5: Arbeitsstress

- Arbeitsplatz Ressourcen

○ Handlungsspielraum/Kontrolle

○ Soziale Unterstützung…

- Persönliche Ressourcen:

○ Copingstile

○ Selbstwirksamkeit

○ Erholung…

Ausmaß selbst Entscheidungen treffen z.B. wie & wann arbeiten (also Methoden, welche Aufgaben zuerst etc. & nicht Gleitzeit

- Kontrovers ob Fehlen = Stressor

—> Positiver HE auf Empfinden

—> Negativer HE auf Strains & Stress (stärker Längsschnitt ist gut

- Moderatoreffekt: Handlungsspielraum beeinflusst den Zusammenhang zwischen Stressor und Strains (& anderen Outcomes) --> Job-Demands-Job-Control Model (ob es hilft Stressor abzumildern)

—> Nein mildert Stressoren nicht ab

• Ressourcen provided by others

• Struktureller Aspekt: Soziale Netzwerke --> wie viel kennt man - nicht so wichtig

• Funktionale soziale Unterstützung: Wer hilft am Ende wirklich

• Affektiv: Lieb sein

• Bestätigend: Sagen man macht es gut

• Instrumentell: Infos geben, mit helfen

• Bedürfnis nach Relatedness

• Stärkung des Selbstvertrauens

• Verringerung der objektiven Stressoren & Wahrnehmung

• Förderung von guten Coping-Strategie

—> sehr starke Variabilität in Studien

Konstant über mehrere Studien hinweg negative Korrelation - auch über alle 3 Dimensionen

• Sowohl Unterstützung in Arbeit als auch privat, aber Areit stärker

  —> --> soziale Unterstützung wichtige Ressource

  
  

  
  

• Nur ganz schwach, kann auch nicht abfedern nur Einfluss nehmen

• Moderator = Variable die Richtung oder Stärke von Effekt beeinflusst

• Prinzip: Stressoren nicht immer gleichstarken Zusammenahng mit Beanspruchung

• Ressourcen können Zusammenhang abmildern

Idee:

• Karasek (1979)

• Moderator auf Zusammenhang Stressoren & Strains

• Kontrolle (handlungsspielraum) mehr als nur Zusammenhang mit Wohlbefinden

• Kontrolle puffert negativen Effekt von Stressoren ab -Strains (hoher Stress, etc nicht mehr so schlimm) --> stressoren können unter richtigen Bedingungen sogar gut sein

• Wenn viel Handlungsspielraum mit viel Stressoren dann Lernen - Active = gut

• Kaum Nachweise

• Ergänzt durch allgemein Ressourcen nicht nur Handlungsspielraum

• Immer noch kaum bestättigung

• Stressoren bleiben Stressoren

• Reduktion von Stressoren

• Mehr Ressourcen

• BSP Studie: Busafahrer

• Intervention Busspuren, Haltestellen, Prirität für Busse

• Erhebung vor und nach Intervention und Vergleichsgruppe

• Ergebnis: Weniger Hassles, Bessere Gesundheit, weniger subjektive Strains

—> Mehr Wohlbefinden (Team&Orga) & Leistung (Führung & Orga)

• Kognitiv-Behavioral Methoden:

  • Kognitives & aktives Coping - bsp: Stressimpfungstraining

• Entspannungstraining: mentale und körperliche Entspannung

• Multi-modale Ansätze

• Veränderung im Lebensstil

• Lehrphase

  • Konzeptionellen Rahmen verständlich erklären

  • Differnzierung einzelner Phasen und Hauptelemente im Stressprozess

• Erwerb und Einüben von Skills

  • Coping Techniken

  • Bereitstellen von direkten Aktionen

    • Info über Stressobjekte

    • Fluchtrouten

    • Körperliche Entpannung

    • Atmung

  • Kognitives Coping

    • Modifikation von Internem Dialog

    • Merken von negativen Selbst-Statements - cue für coping)

• Anwendungsphase:

  • Rollenspiele

  • In realen Situation ausprobieren für steigenden Stressgrad

• Kognitiv Behavioural sehr hohe Effektstärke (1.1)

• Entspannung (.5)

• Multi Modal nicht, zu verwirrend (.26)

• Training für fachliche skills effektiver als soft skills, dann weniger beansprucht fühlen

—>Hilft für Wohlbefinden & weniger Burnout