Umwelt und Strategie

• externe Einflüsse, die das Unternehmen selbst nicht kontrollieren kann

• Allgemeine Umwelt: übergeordnete Faktoren, wie technologische, rechtlich-politische, wirtschaftliche, sozio-kulturelle, ökonomische Rahmenbedingungen, die auf alle Unternehmen in einer Region wirken

• Markt: direkte Marktbedingungen und Akteure wie Kunden, Wettbewerber, Lieferanten, Handelspartner, die das Unternehmen in seinem täglichen Geschäft betreffen

• Dynamik

• Komplexität

• wenn sich die Umwelt einer Organisation häufig und schnell ändert, wird sie als dynamische Umwelt bezeichnet

  -> häufige Änderungen der Umweltfaktoren, die für Unternehmen konsequent und unvorhersehbar sind

• Kriterien zur Beurteilung: Häufigkeit von Änderungen, Ausmaß der Konsequenzen von Änderungen, (Un-) Regelmäßigkeit von Änderungen -> Unternehmen müssen anpassungsfähig sein, um schnell auf Entwicklungen zu reagieren

• Wie viele verschiedene Einflussfaktoren gibt es und wie sind sie miteinander verknüpft?

• Kriterien zur Beurteilung: Anzahl und Verschiedenartigkeit von Faktoren

• häufige, schlecht vorhersehbare Änderungen von Umweltfaktoren, deren Konsequenzen für Unternehmen hoch sind

• große Zahl von Umweltfaktoren mit hoher Verschiedenartigkeit

  -> viele verschiedene Faktoren, die sich gegenseitig beeinflussen

• dient dazu, langfristige Ausrichtung einer Organisation festzulegen

• Ziele:

  • Aufbau und Sicherung von Erfolgspotentialen (=Voraussetzung für späteres Erzielen von Erfolgen (Gewinnen) durch das Unternehmen)

  • Kanalisierung: Vorgabe von Richtlinien für konkrete Maßnahmen -> strategische Ausrichtung bestimmt, wie das Unternehmen in der Praxis vorgeht (bspw.eher auf niedrige Kosten oder auf hochwertige Produkte setzen)

-> Unternehmen benötigen je nach Strategie eine andere Organisation und Struktur

• Kostenführerschaft

• Differenzierung

• Unternehmen versucht, seine Kosten so weit zu senken, dass sie die Produkte günstiger anbieten, als die Konkurrenz

• Ziel: Anbieter mit den niedrigsten Kosten in der Branche sein

• Erreichen einer Position günstigster/ niedrigster Kosten, Realisierung durch massive Economies of Scale (-> Kostenersparnis durch Massenproduktion)

• einfache Produkte, die auf Befriedigung von Grundbedürfnissen zielen, wenig breites Programm etc.

-> standardisierte Abläufe und Kosteneffizienz wichtig

• Abgrenzen vom Wettbewerb durch einzigartige Angebote

• flexible Strukturen und Innovationsfähigkeit wichtig

• Befriedigung einzigartiger Qualitätsansprüche, schnelle Lieferungen, breites Produktangebot, umfassender Service etc.)

• Abstimmung zwischen unterschiedlichen Hierarchieebenen innerhalb einer Organisation

• Anweisungen etc. fließen von Führungsebene zu den unteren

• Abstimmung zwischen Abteilungen auf der gleichen Hierarchieebene

• funktionsübergreifende Zusammenarbeit, Informationsaustausch fördern

• darauf ausgerichtet, Effizienz, Standardisierung und Kontrolle zu maximieren, um Kosten zu senken

• Individuelle Spezialisierung für klar definierte Tätigkeiten

• Abstimmung auf Basis der Hierarchie (vertikale Koordination) -> klare Befehlsgabe, Entscheidungen werden zentral getroffen

• Zentralisierung von Entscheidungs- und Weisungsrechten

• Standardisierung von bspw. Arbeitsabläufen und Nutzung von Vorgaben -> Fehler- und Kostenminimierung

-> geeignet unter stabilen Umweltbedingungen

• flexibler, innovativer und stärker auf Anpassungsfähigkeit ausgerichtet

• Aufgaben & Verantwortlichkeiten sind weniger streng -> man kann auf neue Anforderungen reagieren

• gemeinsame Spezialisierung und Koordination -> teamorientiert

• Dezentralisierung von Aufgaben und Entscheidungskompetenzen

• wechselseitige Abstimmung (horizontale Koordination)

• Anzahl der Hierarchieebenen gering -> mehr Autonomie für Arbeiter

• geeignet unter dynamischen Umweltbedingungen -> häufige Änderungen

• Faktoren, die Verhalten, Werte etc. im Unternehmen prägen -> wie Mitarbeiter miteinander und mit der Welt umgehen

• besteht aus sichtbaren und unsichtbaren Elementen

• Symbolsystem: äußere, sichtbare Merkmale der Kultur, die aber von Außenstehenden interpretiert werden müssen (bspw. Sprache, Rituale, Kleidung, Umgangsformen)

• Normen und Standards: teils explizit festgelegt, teils durch Erfahrung geprägt -> Normen legen fest, was im Unternehmen als akzeptabel oder nicht akzeptabel gilt

• Basis-Annahmen: unbewusst, sehr stark prägend, beeinflussen, wie ein Unternehmen Entscheidungen trifft und welche Werte es verfolgt

• im Laufe der Unternehmensentwicklung gewachsene, bewährte Faktoren, die das Denken und Handeln der Mitarbeiter beeinflussen (bewusst/ unbewusst)

• leitende Handlungsregel oder Überzeugung

• Bsp. “Unser Unternehmen ist langfristig nur erfolgreich, wenn wir die Technologieführerschaft innehaben!”

  • prägt strategische Ausrichtung des Unternehmens

• eine etablierte, starke Unternehmenskultur fördert die gemeinsame Ausrichtung von Mitarbeiter und erleichtert die Koordination

  • Mitarbeiter arbeiten auf ein gemeinsames Ziel hin -> erleichtert Koordination, weil viele Verhaltensweisen und Entscheidungen auf gemeinsamen Werten basieren

1. Organisatorisches Entscheidungsproblem

2. Umweltsituation & Strategie des Unternehmens

3. Bewertungskriterien

4. Organisatorische Alternativen erkennen, bewerten und auswählen

• Was sollte verändert oder neu gestaltet werden?

• Definition des Problems: erstmaliges Erarbeiten organisatorischer Regeln? Verändern einer bestehenden Organisarion? Muss bestehende Organisation angepasst werden?

• Welche Umweltfaktoren sind zu beachten?

  • Gibt es neue Technologien?

• Welche Eigenschaften weisem die Umweltsektoren auf?

  • Wie dynamisch und komplex ist die Umwelt? (Viele Wettebewerber, sich schnell ändernde Kundenbedürfnisse)

• Welche Strategie verfolgt das Unternehmen?

  • Organisation muss zur Strategie und Umwelterfordernissen passen

• Welchen Stellenwert haben die verschiedenen Anforderungen an die Organisation?

• Welche Anforderungen soll die Lösung erfüllen?

• Wie gut können Teams und Abteilungen zusammenarbeiten?

• konkrete Lösungen entwickeln, anhand Kriterien prüfen und die beste auswählen

• Ableiten organisatorischer Lösungsalternativen bewerten und Auswahl treffen -> mögliche organisatorische Lösungen entwickeln, Lösungen werden anhand der zuvor festgelegten Kriterien geprüft