der Zeit immer mehr auf Kunden/ Markt ausgerichtet.
Neues Smartphone wird eingeführt.
Welches Kriterium steht dafür, dass diese Vergünstigung ineffektiv/ ineffizient ist?
Phase im Produktlebenszyklus
Wertschöpfung durch den Handel: Sachverhalt: Snowboards im Sommer gelagert.
Zeitliche Überbrückung
Was ist die Schreibtischforschung?
Sekundärforschung
Was ist das für ein Betriebsweg?
Hersteller > Großhandel > Einzelhandel > Endverbraucher
Indirekter, Zweistufiger Vertriebsweg
In welchem Schritt des Marketingmanagements wird sich mit den 4Ps beschäftigt?
Marketinginstrumente
In welchem Jahr liegt der Marketing-Fokus auf dem Beziehungsmarketing?
2000er
Produkttypologisierung Salz (Kaufgewohnheiten)
Convenience Goods
1.1
Erläutern Sie das AIDA-Modell.
Attention: Aufmerksamkeit von potentiellen Kunden gewinnen.
Interest: Interesse des Kunden an den Produkten wecken und fördern.
Desire: Verlangen des Kunden hervorrufen, genau -das- Produkt haben zu wollen.
Action: Den Kunden zum Kauf und damit zu einer konkreten Handlung verführen.
Unterscheiden Sie Transaktionsmarketing und Beziehungsmarketing im Hinblick auf die Betrachtungsfristigkeit.
Transaktionsmarketing: Kurzfristig
Beziehungsmarketing: Langfristig
Unterscheiden Sie Transaktionsmarketing und Beziehungsmarketing im Hinblick auf die Marketingziele.
Transaktionsmarketing: Kundenaquisition
Beziehungsmarketing: Kundenaquisition, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung
Erklären Sie den Unterschied der ökonomischen Steuer-Erfolgsgrößen bei Transaktionsmarketing bzw. Beziehungsmarketing.
Transaktionsmarketing: Absatz, Umsatz, Gewinn, Deckungsbeitrag und Kosten.
Beziehungsmarketing: Absatz, Umsatz, Gewinn, Deckungsbeitrag, Kosten, Kundenwert und Kundendeckungsbeitrag.
1.2
Nennen Sie die vier Schritte, mithilfe derer Marketing-Manager Marken erschaffen und verbessern.
1. Die Markenpositionierung wird identifiziert und aufgebaut
2. Das Markenmarketing wird geplant und umgesetzt
3. Die Markenleistung wird gemessen und interpretiert
4. Der Markenwert wird aufgebaut und aufrechterhalten
Nennen Sie vier Marketingvorteile, die durch Markenführung geschaffen werden.
verbesserte Wahrnehmung der Produktleistung
Stärkere Kundentreue
geringere Verwundbarkeit durch Marketingaktivitäten der Wettbewerber
unelastischere Kundenreaktionen auf Preiserhöhungen
elastischere Kundenreaktionen auf Preissenkungen
Steigende Handelskooperationen und Unterstützungsleistungen
höhere Effektivität der Marketingkommunikation
mögliche Lizenzierungschancen
zusätzliche Markenerweiterungschancen
leichtere Personalbeschaffung und -bindung
höhere Marktrendite
Erklären Sie Kurz, warum es keinen einheitlichen Markenbegriff in der Literatur gibt.
Markenführung – auch Branding genannt – wurzelt nicht in akademischer Theorie, sondern wurde ganz pragmatisch und schrittweise in verschiedenen Werbeagenturen entwickelt. Bis heute verwenden die großen Kommunikationsagenturen ihre eigenen, durchaus unterschiedlichen Markenmodelle und -Konzepte. Aus diesem Grund ist eine einheitliche Definition des Markenbegriffs schwer zu finden
1.3
Beschreibe den 1. Schritt des Marketingmanagements.
Die Situationsanalyse beinhaltet Informationen über die unternehmensinterne und -externe Ausgangssituation wie z.B. eigene Potentiale, gesellschaftliches Umfeld, Kunden und Wettbewerber.
Beschreiben Sie den 3. Schritt des Marketingmanagements.
Die Marketingstrategie umfasst die Entwicklung eines langfristigen Verhaltensplans zur Erreichung der Ziele, inkl. Auswahl der Märkte und Marktsegmente, Marktbearbeitungsstrategien sowie grundlegende Verhaltensweisen gegenüber Marktteilnehmern.
2.1
Unterscheiden Sie Sachgüter und Dienstleistungen und nennen SIe je ein Beispiel.
Hierbei werden Produkte nach ihrer Materialität unterschieden (ob sie berührt werden können oder nicht).
Wenn das möglich ist, dann handelt es sich um Sachgüter (z.B. ein Bleistift oder ein Auto)
Nicht Materielle Güter sind in der Regel Dienstleistungen (z.B. ein Haarschnitt oder die Bearbeitung der Steuererklärung)
Unterscheiden Sie Konsumgüter und Investitionsgüter und nennen Sie je ein Beispiel.
Hierbei werden Produkte nach der Konsumentengruppe unterschieden (wer die Güter nachfragt).
Sind es „Normale“ Endkonsumenten, die Produkte für den privaten Gebrauch kaufen (B2C), wird von Konsumgütern gesprochen (z.B. eine Zahnbürste)
Sind es Unternehmen, die Produkte für den Weiterverkauf oder die Verwendung im Unternehmen kaufen (B2B), wird hingegen von Investitionsgütern gesprochen (z.B. Dienstwagen)
Bestimmte Produkte wie z.B. Büromaterialien fallen in beide Kategorien.
Unterscheiden Sie Verbrauchsgüter und Gebrauchsgüter und nennen Sie je ein Beispiel.
Hier werden die Produkte nach der Dauer der Nutzung unterschieden.
Werden Produkte schnell aufgebraucht, wie z.B. Lebensmittel, sind es Verbrauchsgüter.
Werden Sie länger genutzt, sind es Gebrauchsgüter (wie z.B. ein Fahrrad)
2.2
Beschreiben Sie 3 Aspekte der Produktgestaltung.
Technisch-funktionale Eigenschaften: Wie kann der Kernnutzen bereitgestellt werden?
Produktdesign: Wie ist das Produkt äußerlich durch Form & Farbe gestaltet?
Produktverpackung: Eine gute Verpackung sollte das Produkt schützen, werblich anpreisen, anwenderfreundlich sowie möglichst leicht & ökologisch sinnvoll zu entsorgen sein.
Definieren Sie die Begriffe „Programmbreite“ und „Programmtiefe“.
Programmbreite: Anzahl der Produktlinien im Produktprogramm (Gruppe von Produkten, die bestimmte Kriterien gemeinsam haben) Produktlinie z.B. Grills
Programmtiefe: Anzahl der Produkte oder Produktvarianten pro Produktlinie z.B. Elektrogrill, Kontaktgrill, Gasgrill, Kugelgrill, Smoker
2.3
Nennen Sie die Konsumenten vom Diffusionsprozess nach der Reihenfolge.
Innovatoren, Früheadopter, Frühe Mehrheit, Späte Mehrheit, Nachzügler
Nennen Sie die fünf Phasen des Produktlebenszyklus in der korrekten Reihenfolge.
Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung, Verfall
3.1
Nennen Sie mindestens drei Ziele der Kommunikationspolitik.
Ökonomische Ziele (wirtschaftliche): z.B. Marktanteil, Kundenzahl, Absatz
Vorökonomische Ziele (potentialbezogene): z.B. Kategoriebedürfnis (Schaffung neuer Kategorien) Bekanntheitsgrad und Image, Einstellung der Nachfrager zum Unternehmen und den Produkten, Kaufabsicht der Nachfrager.
Nennen und erklären Sie mindestens zwei Kriterien, mit denen die Effektivität und Effizienz der integrierten Marketingkommunikation eingeschätzt werden kann.
Reichweite: Wird die angestrebte Zielgruppe erreicht?
Mitwirkung: Welche Auswirkung hat die Kommunikation auf die Zielgruppe?
Gemeinsamkeit: Vermitteln die verschiedenen Kommunikationswege eine konsistente Botschaft?
Komplementarität: Ergänzen sich die Kommunikationswege gegenseitig?
Vielseitigkeit: Wirken die Kommunikation sowohl bei den Konsumenten, die nur von einem Werkzeug erreicht werden, als auch bei denjenigen, die mit mehreren Werkzeugen in Kontakt kommen?
Kosten: Welche Kosten fallen an?
3.2
Erläutern Sie je zwei Vorteile und Zwei Nachteile von Werbung als Kommunikationsinstrument.
Vorteile:
Einige große Menge (geografisch verstreuter) Konsumenten kann leicht erreicht werden.
Die Botschaft ist sehr präsent und kann beliebig wiederholt werden.
Nachteil:
Die Kosten sind hoch und gerade für kleine Unternehmen kann es schwierig sein, große Gruppen zu erreichen.
Die Konsumenten haben gelernt, der Werbung gegenüber skeptisch zu sein und zeigen eine gewisse „Werbemüdigkeit“.
Erläutern Sie je zwei Vorteile und zwei Nachteile von Verkaufsförderung als Kommunikationsinstrument.
Vorteil:
Sie können direkt zum Kauf führen.
Sie liefern einen Anreiz zum Kauf der für den Kunden Zusatznutzen darstellt.
Ein zu starker Einsatz von verkaufsfördernden Maßnahmen kann dem Markenwert schaden.
Die Konsumenten blenden verkaufsfördernde Maßnahmen wegen Überfrachtung aus.
Erläutern Sie zwei Vorteile und Zwei Nachteile von Eventmarketing als Kommunikationsinstrument.
Die Maßnahmen haben hohe Relevanz, weil Konsumenten direkt beteiligt sind.
Sie inspirieren aktive Teilhabe und emotionale Bindung.
Die Planung und Durchführung ist aufwendig.
Die Maßnahmen können nicht beliebig oft wiederholt werden.
Erläutern Sie zwei Vorteile und zwei Nachteile von Public Relations als Kommunikationsinstrument.
PR genießt eine hohe Glaubwürdigkeit und Vertrauen.
Die Kosten sind vergleichsweise gering.
Nachteile:
Das Unternehmen hat wenig Kontrolle darüber, ob und wie die Botschaft dargestellt wird.
Aufgrund des Nachrichtenwerts können die Maßnahmen nicht beliebig wiederholt werden.
3.3
Erläutern Sie je Zwei Vorteile und zwei Nachteile des persönlichen Verkaufs als Kommunikationsinstrument.
Der persönliche Verkauf ist das effektivste Mittel, um einen Kauf zu beeinflussen.
Verkäufer und Konsumenten interagieren direkt.
Die Kosten sind sehr hoch
Erläutern Sie je zwei Vorteile und zwei Nachteile von Direktmarketing als Kommunikationsinstrument.
Jeder Kunde kann individuell angesprochen werden.
Die Botschaft ist immer aktuell.
Kontaktinformationen und deren Verwaltung sind notwendig.
Viele Konsumenten lehnen Direktmarketing ab.
Erläutern Sie je zwei Vorteile und zwei Nachteile von Mund-zu-Mund-Kommunikation als Kommunikationsinstrument.
Aufgrund der persönlichen Bindung ist Mund-zu-Mund-Kommunikation sehr einflussreich.
Es handelt sich um einen intimen Dialog.
Die Einflussmöglichkeiten für Unternehmen ist begrenzt.
Wirkung sind schwer messbar.
4.1
Erläutern Sie die zentrale Aufgabe der Preispolitik.
Die Leistungspolitik beschäftigt sich mit allen Entscheidungen, die sich mit der Festlegung eines Entgelts für in Anspruch genommene Leistungen befassen.
Berücksichtigt strategische als auch operative Entscheidungsparameter
Richtet sich nach den Unternehmenszielen (Umsatz, Gewinn, Marktanteil, Rentabilität, etc.) sowie spezifische handelsbezogene und konsumentenbezogene Ziele.
Nennen Sie die vier wichtigen Einflussfaktoren auf den Preis im Rahmen der Preispolitik eines Unternehmens.
Käufer: (Die Zahlungsbereitschaft definiert die Preisobergrenze)
Kosten (Die Gesamtkosten bilden die Preisuntergrenze)
Konkurrenzsituation: (Bildung eines relevanten Preiskorridors)
Externe Rahmenbedingungen: (Die gesamtwirtschaftliche Situation sowie saisonale Nachfrageschwankungen)
Nennen und erklären Sie die 4 Schritte der Preisfestlegung im Marketing.
1. Analyse des preispolitischen Spielraums (Preiskorridor zwischen Preisunter und Preisobergrenze)
2. Festlegung spezifischer preispolitischer Zielsetzung.
3. Entwicklung einer preispolitischen Strategie.
4. Tatsächlicher Preisgestaltung durch den Einsatz vier zentraler Instrumente:
Preise
Preisnachlässe
Preiszuschläge
Zugabe von Geld- und Sachwerten sowie Dienstleistungen
4.2
Nenne die Strategie der Preispositionierung mit je einem Beispiel.
Niedrigpreisstrategie: Mindestqualität zu sehr geringen Preisen (z.B. Primark).
Mittelpreisstrategie: Standartqualität zu Preisen auf einem mittleren Niveau ( z.B. Zara).
Hochpreisstrategie: Spitzenqualität zu sehr hohen Preisen (z.B. Prada).
Nenne die Strategie des Preiswettbewerbs mit je einem Beispiel:
Preisführerschaft: Sehr hoher Preis der durch die Marke und Qualität gerechtfertigt wird und dem Wettbewerb als Orientierung dient.
Preiskampf: Der niedrigste Preis, sowie das Bestreben den niedrigsten Preis am Markt zu fordern.
Preisfolgerschaft: Reaktionen auf die Preise des Marktführers, ohne die Preisanforderungen selbst strategisch zu planen.
4.3
Werden die im Rahmen der Preispolitik festgelegten Endpreise immer so vom Konsumenten gezahlt? Warum & warum nicht?
(Ignorieren Sie in Ihrer Antwort illegale Handlungen)
Die Festlegung von Endpreisen bedeuten nicht, dass die Konsumenten diese auch tatsächlich entrichten. Besonders im Business-to-Business-Bereich spielt die Konditionenpolitik eine große Rolle. Dazu zählen Absatzkredite, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sowie Rabatte, die die Endpreise noch einmal verändern können.
Nennen und beschreiben Sie die 4 Rabatt-Typen der Konditionspolitik.
Funktionsrabatte: Rabatte als Gegenleistung für vom Handel übernommene Leistungen.
Mengenrabatte: Rabatte auf die Bestellung größerer Mengen durch das Handelsunternehmen.
Zeitrabatte: Rabatte, die abhängig von der Bestellzeit sind.
Treuerabatte: Rabatte als Belohnung für langfristiges und kontinuierliches Bestellen.
5.1
Definiere den Begriff Vertriebskanal.
Die Gesamtheit aller Organisationen, die ein Produkt von seiner Herstellung bis hin zum Endverbraucher leiten und transportieren.
Erkläre die „Push-Strategie“.
Das Unternehmen „drückt“ Produkte in den Handel, etwa durch Absatzförderungsmaßnahmen wie Rabatte, Boni oder Exklusivrechte. Dies ist sinnvoll, wenn die Markentreue in der Kategorie gering ist, die Kunden sich impulsiv im Geschäft entscheiden und der Produktnutzen relativ klar ist.
Erkläre die „Pull-Strategie“.
Das Unternehmen richtet sich direkt an den Endkunden, um durch Kommunikationsmaßnahmen ein positives Image zu schaffen, dass die Konsumenten dann ins Geschäft zieht. Dies ist sinnvoll, wenn die Markentreue in der Kategorie hoch ist und der Kunde stärker in den Kauf involviert ist.
5.2
Nennen Sie je zwei Vorteile und zwei Nachteile von direktem Vertrieb.
Enge Kundenbindung
Geringe Kosten (nur Personal Kosten)
Höherer Aufwand
Geringere Absatzmenge
Nennen Sie je zwei Vorteile und zwei Nachteile von indirekten Vertrieb.
Geringerer Aufwand
Größere Absatzmenge
Kein direktes Feedback vom Markt
Handelsmargen
5.3
Erläutere das Multi Channel System und nenne passende Beispiele.
Das Multi Channel System beschreibt die Nutzung verschiedener Vertriebswege/Vertriebskanäle, die zu einem Vertriebssystem kombiniert werden (Mehrkanalvertrieb) und ist heute in vielen Branchen üblich, um möglichst viele Kundensegmente zu erreichen.
Der Outdoorbekleidungshersteller Wellenstein hat beispielsweise eigene Flagshipstores in großen deutschen Städten und verschiedene Outlet- Shops. Das Produktsortiment ist aber auch im Onlineshop und bei Karstadt und Kaufhof (als sogenannte Shop-in-Shops) erhältlich.
Grenzen Sie eine intensive von einer selektiven und exklusiven Vertriebsform ab und geben Sie je ein Beispiel.
Intensiver Vertrieb: Diese Vertriebsform ist weitreichend und bietet Produkte in vielen Verkaufsstellen an.
Beispiel: Alltagsprodukte wie Nudeln sind nahezu jedem Supermarkt zu finden.
Selektiver Vertrieb: Hier werden nur über ausgewählte Händler vertrieben.
Beispiel: Spezialitätenkäse findet man oft nur in Feinkostläden oder ausgewählten Supermärkten.
Exklusiver Vertrieb: Bei dieser Vertriebsform werden Produkte nur über sehr wenige, spezialisierte Händler angeboten.
Beispiel: EIne limitierte Uhr einer Luxusmarke ist nur in ausgesuchten Boutiquen erhältlich.
Beschreiben Sie kurz die beiden Konzepte Auktion Pricing und Reverse Pricing und geben sie je ein Beispiel.
Auction Pricing
Beschreibung: Preisbildung durch Auktion, wobei der höchst Bieter gewinnt.
Beispiel: Verkauf eines Kunstwerks auf eBay, wo Käufer bieten, bis die Auktion endet.
Reverse Pricing
Beschreibung: Kunden bestimmen den Preis, und Anbieter akzeptieren oder lehnen ab.
Beispiel: Ein Kunde bietet auf Pricingline einen bestimmten Preis für ein Hotelzimmer an, und Hotels können dieses Angebot annehmen.
Definieren Sie „Verkaufsförderung“ und „Werbung“ und geben Sie je ein Beispiel.
Werbung
Definition: unpersönliche, bezahlte Produktpräsentation durch einen expliziten Auftraggeber über verschiedene Medien.
Beispiel: eine Fernsehwerbung für ein neues Auto
Verkaufsförderung
Definition: kurzfristige Anregung von Verkauf durch gezielte Anreize
Beispiel: Ein Supermarkt bietet eine „Kaufe 2, bekomme 1 Gratis -Aktion für eine bestimmte Schokoladenmarke an.
Was ist eine Produktvariation (im Rahmen produktpolitischer Entscheidungen)?
Wann kann sie nötig werden?
Erläutern Sie dies mithilfe eines selbstgewähltem Beispiels.
Produktvariation bezeichnet eine produktpolitische Maßnahme, bei der bestehende Produkte modifiziert oder verbessert werden.
Dies kann notwendig werden, wenn sich z.B. Kundenbedürfnisse ändern oder die Position im Markt gegenüber dem Wettbewerber verteidigt werden muss.
Beispiel: Der VW Golf wurde im Laufe der Jahre oftmals überarbeitet (Golf 1 -> Golf 2 -> … -> Golf 7 -> Golf 8).
"BuzzBuzz" ein (fiktives) neues Café, veranstaltet vor der Eröffnung einen "Insta-Coffee- Morning", zu dem gezielt junge Menschen eingeladen werden, die einen großen Freundeskreis bei Instagram haben. Diese können beim "Insta-Coffee-Morning" das Café kostenlos kennenlernen. Die Hoffnung ist, dass die resultierenden Instagram-Posts viel neue Kundschaft generieren.
Welches Konzept liegt dieser Strategie zugrunde?
Ein Unternehmen gibt seine Absatzfunktion mit x(p) = 100 - 2*p an. Wenn sich der Preis um einen Euro verringert, wie viele Produkte würden zusätzlich verkauft werden?
„CuddleBug“, ein (fiktiver) Möbelhändler, trifft gerade spezifische Entscheidungen zur Produkt-, Preis-, Promotions- und Vertriebspolitik.
Welchen Schritt des Marketingmanagements führt das Unternehmen aus?
In welchem Zeitraum wurde der Marketing-Mix (4Ps) entwickelt?
Worauf bezieht sich die vertikale Gestaltung des Vertriebssystems?
Geringere Verwundbarkeit durch Marketingkrisen, größere Margen, unelastischere Kundenreaktionen auf Preiserhöhung, höhere Effektivität der Marketingkommunikation sind positive Folgen welcher Unternemnesaktivität?
Ordnen Sie „Penetration“ den Strategien der Preisabfolge zu und erklären Sie, was damit gemeint ist. Geben Sie ein Beispiel.
Die Penetrationsstrategie ist eine der Strategien der Preisabfolge.
Die „Preisstrategie der Penetration“ zielt darauf ab, mit niedrigen Preisen schnell Marktanteile zu gewinnen und später die Preise zu erhöhen.
Ein Beispiel sind Rasierklingen, die anfangs günstig mit dem Rasierer verkauft, aber später als teure Nachfüllpacks angeboten werden.
Die bekannte Fitness-Influencerin Zoe Power hat kürzlich zwei neue Produkte auf den Markt gebracht: den „PowerBar“-Müsliriegel und die „ZoeFit“ -Sportbekleidungskollektion.
Ordnen Sie die Produkte den Kategorien der Kaufgewohnheiten zu und erklären Sie Ihre Zuordnung.
PowerBar-Müsliriegel: Dieser Riegel sind als „Convenience Goods“ einzuordnen,
Da sie für die Konsumenten typischerweise Produkte des täglichen Bedarfs darstellen, die regelmäßig und ohne großen Aufwand gekauft werden.
ZoeFit-Sportbekleidungskollektion: Diese Kollektion fällt unter „Shopping Goods“,
weil Kunden beim Kauf von Modeartikeln in der Regel vergleichen und gezielt auswählen, was einen höheren Such- und Entscheidungsaufwand erfordert.
Beschreiben Sie die Grundidee des S-Kurven-Prinzips und erklären Sie dessen Rolle im Innovationsmanagment.
Das S-Kurven-Konzept basiert auf der Annahme, dass jede Technologie unweigerlich an ihre Grenzen stößt,
Sei es aufgrund von Faktoren wie Größe, Komplexität oder den Eigenschaften der verwendeten Materialien. Daher ist es unumgänglich, dass bestehende Technologien letztlich durch neue, Technologien ersetzt werden.
Unternehmen müssen rechtzeitig erkennen, wann es Zeit für einen technologischen Sprung ist. Dafür sollten die Forschungs- und Entwicklungsabteilungen kontinuierlich neue Produkte entwickeln und sich darauf vorbereiten.
Beschreiben Sie das Gratifikations- und Knappheitsprinzip im Marketing.
Das Gratifikationsprinzip im Marketing besagt, dass ein Austausch für beide Seiten Vorteilhaft sein sollte, also Nachfrager- und Anbieternutzen maximieren sollte.
Das Knappheitsprinzip hingegen ist die Annahme, dass Ressourcen, die im Austausch gehandelt werden, Kapp sind und nicht unbegrenzt zur Verfügung stehen.
Die Diffusionskurve illustriert, welche Kundengruppen Produkte wann akzeptieren.
Die Akzeptanz welcher Kundengruppe ist ein Zeichen, dass ein Produkt bereits die Verfallphase erreicht hat?
Welche Produktebene beschreibt die Art von Produkt, das den höchsten Nutzen für den Kunden bietet?
Ein Milchbauer verkauft pasteurisierte, aber nicht homogenisierte Milch in 1L-Glasflaschen. Im Hofladen kostet der Liter 1,30 Euro.
Welches Beispiel illustriert die räumliche Preisdifferenzierung am besten?
Welcher Begriff beschreibt die Gesamtheit aller Käufer und Verkäufer, die sich mit dem Handel eines bestimmten Produktes oder Produktkategorie beschäftigen?
Was repräsentiert a/b im Zusammenhang mit der folgenden linearen Absatzfunktion?
X(p) = a - b*p
"BioVita Market" ist ein Bio-Supermarkt, der Produkte von lokalen Bio-Bauern und kleinen ökologischen Produzenten bezieht. Beschreiben Sie kurz die Diskrepanzen aus der Vertriebspolitik, die "BioVita Market" überbrückt, um Lebensmittel an Endverbraucher zu bringen.
Räumliche Diskrepanz: "BioVita Market" überbrückt die räumliche Distanz, indem sie Produkte von lokalen Bio-Bauern und Produzenten bezieht und in ihren Supermärkten anbietet.
Zeitliches Diskrepanz: Durch Lagerung und Vorratshaltung stellt "BioVita Market" sicher, dass die Lebensmittel verfügbar sind, wenn die Kunden sie benötigen.
Sortimentsgestaltung: "BioVita Market" passt das Sortiment quantitativ und qualitativ an die Bedürfnisse der Kunden an.
Ein Shampoo-Hersteller gibt seine Preisabsatzfunktion mit
x(p) = 20000 - 1000 * p an.
1. Wie viele Produkte könnte der Hersteller maximal absetzen, wenn er seine Produkte verschenkt?
2. Was ist der maximale Preis für die Produkte am Markt?
x(p) = a-b*p
1. a = 20000 = Sättigungsmenge -> 20000 stück
2. p(max) = a/b = 20000/1000 = 20 -> 20 Euro
Nennen Sie zwei Vorteile von Interaktivem Marketing und zwei Vorteile von Sponsoring & Eventmarketing als Kommunikationsinstrument.
Vorteile Interaktivem Marketing
individuelle Ansprache
immer aktuelle Botschaft
kann interaktiv angepasst werden
Interessen der Konsumenten ermittelbar
Vorteile Sponsoring & Eventmarketing
direkt Beteiligung der Konsumenten
aktive Teilhabe und emotionale Bindung
langfristige Steigerung des Marktwertes, wenn richtig eingesetzt
Einführung
Wachstum
Reife
Sättigung
Verfall
Das "Hotel im Wald" ist sehr spartanisch eingerichtet. Jedes Zimmer hat lediglich ein Bett mit Bettbezug. Die Waschräume auf dem Flur werden gemeinschaftlich genutzt.
Welcher Produktebene (nach Nutzen) ist das Hotel am ehesten zuzuordnen?
In den 90er-Jahren erlebten die Musikindustrie eine Krise, da die digitale Speicherung von Musik in MP3-Dateien das kostenfreie Downloaden ermöglichte und Konsumenten so den Kauf von Audio-CDs, einer ausgereiften Technologie, umgehen konnten.
Welches Instrument des strategischen Innovationsmanagements illustrierte dieses Phänomen am besten?
Eine (fiktive) Kuckucksuhren-Manufaktur im Schwarzwald stellt Kuckucksuhren noch in Handarbeit her. Die Unikate werden in den Touristengeschäften des gesamten Schwarzwaldes verkauft.
Welche Vertriebsform hat die Manufaktur gewählt?
"Eintagsfliege" ist ein (fiktiver) Blumenladen, dessen Blumen garantiert erst am Verkaufstag geschnitten werden. Das Sortiment und die Preise sind ansonsten mit anderen Blumenläden in der Gegend vergleichbar. Eintagsfliege verfügt über weniger Parkplätze als die Wettbewerber und nur eine einzige Angestellte.
Was ist ein "Point-of-Parity" von Eintagsfliege basierend auf diesen Informationen?
Welche Art von Rabatten sind eine Belohnung für langfristige und konteninnerliche Bestellung?
Was beschreibt die Breite des Vertriebssystems?
Welcher Begriff beschreibt die Einzelnen Unternehmensinternen oder externen Personen, Abteilungen oder Institutionen, die Vertriebsaktivitäten am Markt direkt durchführen oder unterstützen.
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