7&8: Führung

• Interaktion zwischen Gruppenmitgliedern

• Situationen re(strukturiert)

• Wahrnehmung und Erwartungen der Gruppenmitglieder

• Führungspersonen = "agents of change"

--> Personenen deren Handeln dendere Personenen mehr beeinflusst als dass sie von anderen beeinflusst werden

• Jedes Gruppenmitglied kann gewisses Maß an Führung haben --> Unterschied im Ausmaß

  • Formale vs. Informelle Führung

Zusammenhang von Personenmerkmalen mit guter Führung

• Emergence (wer wird Führungskraft) vs. Effectiveness (Wer ist erfolgreicch)

• Great Man Theorie: Führungsrolle = bestimmte Eigenschaften

Frühe Trait Ansätze (Traits + Leadership Emergence

Wer wird Führungskrraft vs. Wer ist gut als Führungskraft

• Mainly Intelligence (5) (bit of Dominance (1)

  • Extraveresion & Adjustment erstmal nciht signifikant

• Perceived intelligence - perceived emergence - sehr hoch (aber nur perceived) (6)

• IQ Test - objective effectivness - bestättigt (3)

• Extraversion for both Emergence & Effectiveness (3 em/2 ef)

• Aufgaben vs Mitarbeiterorientiert

• Wohlbefinden = zentrales Ziel

• Führungskraft…

  • Zeigt Wertschätzung für gute Arbeit

  • Betont die Bedeutung von Arbeitsufriedenheit

  • Stärkt Selbstwert der Mitarbeiter & behandelt sie gleichwertig

  • Zugänglich

• Greift Vorschläge auf

• Zustimmung der Mitarbeiter zu Vorhaben

• Arbeitszufriedenheit -hoch (4)

• Zufrieddenheit mit Führungskraft .- sehr hoch (7)

• Motivation - hoch (5)

• Arbeitsleistung der Führungskraft -mid (2)

• Leistung der Gruppe - mid (2)

• Effektivität der Fürhungskraft -hoch (5)

  —> positive Outcomes

• Aufgabenerfüllung = zentrales Ziel

• Führungskraft…

  • Initiiert & organisiert Handeln der Gruppe

  • Betont die Einhaltung von Standards & Terminen

  • Entscheidet im Detal was wer tut

  • Klare Kommunikationskanäle & Arbeitsorga

  • Agiert direktiv

  • Definiert & strukturiert eigene Rolle & die anderer

• Arbeitszufriednheit - mid (2)

• Zufriedenheit mit Führungskraf - mid (3)

• Motivation .mid (4)

• Arbeisleistung der Führungskraft .mid (2

• Leistung Gruppe mid (3)

• Effektivität Führungskraft mid (4)

—> positive mittelstark

• Korrelation zw Aufgaben & Mitarbeiterorientierung .14

• Längsschnittuntersuchungen: Schwächere Zusammenhänge + schwächer wenn Daten aus unterschiedlichen Quellen

○ ABER: immer noch Signifikante Outcomes

--> Beide Ansätze wichtig, und vor allem selbst korreliert - zusammen

Substitue for Leadership --> Führung nicht immer notwendig

• Austausch Theorie - Führungskraft mit jedem Mitarbeiter seperate Austauschbeziehung

• Ingroup (high exchange) vs outgroup (low exchang)

• Bsp: Wie würden Sie das Arbeitsverhältnis mit Ihrer Vorgesetzen beschreiben?

Kompetzenz - mid (3)

○ Positive Affektivität - mid (3)

○ Neg Affektivität - neg: mid (-2)

○ Verträglichkeit mid (2)

○ Gewissenhaftigkeit mid (2)

○ Extraversion - low (1-2)

○ Emotionale Stabilität (nicht sig)

• Locus of Control - mid- Selbst Verursacher meines Tuns (2)

—> all mid to low

○ Kontingente Belohnung sehr - hoch (7)

○ Transformational Führung - hoch (7)

○ Erwartung an Mitarbeiter - mid (3)

○ Extraversion - low (1-2)

○ Verträglichcekit - low (1-2)

• Wahrgenommene Ähnlichkeit - hoch (5)

• Affket/ Sympatie - hoch (5)

• Einschmeicheln (Bericht Vorgesetzer) -mid (3)

• Einschmeichen (Bericht Mitarbeiter) - low (2)

• Vertrauen - sehr hoch! (7)

○ Kündigungsabsicht - mid neg (-3)

○ Tatsächliche Fluktation - neg low (-1)

○ OCB - mid (4)

○ Arbeitsleistung - mid (3)

○ Organisationales Commitment - mid (4)

○ Zufriedenheit mit Vorgesetzer - high (6)

○ Zufriedenheit Bezahlung . Mid (2)

○ Stress - neg mid (-3)

○ Burnout - neg mid (-4)

--> Beziehung zwischen Mitarbeiter und Führung wichtig - braucht Passung (erwartungen klären, Teams zusammenstellen, Personenauswahl)

- Rat an Führungskraft: Beziehung arbeiten, Personlauswahl mit positivem Merkmal, Vorallem Vertrauen

• Contingent Reward: Belohnung gute Leistung, Sanktionierung unzureichender Leistung

• Passive Management by Exception: Sanktion/Korrektur bei Abweichung von akzeptablen Leistungen

• Active Management by Exception: Suche nach Fehlern & Aufstellen von Regeln zur Fehlervermeidung

• Laizzes Faire - Passive Gleichgültigkeit

• Transformieren Mitarbeiter indem sie an höhere Motivation (Gerechtigkeit, Moral, Frieden) appellieren

  • Idealized Influence

  • Inspirational Motivation

  • Indivdiualized Consideration

  • Intellectual Stimulation

• Überzeugung & Vertrauen zeigen

• Betont Wichtigkeit von Commitment

• Ethischer Konsequenzen der Entscheidung bewusst

• Formuliert Vision

• Dofert durch hohe Ziele heraus

• Redet mit Begeisterung

• Ermutigt das was getan werden muss

• Sieht andere als Individuen

• Berücksichtigt Bedürfnisse & Fähigkeiten

• Berät & coacht

• Stellt alte Annahmen in Frage

• Neue Herangehensweisen

• Fördert Ausrücken von Ideen

• Transformational .44

• Transaktional

  • Contingent reward .39

  • MBE active .15

  • MBE passive -.18

  • Laissez Faire -.37

• Längsschnitt Designs --> transformationale Führung (.27) stärker als transaktionale Führung (contingent reward .13)

• Verwendung unterschiedliche Datenquellen .28 vs .15

• Training mit Manager (1 Gruppe, 4 individual)

• Maße

  • Intellectual Stimulation - klarer Anstieg

  • Individualized Consideration

  • Organizational Commitment (der Mitarbeiter) - klarer Anstieg

  • Objective Leistungsdaten - Kontrollgruppe runter, Test stabil & bei anderem hoch

• Keine Unterschiede im Prä-Test (2 Wochen vor Intervention)

• Post-Test: 5 Monate nach Intervention

--> Klare Unterschiede

• Feindseligem verbalen und non-verbalen Verhalten (keine körperliche Gewalt)

• Bsp:

  • Lächerlich machen

  • Ignorieren

  • Verspechen brechen

  • Privatsphäre missachten

• NICHT Zusammenhänge

  • Alter (Führung), Geschlecht (Führung), Bildung, Dauer der Zugehörigkeit, Zusammenarbeit, Position

    
    

• Authoritäre Führung - mid (4)

• Ethische Führung - neg: mid/high (-5)

• LMX - neg: mid (-5)

• Leistung -.19 - nicht sig

• OCB -.24 - nicht sig

• Kontraproduktives Verhalten - mid (4)

• Affektives orga Commitment - neg: mid (-2)

• Arbeitszufriedenheit - neg mid (-3)

• Depression - nicht sig

• Emotionale Erschöpfung - mid (3)

• Wahrgenommene orga Untesrtützung - neg: mid (-4)

• Work-Damily Conflict - mid (3)

  
  

• Normativ angemessenem Verhalten

• Durch persönliche Handlungen und interpersoneööes Verhalten

• Förderung normative angemessenem Verhalten bei Mitarbeiter

• 2-Weg Kommunikation, Verstäkung beim eignenen Entscheidungsverhalten

• Moralische Person: vertrauenwürdig, fair, besonnen, diszipliniert

• Moralische Fürhungskraft: vorbildlich, kommuniziert, belohnt um hohe ethisch Standards zu fördern

• Transformationale Führung - sehr hoch

  • Transformationale Führung - sehr hoch (7)

  • Contingent Rewards - sehr hoch (7)

  • LMX - sehr hoch (6)

  • Zufriedneheit mit Führungskraft - mid (2)

  • Arbeitzufriedenheit - hohc (5)

  • Beanspruchungssyndrom - mid (-2)

  • Aufgabenleistung (Fremdrating) - mid (2)

  • OCB (Fremd) - neg mid (2)

  • CWB (Fremd) - neg mid (-2)

  • Konstruktive Kritik - mid (3)

- Personalauswahl

- Training

○ On-the-job

○ Externe Kurse

○ Spezielle Projekte & Aufgaben

○ Job Rotation

○ Menotrensystem

○ Coacing

• Führungsgrundsätze