Qualitätsmanagement
Qualität is der Grad der Erfüllung von abgestimmten und vorausgesetzten Anforderungen
besteht aus mehreren Teilaufgaben
Qualitätsplanung
beschreibt wie Qualitätsansatz umgesetrzt wird
Qualitätslenkung
Umsetzung der Planung und STeuerung der festgesetzten Maßnahemn
Qualitätssicherung
gesamtheit der Maßnahmen die vertrauen und Qualitätserfüllung schaffen
Qualitätsverebsserung
Kontinuirliche Verbesserung des PM
Projektqualität
setzt sich zusammen aus:
Produktqualität (Dokumentation, Funktionalität)
Prozessqualität (Entwicklungsprozess, Montageprozess)
Projektmanagementqualität (Projekthandbuch, Kommunikation)
Fehlerkosten
qualitätsmanagement dreht sich um Fehlervermeidung
je später im Projekt Feher entdeckt werden, umso teurer werden sie
Instrumente zur Qualitätssicherung
Vorallem FMEA und PDCA durchgesetzt
PDCA
Plan:
Erkennen von potenzialen
analyse der situation
Do:
Testen
Versuchsreihen
Einkreisen Zielkonzept
Check:
Ergebnisse prüfen Verifizieren
vorbereitung auf Umsetzung
Act:
Umsetzung des Konzepts
Schulungen
umstrukturierung
Zuletzt geändertvor 2 Monaten