10: Einstellung 2

Einstellung direkt/bewusst abgerufen & berichtet

○ Bsp: Ratingskala (Likert 1=1 neg -7 = -7 pos, Feeling Thermometer, semantisches Differntial - Image untersuchen - Urteilsobjekt auf skala zwischen zwei Adjektiven - noch keine Einstellung - erst ableiten ob adjektiv positiv oder negativ), Offene Antworten

--> Kein bewusster Abruf und Bericht der Einstellung

• Bsp: projektive Verfahren

  • Kaffestudie: Filter vs. Nescafe --> Wie ist die Hausfrau e.g. faul - quantitativer Vergleich möglich

  • Problem Gütekriterien

  • Bsp: Reaktionszeitverfahren

    • müssen auf Reize, die mit Produkt zusammenhängen reagieren

    • IAT (IMPLICIT ASSOCIATION TEST) - schnellere Reaktion wenn stark assoziert

    • SC-IAT (Single-category-IAT)

eine Einstellung wird zwangsläufig aktiviert

- nicht auf bewusste Steuerung angewiesen, aber muss nicht unbewusst sein

• Vorteile

  • Bewusster Abruf & Bericht nicht notwendig

  • Misst andere Einstellungsaspekte als direkte Masse

    • Besonderss leicht zugängliche Einstellungsaspekte (affektiv nicht kogntitiv)

• Probleme

  • Nicht leicht zu konstruieren

  • Stimuli & Aufbeau beeinflussen Ergebnisse

  • Gütekriterien(Validität, Reliabilität)

• Dove Kampagne --> Explizite & implizite Maße stimmen nicht überein

  • implizit gemessene Einstellung (hier: mit IAT) sollte eher Verhalten in Situationen, in denen Menschen wenig Motivation/Kapazität/Opportunity (Zeit etc.) haben, um über Verhalten nachzudenken vorhersagen

  • IAT sagt spontanes, impulsives, non-deliberatives Verhalten besser vorher als kontrolliertes, geplantes, deliberatives

• Manchmal stimmen explizit und implizit überein und manchmal nicht

  • Kognitive ressources, und selbstkontrolle Einfluss

--> bei Werbung oft der Fall

• Einstellungen unterscheiden sich in ihrer Zugänglichkeit

• Einstellungsverhaltenkorrespondenz abhängig von Zugänglichkeit der Einstelung in der Situation

  • Leicht zugängliche Einstellungen verhaltensrelevanter --> Korrelation von Bewertung & Konsum hoch

  • Insbesondere bei niedriger Verarbeitung --> Verhalten kann nich intensiv abgewogen werden (e.g. Zeitdruck, kognitive Kapazität…)

• Unter Zeitdruck --> Verhalten = implizit gemessene Präferenz vs hohe Verarbeitungsintensität --> Verhalten = explizit gemessene Präferenz

• Häufigkeit der Aktivierung

• Direkte Erfahrung - Produktproben

• Elaboration bei Einstellungsbildung - zentraler Weg ELM

• Hinweisreize auf die Einstellung

  • Labels

--> Zusammenhang zwischen Einstellung & Verhalten nicht perfekt e.g. weil Einstellung nicht zugänglich im Moment

1. Einstellung nicht zugänglich in Situation

2. Unterschiedliche Einstellungen --> schmeckt aber schlechtes Image (Konflikt)

• Je nachdem welche Einstellung salient ist bei Wahl --> gewinnt

  • E.g. Imagegetränk vs Geschmackgetränk --> je nachdem was salient

  • Einstellung & Verhalten konsistent wenn richtige Einstellung salient

  • 3. Unterschied in Spezifität

    a. Verhalten of spezifisch (1 Situation), Einstellung global (aufsummiert)

    4. Subjektive Normen beeinflussen das Verhalten

    
    

• Kognitive Elemente stehen im Widerspruch zueinander

  • Einstellungen, Meinungen, (Wissen über) Verhalten (-Absicht)

  • Inkonsistenz zwischen Einstellung & Verhaltensabsicht --> erzeugt unangenehmen Spannungszustand

  • Bestreben diesen unangenehmen Zustand zu beseitigen

--> änderung der Kognitionen, so dass konsistent

Wahrnehmen der Siddonanz --> Einstellungs oder Verhaltensänderung

• Veränderung kognitives System:

  • Subtraktion dissonanter Kognition e.g. Fliegen ist nicht soo schlimm/ mache es nicht oft

  • Addition konsonanter Kognition: Dafür mach ich das nicht, das hilft aber bei…

  • Abhängig von Veränderungswiderstand --> mit wie vielen anderen Kognitionen in konsonanter Beziehung --> neue Dissonanz?

- Absicht nicht immer = Verhalten

--> zwei Stellschrauben, um Verhalten zu ändern

1. Einstellung zum Verhalten

2. Subjektive Normen (Zugänglichkeit dieser) -> manipulierbar

Spezifikation von Umgebungsfaktoren (Zeitpunkt & Situation) in der best. Verhalten gezeigt wird - wahrscheinlicher die Umsetzung

- Wenn-Teil --> chronische Aktivierung der spezifizierten Situation (besseres Erkennen)

- Dann-Teil --> starke Assoziation Situation & Handlung --> automatische Realisation (auch unter Ablenkung)

--> können z.B. Effekte von Priming, self-handicapping verringern

• leicht zugängliche Einstellung

  • Impulsiv

  • Spontantes Verhalten

• Mentaler Aufwand

  • Reflexiv

  • Deliberates Verhalten

--> Immer mehr Reflexion& Kontrolle

--> Kontinuum --> mit zunehmender Reflexion/Kontrolle sagen leicht zugängliche

Einstellungen das Verhalten immer weniger vorher --> dann sagen Absichten

Verhalten mehr vorher

Verminderter Einfluss leicht zugänglicher Einstellung mit zunehmender Reflexion

- Motivation & Kognitive Möglichkeit = Moderator